El escritorio no se muestra en los escritorios asignados del usuario de escritorio
Es posible que el usuario de escritorio no vea un escritorio en su lista de escritorios asignados si el pool de escritorios está inactivo o si hay un problema con la política de usuario o la asignación de grupo.
En la interfaz Secure Desktops, el usuario de escritorio puede ver una lista de escritorios a los que se puede conectar. Por algunas razones posibles, es posible que no se muestre un escritorio en la lista. Para saber cuándo se muestra un escritorio a un usuario de escritorio, consulte What's visible in the Secure Desktops interface?.
El pool de escritorios está inactivo
El usuario de escritorio solo puede ver agrupaciones de escritorio activas. Si la agrupación se ha detenido, no se muestra en la lista del escritorio. Inicie la agrupación para que el escritorio esté disponible para el usuario de escritorio. Consulte Inicio o detención de escritorios en una agrupación de escritorio.
Política de usuario o asignación de grupo incorrectos
Verifique que la política de IAM para el usuario de escritorio esté configurada correctamente. Compruebe que el usuario de escritorio es miembro del grupo asociado al compartimento en el que reside el pool de escritorios.
Allow group <desktop-users> to use published-desktops in compartment <desktop-compartment>Para obtener más información sobre la creación de la política, consulte Políticas de escritorios seguros.
Para comprender el acceso de los usuarios a un escritorio, consulte Understanding Desktop User Access to a Desktop Pool.