El escritorio no se muestra en los escritorios asignados del usuario de escritorio
Es posible que el usuario de escritorio no vea un escritorio en su lista de escritorios asignados si la agrupación de escritorios está inactiva o si hay un problema con la política de usuario o la asignación de grupo.
Dentro de la interfaz Secure Desktops, el usuario de escritorio puede ver una lista de escritorios a los que puede conectarse. Por algunos motivos posibles, es posible que no se muestre un escritorio en la lista. Para saber cuándo se muestra un escritorio a un usuario de escritorio, consulte What's visible in the Secure Desktops interface?.
El pool de escritorios está inactivo
El usuario de escritorio solo puede ver las agrupaciones de escritorio activas. Si la agrupación se ha detenido, no se muestra en la lista de escritorio. Inicie la agrupación para que el escritorio esté disponible para el usuario de escritorio. Consulte Starting or Stopping Desktops in a Desktop Pool.
Asignación de grupo o política de usuario incorrecta
Verifique que la política de IAM para el usuario de escritorio esté configurada correctamente. Verifique que el usuario de escritorio sea miembro del grupo asociado al compartimento en el que reside el pool de escritorios.
Allow group <desktop-users> to use published-desktops in compartment <desktop-compartment>
Para obtener más información sobre la creación de la política, consulte Políticas de escritorios seguros.
Para comprender el acceso de los usuarios a un escritorio, consulte Understanding Desktop User Access to a Desktop Pool.