Problemas conocidos de OS Management

Detalles

El soporte de OS Management para flujos de módulos requiere Oracle Cloud Agent 1.23.0 o posterior. Si la versión mínima de Oracle Cloud Agent no está instalada, al hacer clic en Módulos (en Recursos en la página Detalles de instancia gestionada) se produce un error interno.

Solución alternativa

Si aparece este error interno, siga estos pasos para actualizar el paquete oracle-cloud-agent.

1. Conéctese a su instancia. Consulte Conectarse a una instancia.
2. Actualice el paquete oracle-cloud-agent.

   sudo dnf update oracle-cloud-agent

Detalles

Si se elimina (desasocia) un origen de software con flujos de módulos activos de una instancia, los flujos de módulos de ese origen de software siguen apareciendo en la consola, la CLI y la API. Si se intenta instalar perfiles desde estos flujos de módulos, se generan solicitudes de trabajo erróneas para estos perfiles.

Importante

Recomendamos que no elimine orígenes de software para paquetes y flujos de módulos activos instalados en la instancia. Al hacerlo, se elimina el acceso a importantes parches y actualizaciones de seguridad de la instancia.

Solución alternativa

Somos conscientes de este problema. No hay solución alternativa, sino que debe asegurarse de no eliminar orígenes de software para paquetes y flujos de módulos activos instalados en la instancia.

Detalles

Los grupos de instancias gestionadas no están soportados actualmente con funciones de módulo en OS Management.

Solución alternativa

Estamos intentando solucionar este problema. Actualmente, solo puede gestionar módulos, flujos y perfiles en instancias gestionadas.

Detalles

La activación (o desactivación) de flujos de módulos y la instalación (o eliminación) de perfiles se realizan inmediatamente después de guardar los cambios en la consola. Para obtener más información, consulte Edición de un módulo en una instancia gestionada.

Solución alternativa

Estamos intentando solucionar este problema.

Detalles

OS Management no puede gestionar instancias que utilizan flujos de CentOS.

Solución alternativa

No hay solución alternativa disponible. OS Management no soporta instancias que utilicen flujos de CentOS.

Detalles

El servicio OS Management no puede aplicar parches a las bases de datos. El servicio Database proporciona sus propias soluciones para aplicar parches a bases de datos en sistemas de base de datos de máquina virtual y con hardware dedicado.

Solución alternativa

Siga los procedimientos del servicio Database para aplicar parches a bases de datos. Para obtener más información, consulte la documentación de actualización de Oracle Cloud Infrastructure Database.

Detalles

Es posible que detecte una discrepancia en las actualizaciones de Windows que se muestran en el panel de control en comparación con la API y la consola de OS Management.

El servicio OS Management depende de los datos que recibe de la API del Agente de Windows Update (WUA). Al utilizar la API de WUA, el servicio OS Management no tiene acceso completo a todas las API disponibles, como lo haría al utilizar la API de Windows Server Update Service (WSUS). Las políticas que controlan lo que se le permite hacer son diferentes cuando accede al servicio de actualización de Microsoft ascendente frente a cuando crea sus propias políticas mediante WSUS.

Solución alternativa

Este comportamiento es el esperado en este punto. Somos conscientes del problema y estamos estudiando mejoras.

Detalles

Cuando se muestran los orígenes de software en la consola, el origen de software puede tardar varios minutos en cargarse inicialmente, lo que puede producir timeouts de HTTP.

Solución alternativa

Si aparecen errores de timeout de HTTP, refresque el explorador.

Detalles

El servicio OS Management no se puede utilizar con instancias encontradas en compartimentos de ManagedCompartmentForPaaS. Este compartimento se crea en nombre del usuario para su uso con los servicios de plataforma de Oracle en Oracle Cloud Infrastructure. Para obtener más información sobre este compartimento, consulte Información sobre los servicios de plataforma soportados.

OS Management tampoco se puede utilizar para gestionar actualizaciones para instancias de Database Cloud Service. Para obtener más información, consulte No se pueden aplicar parches a los sistemas de base de datos.

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La instalación de paquetes desde repositorios de software de terceros, como Python Package Index (PyPI), puede sobrescribir los paquetes requeridos por la distribución de plataforma subyacente, incluidos los requisitos de dependencia de paquetes para el plugin de OS Management Service Agent.

Solución alternativa

Para evitar que se sobrescriban las dependencias del sistema, utilice entornos virtuales para el trabajo de desarrollo de Python. Para obtener más información sobre los entornos virtuales, consulte la documentación de Python más reciente.

