Visión general de Oracle Content Management

Tanto si necesita gestionar activos digitales, publicar en varios canales en varios idiomas como supervisar documentos de negocio recopilados de una variedad de orígenes, Oracle Content Management le ayuda durante todo el ciclo de vida del contenido. Cree, capture, organice, revise y proteja todo el contenido a medida que fluye por su organización con datos y procesos integrados. Oracle Content Management es un hub de contenido basado en la nube que ofrece escalabilidad, seguridad y gobernanza, para que pueda eliminar las ineficiencias típicas de la gestión de contenido, incluida la organización y etiquetado de contenido nuevo y la localización de documentos existentes, y hacer más con menos recursos.

Mediante Oracle Content Management para la gestión de activos digitales, puede colaborar rápidamente de forma interna y externa en cualquier dispositivo para aprobar contenido y crear experiencias contextualizadas. Las herramientas incorporadas adecuadas para los negocios permiten crear nuevas experiencias web con contenido impresionante de forma sencilla. Puede impulsar la interacción digital con todos sus participantes mediante la misma plataforma de contenido y los mismos procesos. Los obstáculos técnicos y organizativos desaparecen, por lo que ya no tendrá obstáculos para crear experiencias atractivas y mejorar el compromiso de los clientes y los empleados.

Con Oracle Content Management para la gestión de documentos de negocio, tiene las mismas capacidades de colaboración interna y externa en cualquier dispositivo para gestionar el contenido. Las herramientas integradas como los conectores de contenido permiten cargar contenido desde el almacenamiento en la nube de terceros, y Content Capture facilita la automatización de la detección y captura de documentos.

Nota

Oracle Content Management Starter Edition tiene un juego de funciones limitado. Para poder beneficiarse del juego de funciones completo, cambie a la versión Premium Edition.

Acceso a Oracle Content Management

Una vez que le hayan otorgado acceso a Oracle Content Management, recibirá un correo electrónico de bienvenida con detalles sobre la URL de la instancia y su nombre de usuario. Necesitará toda esta información para conectarse al servicio, por lo que es una buena idea guardarla para consultarla en el futuro.

Existen distintas formas de interactuar con Oracle Content Management:

  • La interfaz web le permite acceder de forma sencilla desde su explorador web favorito. Puede gestionar su contenido en la nube, compartir archivos y carpetas con otras personas, iniciar conversaciones y participar en ellas, crear sitios web (si está permitido), y mucho más.
  • La aplicación de escritorio le permite mantener sus archivos y carpetas sincronizados en la nube y la computadora. Puede sincronizar sus propios archivos y los que se hayan compartido con usted, asegurándose de tener siempre acceso a las últimas versiones.
  • Un complemento de Microsoft Office le permite acceder a las características de Oracle Content Management directamente desde Microsoft Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
  • Las aplicaciones móviles para Android y iOS permiten un acceso sencillo en el teléfono u otros dispositivos móviles. Las aplicaciones móviles le parecerán familiares enseguida, ya que su apariencia y funcionamiento son similares a los del servicio de su explorador web. Puede acceder a su contenido en la nube, buscar y ordenar sus archivos y carpetas, compartir contenido y trabajar con conversaciones.
  • Las API de REST y los SDK ofrecen a los desarrolladores potentes herramientas para incorporar la funcionalidad de Oracle Content Management mediante programación en aplicaciones web y móviles.

Descripción de los roles

Las funciones de Oracle Content Management a las que puede acceder dependen del rol que tenga asignado. Verá distintas opciones en función de su rol de aplicación. Los usuarios estándar pueden trabajar con documentos, conversaciones y sitios. Los usuarios de empresa también pueden acceder a los activos. Los desarrolladores ven las opciones que permiten crear y personalizar elementos de los sitios web como las plantillas, los temas, los componentes y los diseños. Los administradores ven opciones que permiten configurar el servicio e integrarlo con otras aplicaciones de negocio, así como configurar repositorios de activos.

Existen distintos tipos de roles en Oracle Content Management:

  • Roles de organización: su rol en la organización determina las tareas que debe ejecutar y el uso que realiza de las funciones.
  • Roles de aplicación: los roles de aplicación sirven para controlar las funciones que ve en Oracle Content Management.
  • Roles de recurso (permisos): lo que puede ver y las acciones que puede realizar con un recurso, como un documento, un elemento de contenido, un sitio o una plantilla, dependen del rol que se le asigne cuando se comparte dicho recurso.

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Gestión de activos

Oracle Content Management ofrece a los usuarios empresariales potentes capacidades para gestionar todos los activos, ya sea que necesite gestionar activos digitales, publicar en varios canales en varios idiomas o supervisar los documentos de negocio recopilados de una variedad de orígenes. Proporciona un hub de contenido central para todos sus activos, donde podrá organizarlos en repositorios y recopilaciones, así como crear reglas para definir cómo se pueden usar y dónde.

También hay numerosas funciones de flujo de trabajo y gestión para guiar a los activos por su proceso de creación y aprobación, así como para garantizar que solo estén disponibles para su uso las versiones autorizadas.

Etiquetar y filtrar activos es sencillo para poder encontrar rápidamente los que necesita. Además, las funciones de contenido inteligente etiquetan y sugieren activos automáticamente mientras los usa.

