404 error de timeout

Si este error se muestra al ejecutar el script de instalación de Management Agent con el archivo de respuesta, esta es la causa probable y lo que puede hacer para resolver el problema:

Causa: este problema puede producirse cuando se configura un servidor proxy para habilitar la comunicación entre el host externo y Oracle Cloud Infrastructure. Deberá realizar una investigación de red adicional para actualizar el archivo de respuesta con la configuración de ProxyHost correcta.

Solución: compruebe la conectividad entre el host externo y Oracle Cloud Infrastructure mediante las siguientes opciones:

• Ejecute una llamada desde el host externo a la región de Oracle Cloud Infrastructure en la que está desplegando el agente, utilizando el punto final adecuado. Para obtener información sobre los puntos finales, consulte la documentación de API de agente de gestión.

• Compruebe la comunicación HTTPS desde el host en el que se va a desplegar el agente para permitir la comunicación de salida. Para obtener información sobre las comprobaciones de comunicación HTTPS, consulte Requisitos de red.

Si utiliza un servidor proxy, actualice el valor ProxyHost en el archivo de respuesta y vuelva a intentar la operación.

Para obtener información sobre cómo resolver otros problemas que puede encontrar al activar Diagnostics & Management para bases de datos externas, consulte la sección Problemas conocidos con bases de datos externas en OCI Database Management Service: Problemas conocidos al activar Database Management (KB77991) en My Oracle Support.