Configuration de la récupération de compte

Configurez la récupération de compte d'un domaine d'identité dans IAM afin que les utilisateurs puissent reprendre l'accès à un domaine d'identité.

  1. Ouvrez le menu de navigation et sélectionnez Identité et sécurité. Sous Identité, sélectionnez Domaines.
  2. Sélectionnez le nom du domaine d'identité dans lequel vous voulez travailler. Vous devrez peut-être modifier le compartiment pour trouver le domaine souhaité.
  3. Dans la page des détails du domaine, sélectionnez Sécurité.
  4. Dans la page Sécurité, sélectionnez Récupération de compte.
  5. Sélectionnez au moins un facteur à utiliser pour la récupération de compte.
    • Pour permettre aux utilisateurs de répondre aux questions de sécurité avant de récupérer leur mot de passe, sélectionnez Questions de sécurité, puis Configurer pour définir les paramètres des questions de sécurité.
    • Pour permettre aux utilisateurs de spécifier une adresse de courriel pour récupérer leur mot de passe, sélectionnez Courriel, puis Configurer pour définir les paramètres de courriel pour les avis envoyés à l'utilisateur.

      Si cette option est déjà sélectionnée et que vous décochez la case, sélectionnez Désactiver le courriel dans la boîte de dialogue Désactiver le courriel?

    • Pour permettre aux utilisateurs de spécifier un numéro de cellulaire afin de récupérer leur mot de passe, sélectionnez Message texte (SMS), puis Configurer pour définir les paramètres d'envoi d'un code secret en tant que message texte (SMS) à l'utilisateur.

      Si cette option est déjà sélectionnée et que vous décochez la case, sélectionnez Désactiver le service SMS dans la boîte de dialogue Désactiver le service SMS?.

  6. Pour Nombre maximal de tentatives de récupération infructueuses consécutives, spécifiez le nombre de tentatives de récupération infructueuses consécutives après lesquelles la récupération du compte de l'utilisateur est verrouillée. Entrez un nombre compris entre 1 et 99.
  7. Pour Durée de verrouillage (minutes), spécifiez (en minutes) la durée pendant laquelle la récupération de compte de l'utilisateur est verrouillée (en cas de dépassement de la valeur définie dans Nombre maximal de tentatives de récupération infructueuses consécutives) avant que l'utilisateur puisse essayer de récupérer de nouveau son compte. Entrez un nombre compris entre 5 et 9,999.
  8. Sélectionnez Enregistrer les modifications.