En la imagen se muestra una región de OCI donde una aplicación web, servicios conversacionales, agentes generativos, herramientas y servicios de datos se interconectan para ofrecer una experiencia de chatbot de IA generativa empresarial.

La arquitectura consta de varios Servicios Oracle desplegados en Oracle Services Network dentro de una región OCI.

• Los usuarios utilizan Internet para interactuar con una aplicación web en Oracle Visual Builder.
• La aplicación Oracle Visual Builder intercambia mensajes con Oracle Digital Assistant a través de un canal.
• Oracle Digital Assistant muestra una API de REST y una aptitud que utiliza el canal.
• La API de REST envía solicitudes de usuario a los agentes de OCI Generative AI en la plataforma OCI AI Agent.
• Los agentes de IA generativa de OCI organizan herramientas y devuelven respuestas.
• Una herramienta de generación aumentada de recuperación (RAG) obtiene contexto de OCI Object Storage y devuelve contenido a los agentes.
• La herramienta SQL consulta Oracle Autonomous Transaction Processing 26ai y devuelve los resultados a los agentes.
• La herramienta personalizada llama a OCI Functions para la comprensión de documentos, los datos meteorológicos y el chat general, y devuelve salidas a los agentes.
• Oracle Digital Assistant ofrece respuestas finales a la aplicación Oracle Visual Builder, que las presenta a los usuarios.