Lier un utilisateur d'un domaine d'identité IAM OCI à un compte de soutien Oracle Cloud.
Pour soumettre des demandes de soutien directement à partir de la console, chaque utilisateur doit lier son compte d'utilisateur IAM à son compte Mon soutien Oracle Cloud. Vous ne devez effectuer cette étape qu'une seule fois.
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Dans la page de liste Domaines, sélectionnez le domaine dans lequel vous souhaitez apporter des modifications. Si vous avez besoin d'aide pour trouver la page de liste du domaine, voir Liste des domaines d'identité.
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Dans la page de détails, effectuez l'une des actions suivantes en fonction de l'option affichée :
- Sélectionnez l'onglet Gestion des utilisateurs, puis allez à la section Utilisateur de l'onglet.
- Sous Domaine d'identité sur le côté gauche de la page, sélectionnez Utilisateurs.
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Sélectionnez le nom d'utilisateur d'une personne pour voir ses détails.
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Dans la page des détails de l'utilisateur, effectuez l'une des actions suivantes en fonction de l'option affichée :
- sélectionnez Actions dans le coin supérieur droit, puis Actions supplémentaires, ou
- Sélectionnez More Actions (Actions supplémentaires).
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Sélectionnez Lier le compte de soutien. Vous pourriez être invité à vous réauthentifier. Une fois votre compte authentifié, il est lié à votre compte Mon soutien Oracle Cloud. Vous ne devez effectuer cette étape qu'une seule fois.