Solución de Problemas

Cuando me conecto, Oracle Fusion Data Intelligence no se carga correctamente.

Al desconectarse, asegúrese de cerrar todas las sesiones de Oracle Fusion Data Intelligence y cerrar el explorador antes de conectarse como otro usuario. Puede tener abierta una sesión de Oracle Fusion Data Intelligence a la vez en el mismo explorador.

El rendimiento es menor si utilizo Mozilla Firefox.

Si utiliza Mozilla Firefox y observa una disminución en el rendimiento del servicio de nube, asegúrese de que está activada la opción Recordar historial. Cuando Firefox esté definido para no recordar el historial de las páginas visitadas, también estará desactivado el almacenamiento en caché del contenido web, lo que afecta en gran medida al rendimiento del servicio. Consulte la documentación de Firefox para obtener más información sobre la definición de esta opción.

Después de completar una producción para probar el refrescamiento de mi origen (por ejemplo, Oracle Fusion Cloud Applications), ¿por qué no se sincronizan los datos de Oracle Autonomous AI Lakehouse asociados a mi instancia de Oracle Fusion Data Intelligence con el origen?

Cuando completa una producción para probar el refrescamiento en Oracle Fusion Cloud Applications, los datos de Oracle Autonomous AI Lakehouse asociados a su instancia de Oracle Fusion Data Intelligence pueden ser diferentes de los de Oracle Fusion Cloud Applications. Para garantizar que los datos de Oracle Autonomous AI Lakehouse y Oracle Fusion Cloud Applications estén sincronizados, se recomienda restablecer y volver a cargar el origen de datos. Consulte Restablecer y recargar el origen de datos.

El proceso de restablecimiento del almacén de datos está tardando mucho tiempo.

Normalmente, las listas de control de acceso incorrectas en la instancia de Oracle Autonomous AI Lakehouse causan problemas de estado de la instancia y el proceso de restablecimiento no se completa. Realice estas tareas:
  1. Revise y actualice la lista de control de acceso para la instancia de Oracle Autonomous AI Lakehouse. Consulte Configuración de la Lista de Control de Acceso.
  2. Active el pipeline de datos. Consulte Desactivación del pipeline de datos.

Cuando cambio un origen de datos, el grupo de configuración de datos no actualizó los datos de ese origen.

Si desea cambiar un origen de datos, realice estas acciones en la secuencia en la que se mencionan:
  1. Cree un paquete de configuración de datos completo.
  2. Restablezca el almacén.
  3. Cambiar el origen.
  4. Despliegue el paquete.
  5. También puede realizar un restablecimiento y una recarga de datos completos.
    Nota

    Si realiza un restablecimiento y una recarga de datos completos, el sistema vuelve a cargar todos los datos de los orígenes seleccionados desde la fecha de extracción inicial. No puede ejecutar ningún otro trabajo mientras esté en curso y esto podría tardar mucho tiempo en completarse.

Cuando migro de la instancia de desarrollo o prueba a una instancia de producción, no veo los datos inmediatamente.

Realice lo siguiente:
  1. Cree un grupo de configuración de datos completo en la instancia de desarrollo o prueba.
  2. Cree un paquete de entornos en la instancia de desarrollo o prueba.
  3. Exporte estos dos paquetes como archivos.
  4. Importe estos archivos a la instancia de producción.
  5. Despliegue el paquete completo de configuración de datos en su instancia de producción y espere a que se completen todos los pipelines.
  6. Despliegue el paquete de entornos en la instancia de producción.

Fallo al cargar la asignación de seguridad de datos.

Realice estas acciones:
  1. Verifique que los usuarios cuyas asignaciones de seguridad de datos está cargando tengan asignados los grupos asociados con el contexto de seguridad.
  2. Verifique que los grupos asociados al contexto de seguridad estén asignados a los roles de aplicación aplicables.
  3. Verifique que los valores de miembro de objeto de seguridad sean válidos. Para ello, asegúrese de que los valores de miembro de objeto de seguridad y código de objeto de seguridad estén asignados correctamente en el archivo que ha cargado. Si no se han asignado correctamente, debe corregir la asignación y volver a cargar el archivo mediante el mosaico Cargas de la consola. Consulte Carga y descarga de asignaciones de seguridad de datos.

La validación de datos programada dejó de funcionar repentinamente y, posteriormente, la hoja de trabajo de validación de datos no se actualizó y el usuario cuyo nombre de usuario se actualizó en la validación de datos programada perdió el acceso para ejecutarla.

Actualice el nombre de usuario en la validación de datos programada siguiendo estos pasos:
  1. Conéctese a Oracle Fusion Data Intelligence con un usuario que pueda ejecutar la validación de datos programada y tenga acceso a las áreas temáticas aplicables.
  2. Vaya al mosaico Validación de datos de la consola.
  3. Haga clic en la ficha Validación programada y edítela haciendo clic en el icono de lápiz y, a continuación, guárdela. Esto actualiza el nombre de usuario en el sistema con el usuario que lo actualizó recientemente. En la siguiente validación de datos programada, el sistema utiliza este último nombre de usuario.
  4. Compruebe que este último usuario puede ejecutar la validación detallada para áreas temáticas que están programadas con los mismos parámetros y que puede ver los resultados.

Me enfrento a errores en las extensiones del modelo semántico.

Consulte Resolución de errores comunes en extensiones de modelo semántico.

No se ha encontrado ningún controlador adecuado para jdbc:hsqldb:file:/faw/software/remoteagent/config/remoteagentdb

Esto sucede porque el controlador JDBC de Oracle colocado en /faw/software/custom-extractors/drivers-jar entra en conflicto con el controlador HSql db. Para resolverlo, elimine el controlador JDBC de Oracle de la ubicación /faw/software/custom-extractors/drivers-jar.