Cree tipos de activos para definir la información que necesita recopilar cuando los usuarios crean activos. Los tipos de activos digitales definen los atributos personalizados necesarios para sus activos digitales (archivos, imágenes y vídeos) y documentos de negocio. Tipos de contenido agrupa los diferentes contenidos en unidades reutilizables. A continuación, los usuarios pueden crear activos digitales, documentos de negocio y elementos de contenido en función de estos tipos de activos para un uso coherente.

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Colaboración en documentos

Con Oracle Content Management, puede gestionar el contenido en la nube, en una única ubicación que permite el acceso desde cualquier lugar.

Puede agrupar los archivos en carpetas y realizar operaciones comunes de gestión de archivos (copiar, mover, suprimir, etc.) de la misma forma que si lo hiciera en su computadora local. Y, como todos sus archivos están en la nube, puede acceder a ellos allá donde esté, también desde sus dispositivos móviles. Si instala la aplicación de escritorio, podrá sincronizar todo su contenido automáticamente con su computadora local, para que siempre disponga de las versiones más recientes.

Después de obtener todo su contenido en la nube, es fácil compartir sus archivos o carpetas para colaborar con otros usuarios internos o externos a su organización. Todas las personas con las que comparta contenido tienen acceso a la información actualizada, desde cualquier ubicación en la que se encuentren o cuando lo necesiten. Puede otorgar acceso a las carpetas completas o proporcionar enlaces a elementos concretos. Todo el acceso a los elementos compartidos queda registrado, para que pueda supervisar cómo y cuándo se ha accedido a cada elemento compartido.

Las conversaciones de Oracle Content Management le permiten colaborar con otras personas mediante la discusión de los temas y la publicación de comentarios en tiempo real. Puede iniciar una conversación independiente sobre cualquier tema agregando los archivos necesarios, o bien iniciar una conversación sobre un determinado archivo, carpeta, activo o sitio para permitir que los comentarios se puedan realizar de forma rápida y sencilla.

Se conservan todos los mensajes, los archivos y las anotaciones asociados a una conversación, por lo que es sencillo revisar y realizar un seguimiento de la discusión. Además, sus conversaciones residen en la nube, por lo que también puede verlas y participar desde cualquier lugar donde se encuentre desde sus dispositivos móviles.

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Creación de sitios

Con Oracle Content Management, puede crear y publicar rápidamente sitios web de marketing y comunidades, desde el diseño hasta el lanzamiento, para ofrecer experiencias en línea atractivas. El proceso está totalmente integrado: contenido, colaboración y creatividad se combinan en un solo entorno de creación y publicación.

Para empezar a utilizar el producto rápidamente, utilice una plantilla lista para usar, arrastre y suelte componentes, diseños de página de ejemplo y temas de sitio para montar un sitio a partir de bloques de creación predefinidos. Los desarrolladores también pueden crear plantillas personalizadas, temas personalizados o componentes personalizados para ofrecer experiencias en línea exclusivas.

Para agregar vídeos de YouTube, vídeos de flujo, imágenes, titulares, párrafos, enlaces de medios sociales y otros objetos de sitios solo tiene que arrastrar y soltar los componentes en determinados espacios de una página. Podrá cambiar de tema y de marca un sitio con solo pulsar un botón para proporcionar una apariencia optimizada y consistente en toda la organización.

Puede trabajar en una o más actualizaciones, obtener una vista previa de una actualización del sitio y, cuando esté listo, publicar la actualización con un solo clic.

Además de crear y publicar sitios en el creador de sitios, Oracle Content Management también soporta el desarrollo de sitios "sin cabecera" con API de REST, React JS, Node JS y otras tecnologías web.

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Integración y ampliación de Oracle Content Management

Como oferta de plataforma como servicio (PaaS) de Oracle, Oracle Content Management funciona perfectamente con otros servicios de Oracle Cloud.

Puede embeber la interfaz de usuario web en las aplicaciones web para que los usuarios puedan interactuar directamente con el contenido. Utilice el marco de integración de aplicaciones (AIF) para integrar servicios y aplicaciones de terceros en la interfaz de Oracle Content Management mediante acciones personalizadas. o desarrollar conectores de contenido para incorporar el contenido que ya haya creado en otro lugar de Oracle Content and Experience, gestionarlo de forma central y usarlo en nuevas experiencias en varios canales.

Con un juego enriquecido de API de REST y SDK para la gestión, la entrega y la colaboración de sitios y contenido, puede incorporar la funcionalidad de Oracle Content Management en sus aplicaciones web.

Cree aplicaciones de cliente e interactúe con sus SDK de contenido y activos de contenido en la nube. Desarrolle integraciones personalizadas con objetos de colaboración o recupere activos para usarlos donde los necesite. Puede acceder a todo su contenido y activos optimizados para cada canal, además de entregarlos, ya sea a través de un sitio web, de una red de entrega de contenido (CDN) o de aplicaciones móviles.

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Introducción

Para ayudarle a empezar a utilizar Oracle Content Management, visite Oracle Help Center, que incluye muchos recursos, como documentación, vídeos, visitas guiadas e información para desarrolladores.

Y si lo necesita, dispone de soporte y una comunidad para ayudarle.

Migración a Oracle Cloud Infrastructure

Si su suscripción a Oracle Content Management aún no está activa en Oracle Cloud Infrastructure (OCI) con la consola de Infrastructure, Oracle recomienda que realice la migración a ese entorno de OCI nativo. Esto le garantizará el poder disfrutar de las ventajas y avances de la plataforma de Oracle en la nube en el futuro.

La migración no es automática; tendrá que enviar una solicitud de servicio para iniciar el proceso.

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