Documentación de Oracle Cloud Infrastructure

El servicio OS Management se muestra como no disponible en una instancia

Describe las causas y los pasos comunes para solucionar problemas cuando el servicio OS Management no está disponible en una instancia.

Después de crear una instancia, es posible que observe un problema en el que el plugin de OS Management Service Agent no esté disponible. En la página Detalles de instancia, un mensaje de advertencia indica que no hay información de OS Management disponible para este recurso.

En esta imagen se muestra el cuadro de alerta amarillo para OS Management.

Las causas comunes de que OS Management no esté disponible en una instancia son las siguientes:

  • Las políticas no están configuradas correctamente. Por ejemplo, puede que las políticas no estén asignadas correctamente a un grupo dinámico o que su instancia (o compartimento en el que residen las instancias) no esté asignada correctamente al grupo dinámico.
  • Oracle Cloud Agent no está instalado o no se está ejecutando. Por defecto, Oracle Cloud Agent está instalado en imágenes actuales proporcionadas por Oracle.
  • El plugin de OS Management Service Agent está desactivado. Si el plugin de OS Management Service Agent está desactivado en la instancia, puede activar el plugin en la instancia.

Cuando la gestión del sistema operativo no esté disponible en una instancia, utilice estos pasos para solucionar el problema:

  1. Compruebe si las políticas de IAM se han configurado correctamente. Para obtener información, consulte Configuración de políticas de IAM para OS Management.

  2. Asegúrese de que Oracle Cloud Agent está instalado y ejecutándose. Para obtener más información, consulte Solución de problemas de Oracle Cloud Agent.

    Si utiliza una imagen proporcionada por Oracle antigua o una imagen personalizada que no se basa en una imagen proporcionada por Oracle reciente, debe instalar manualmente el software Oracle Cloud Agent. Para obtener más información, consulte Instalación del software Oracle Cloud Agent. Compare la fecha de la imagen con la fecha que se muestra en Imágenes soportadas.

  3. Asegúrese de que el plugin de OS Management Service Agent esté activado y ejecutándose. Para obtener más información, consulte Activación del plugin de OS Management Service Agent para una instancia informática existente y Gestión de plugins con Oracle Cloud Agent.