Gérer les contacts pour une infrastructure Exadata
Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des contacts de client pour une infrastructure Exadata à partir de sa page Détails.
Politiques GIA requises
use cloud-exadata-infrastructures
Procédure
- Allez à la page Détails de l'infrastructure Exadata pour laquelle vous voulez gérer les contacts des clients. Pour obtenir des instructions, voir Voir les détails d'une ressource d'infrastructure Exadata.
- Dans Oracle Public Cloud, cliquez sur Gérer à côté des détails du contact du client dans la section Maintenance. Dans Exadata Cloud@Customer, cliquez sur Gérer les contacts sous Actions. La page de gestion des contacts s'ouvre et vous permet d'effectuer les actions suivantes :
Ajouter des contacts chez le client
Vous pouvez fournir jusqu'à dix adresses de courriel pour les avis et les annonces opérationnels. Dans Oracle Public Cloud, cliquez sur Ajouter un contact après avoir entré chaque adresse de courriel. Dans Exadata Cloud@Customer, indiquez le nom du contact, l'adresse de courriel et un numéro de téléphone facultatif. Activez les contacts de maintenance secondaire pour ajouter d'autres contacts. Cliquez sur +Another Contact après avoir entré les détails d'un contact.
Modifier les contacts chez le client
Dans Oracle Public Cloud, sélectionnez les adresses de courriel que vous modifiez. Cliquez sur Enregistrer après avoir effectué les modifications. Dans Exadata Cloud@Customer, cliquez sur le champ à modifier (nom, adresse de courriel ou numéro de téléphone). Vous pouvez modifier les détails d'un contact principal ou secondaire. Enregistrer les modifications.
Supprimer les contacts du client
Sélectionnez les détails sur le contact à supprimer. Cliquez sur X à la fin de la rangée. Les détails du contact sont supprimés. Enregistrer les modifications.