Documentación de Oracle Cloud Infrastructure

Actualización de sus subscripciones

Puede aumentar el número de usuarios en una suscripción existente de Oracle Fusion Data Intelligence o agregar una nueva suscripción a su suscripción existente de Oracle Fusion Data Intelligence poniéndose en contacto con su representante de ventas.

Por ejemplo, puede agregar el servicio Oracle Fusion HCM Analytics a la suscripción existente de Oracle Fusion Data Intelligence que ya tiene Oracle Fusion ERP Analytics. Puede sustituir una suscripción caducada por una suscripción activa que cumpla los requisitos de su negocio.

Puede supervisar las actualizaciones de la oferta, saber cómo solucionar los problemas de actualización y reanudar la actualización después de resolver los problemas. Después de procesar su pedido de adición o modificación de suscripciones, recibirá un correo electrónico informándole de que su pedido se ha procesado y las suscripciones se han actualizado.

  1. Inicie sesión en la consola de Oracle Cloud Infrastructure.
  2. En la consola de Oracle Cloud Infrastructure, haga clic en el icono del menú de navegación en la esquina superior izquierda.
  3. Haga clic en Análisis e IA. En AI Data Platform, haga clic en Data Intelligence.
  4. En la página Instancias, haga clic en la instancia para la que desea actualizar las suscripciones.
  5. En la página de detalles de la instancia, haga clic en Acciones y seleccione Actualizar ofertas.
  6. En Ofertas, seleccione la suscripción aplicable y verifique que los cambios en sus suscripciones coincidan con el orden de las actualizaciones de suscripción.
  7. Haga clic en la casilla de control de acuse de recibo para confirmar los cambios y, a continuación, haga clic en Actualizar.
    Después de enviar la solicitud, los detalles de la suscripción se actualizan para la instancia.
  8. Conéctese a Oracle Fusion Data Intelligence y, en la consola de administración, haga clic en Ofertar actualizaciones en Administración de servicios.

    Mosaico Actualizaciones de oferta en la consola de administración

  9. En la página Actualizaciones de ofertas, controle las actualizaciones de ofertas.
  10. Para obtener actualizaciones de ofertas con el estado Con fallos, haga clic en el estado para ver los detalles. En Detalles, haga clic en Más detalles para conocer la acción adecuada que puede realizar para resolver el problema y haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Detalles. Después de resolver el problema, seleccione la casilla de control Se realizan los pasos necesarios y haga clic en Reanudar actualización.

    Cuadro de diálogo Details (Detalles) que muestra la opción More Details (Más detalles) para ver los problemas con la actualización de las ofertas.