Recopilación de datos de diagnóstico

Los archivos de configuración y log ayudan a diagnosticar problemas relacionados con la integración de OCI IAM y Oracle E-Business Suite mediante E-Business Suite Asserter.

Debe recopilar los siguientes archivos:

• El archivo de configuración de E-Business Suite Asserter (bridge.properties).
• Los logs de diagnóstico de E-Business Suite Asserter.
• El archivo log de dominio del dominio WebLogic en el que está desplegado E-Business Suite Asserter.
• El rastreo de la cabecera HTTP.

Activación del log de depuración de E-Business Suite Asserter

Para enviar logs a un archivo, agregue FileHandler a la propiedad handlers en el archivo logger.properties. Esto activará el registro del archivo de forma global.

1. Cree un archivo logger.properties con entradas de la siguiente manera:

   handlers = java.util.logging.FileHandler, java.util.logging.ConsoleHandler
   java.util.logging.FileHandler.pattern = %h/ebsasserter.log
   java.util.logging.FileHandler.formatter = java.util.logging.SimpleFormatter
   java.util.logging.FileHandler.level=ALL
   java.util.logging.ConsoleHandler.formatter = java.util.logging.SimpleFormatter
   java.util.logging.ConsoleHandler.level=ALL
   com.oracle.ebs.sso.level=ALL
   oracle.apps.fnd.ext.level=ALL
   oracle.security.jps.idcsbinding.level=ALL
   com.oracle.ebs.validator.level=ALL

2. Agregue la opción -Djava.util.logging.config.file=<logger.properties file created above> en Oracle WebLogic Server:
   1. Mediante un explorador, acceda a la consola de administración de Oracle WebLogic Server.
   2. En la consola de administración de Oracle WebLogic Server, haga clic en servidores en Entorno en la estructura de dominio.
   3. En la tabla Servidores, haga clic en el nombre de la instancia de servidor en la que está desplegada E-Business Suite Asserter.
   4. En el menú WebLogic Server, seleccione Administration y, a continuación, seleccione Server Start.
   5. En la página Inicio del servidor, puede agregar la opción -Djava.util.logging.config.file=<logger.properties file created above> en el campo Argumentos.
   6. Haga clic en Guardar.
3. Reinicie Oracle WebLogic Server donde está desplegado E-Business Suite Asserter.
   El archivo log de depuración de E-Business Suite Asserter está ubicado en <HOME DIR>/ebsasserter.log.

Uso de Fiddler para capturar el tráfico HTTP

Puede utilizar Fiddler para ver y depurar el tráfico HTTP entre un cliente y un host.

1. Descargue el instalador de Fiddler.
2. Ejecute el instalador de Fiddler y siga el asistente para instalarlo en la máquina cliente.
3. Detenga todos los demás programas y servicios que puedan acceder a Internet o utilizar HTTP. Esto ayuda a obtener un rastreo limpio y ordenado.
4. Seleccione el icono Fiddler en el menú Inicio de la estación de trabajo para ejecutar Fiddler.
   Fiddler comenzará a capturar eventos en cuanto se inicie. Fiddler registra todas las solicitudes de red al instante y estas solicitudes se resumen en el panel izquierdo de la herramienta.

Las secciones individuales del rastreo de Fiddler están codificadas por colores. Cada color es significativo, pero los fallos se muestran en color rojo. La columna de resultados contiene el código HTTP que ha devuelto la sección. Por ejemplo, si una sección devuelve el mensaje de error HTTP 404 o No encontrado, la sección sería roja. Como normalmente buscamos errores o fallos, las secciones en las que queremos concentrarnos son las secciones en color rojo del rastreo. Fiddler crea un archivo que contiene el rastreo con la extensión de archivo .saz.