Solicitudes de trabajo
Seleccione Solicitudes de trabajo para ver la tabla de solicitudes de trabajo para el conjunto seleccionado.
En el campo de texto Buscar y filtrar, puede filtrar los recursos mostrados mediante el menú desplegable. Las opciones disponibles son:
- Operación: filtrar la lista de solicitudes de trabajo por el tipo de operación
- Estado: filtrar la lista de solicitudes de trabajo por estado
Puede personalizar las columnas de la tabla mediante el icono Gestionar columnas.
- Operación: tipo de operación que se inició durante el período de tiempo seleccionado, como Explorar para bibliotecas Java
- Estado: estado de la solicitud de trabajo, que puede ser uno de los siguientes: Aceptado, En curso/Cancelación, Cancelado, Finalizado con errores, Finalizado sin errores
- Progreso: porcentaje del progreso
- Creado por: usuario que creó la solicitud de trabajo
- Aceptado: fecha y hora en que se aceptó la solicitud de trabajo
- Iniciado: fecha y hora de inicio de la solicitud de trabajo
- Finalizado: fecha y hora en que se completó la solicitud de trabajo
- Última actualización de estado: fecha y hora en que se actualizó por última vez el estado de la solicitud de trabajo
El registro de hora Progreso y Última actualización se refresca cuando se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- El progreso cambia en un 5% o más
- Se ha completado la solicitud de trabajo
- La solicitud de trabajo se actualizó hace más de cinco minutos
En el campo Elementos por página, seleccione 10, 20, 50 o 100 elementos para mostrar. Seleccione la cabecera de la columna para ordenar la lista según el título de la columna.
Para obtener más información sobre una solicitud de trabajo, consulte Solicitud de trabajo.
Para optimizar el rendimiento del agente, cada agente procesará hasta 16 solicitudes de trabajo por intervalo de sondeo. Si hay más de 16 solicitudes de trabajo, las solicitudes adicionales se procesarán en intervalos de sondeo posteriores.