Registro de Private Cloud Appliance para Oracle Auto Service Request

Para registrar Private Cloud Appliance como cliente de ASR, el sistema debe estar configurado para enviar telemetría de fallos de hardware a Oracle.

Requisitos previos de ASR

Antes de registrarse para el servicio ASR, asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos previos.

Asegúrese de tener una cuenta de My Oracle Support válida.

Si es necesario, cree una cuenta en https://support.oracle.com/portal/.
Asegúrese de que los siguientes elementos estén configurados correctamente en My Oracle Support:
- Persona de contacto técnico en el sitio del cliente responsable de ASR.
- Dirección de envío válida en la ubicación del cliente en la que se encuentra el sistema, de modo que las piezas se entreguen en la ubicación en la que deben instalarse.
Verifique que haya conectividad a Internet mediante HTTPS.

Por ejemplo, pruebe curl para comprobar si puede acceder a https://support.oracle.com/portal/.

Registro para ASR

Al registrar su aplicación de nube privada para ASR, el servicio de ASR se activa automáticamente.

Los datos de fallos del Hardware se transfieren de una de las siguientes formas:

Directamente en https://transport.oracle.com/
A un host proxy
A un punto final diferente

Un ejemplo de cuándo utilizaría un punto final diferente es si tiene instalado el software ASR Manager en su centro de datos como punto de agregación para varios sistemas.

Uso de la IU web de servicio

Abra el menú de navegación y haga clic en Asistencia técnica remota de ASR.
Haga clic en el botón Registrarse.
Rellene el nombre de usuario y la contraseña y, a continuación, complete los campos de la configuración de Asistencia técnica remota que elija.
- Nombre de usuario: necesario. Introduzca sus credenciales de Oracle Single Sign On (SSO), que se pueden obtener de My Oracle Support.
- Contraseña: necesaria. Introduzca la contraseña para su cuenta de SSO.
- Nombre de usuario de proxy: para utilizar un host de proxy, introduzca un nombre de usuario para acceder a ese host.
- Contraseña de Proxy: Para utilizar un host proxy, introduzca la contraseña para acceder a ese host.
- Host de Proxy: Para utilizar un host proxy, introduzca el nombre de ese host.
- Puerto de proxy: para utilizar un host de proxy, introduzca el puerto utilizado para acceder al host.
- Punto final: si utiliza un punto de agregación u otro punto final para la consolidación de datos de ASR, introduzca ese punto final con este formato: http://host[:port]/asr

Uso de la CLI del servicio

Con SSH, conéctese a la VIP del nodo de gestión como admin.
```
# ssh -l admin 100.96.2.32 -p 30006
```

Utilice el comando personalizado asrClientRegister para registrar el dispositivo. Seleccione la sintaxis para el punto final seleccionado.

Directo a https://transport.oracle.com/:

PCA-ADMIN> asrClientRegister asrUsername=asr.user@example.com \ 
password=********  confirmPassword=******** \
endpoint=https://transport.oracle.com/

Para un host proxy:

PCA-ADMIN> asrClientRegister asrUsername=asr.user@example.com \ 
password=********  confirmPassword=******** \
proxyHost=zeb proxyPort=80 \ 
proxyUsername=support \ 
proxyPassword=******** proxyConfirmPassword=********

A un punto final diferente:

PCA-ADMIN> asrClientRegister asrUsername=asr.user@example.com \ 
password=********  confirmPassword=******** \
endpoint=http://asrmanager.example.com:8080/asr

Confirme la configuración.

PCA-ADMIN> show asrPhonehome
Data:
  Is Registered = true
  Overall Enable Disable = true
  Username = asr.user@example.com
  Endpoint = https://transport.oracle.com/

Prueba de la configuración de ASR

Cuando esté configurado, pruebe la configuración de ASR para garantizar que la comunicación de extremo a extremo funcione correctamente.