En la imagen se muestra un flujo de proceso simplificado que muestra mensajes y recursos de notificación.

El servicio de supervisión dispara una alarma basada en el uso de CPU, por ejemplo. El servicio de notificaciones envía un mensaje al tema asociado. Los suscriptores al tema incluyen correo electrónico y una función. La función recupera el secreto del almacén y, a continuación, archiva un ticket con ServiceNow.