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A partir de Oracle Cloud Agent 1.16.0, el plugin de OS Management Service Agent está activado por defecto para instancias de Oracle Linux 8. En Oracle Cloud Agent 1.15.0 y versiones anteriores, el plugin del agente del servicio de gestión del sistema operativo se ha desactivado por defecto para las instancias de Oracle Linux 8. Las instancias existentes de Oracle Linux 8 desactivadas antes de actualizarse a Oracle Cloud Agent 1.16.0 siguen desactivadas después de actualizarse a Oracle Cloud Agent 1.16.0. Después del cambio de versión, en el separador Oracle Cloud Agent se indica que el plugin está activado para estas instancias. Sin embargo, el estado de estas instancias indica que el plugin es "No soportado" con el mensaje de que "el plugin está desactivado en la configuración".

Solución alternativa

Para resolver manualmente la discrepancia del estado del plugin en el separador Oracle Cloud Agent:

1. Abra el menú de navegación y haga clic en Recursos informáticos y, a continuación, en Instancias.
2. Haga clic en la instancia en la que está interesado.
3. Haga clic en el separador Oracle Cloud Agent.
4. Alterne el conmutador Activar plugin a Desactivado.
5. En el cuadro de diálogo de confirmación Desactivar plugin, haga clic en Desactivar para confirmar la acción.

Si desea activar el plugin de Oracle Cloud Agent Service Agent en esta instancia, debe activar manualmente el plugin en el archivo de configuración agent.yml. Después de activar el plugin en el archivo agent.yml el plugin se puede activar o desactivar cambiando el conmutador en el separador Oracle Cloud Agent.

Para activar manualmente el plugin en el archivo agent.yml:

1. Conéctese a su instancia. Consulte Conectarse a una instancia.
2. Instale el software Oracle Cloud Agent, si aún no está instalado.
3. Ejecute el siguiente script de la utilidad sed para activar el plugin del agente del servicio de gestión del sistema operativo.

   sudo sed -i.saved -e '/^  osms:/,/^  [a-z]*:/{
   s/\(.*disabled:.*\)true/\1false/
   /^.*disableByOs:$/,/^  [a-z]*:/{
   /^.*-.*Oracle Linux Server.*:$/d
   /^.*-.*8.x/d}}' /etc/oracle-cloud-agent/agent.yml

   Este script actualiza la configuración de osms en el archivo /etc/oracle-cloud-agent/agent.yml de la siguiente manera:

   • Cambia el valor del parámetro disabled: de true a false.
   • Elimina las siguientes líneas de la sección disableByOS::

      - Oracle Linux Server:
           - 8.x

   Consejo
   
   

   Este script también realiza una copia de seguridad del archivo de configuración en un archivo denominado agent.yml.saved. Puede utilizar el archivo de copia de seguridad para restaurar agent.yml a la versión anterior del archivo.

4. Reinicie el servicio del agente de Oracle Cloud.

   sudo systemctl restart oracle-cloud-agent.service

   Se tarda hasta 10 minutos en reiniciar los plugins. Después del reinicio, el estado del plugin del agente del servicio de gestión del sistema operativo cambia a "En ejecución" en el separador de Oracle Cloud Agent. El plugin del agente del servicio de gestión del sistema operativo se puede gestionar mediante la consola o la API.

5. Continúe con Verificación del estado del plugin del agente del servicio de gestión del sistema operativo.

Detalles

El paquete básico de Oracle Instant Client 18.3 no se puede actualizar a la versión 19.5 en instancias creadas antes del 18 de marzo de 2020 debido a los cambios en el empaquetado.

sudo yum remove oracle-instantclient18.3-basic
sudo yum install oracle-instantclient19.5-basic

Solución alternativa

Para actualizar Oracle Instant Client, elimine manualmente Oracle Instant Client 18.3 e instale la versión 19.5. Utilice los siguientes comandos:

sudo yum remove oracle-instantclient18.3-basic
sudo yum install oracle-instantclient19.5-basic

Detalles

En las instancias de Oracle Autonomous Linux creadas después del 18 de marzo de 2020, Oracle Instant Client no está instalado por defecto.

Solución alternativa

Para instalar Oracle Instant Client 19.5, debe instalar el paquete manualmente. Utilice el comando siguiente:

sudo yum install oracle-instantclient19.5-basic

Detalles

En las instancias de Oracle Autonomous Linux creadas después del 9 de diciembre de 2020, el repositorio de Oracle Instant Client (ol7_oracleinstant client) no está disponible por defecto.

Solución alternativa

Para agregar el repositorio, primero debe instalar el paquete oracle-release-el7 release y, a continuación, activar el repositorio ol7_oracle_instantclient. A continuación, puede instalar el paquete de versión de Oracle Instant Client adecuado. Utilice los siguientes comandos:

sudo yum install oracle-release-el7
sudo yum-config-manager --enable ol7_oracle_instantclient

Estos problemas conocidos se han solucionado en OS Management.