Génération d'un code de contournement

Un code de contournement est utile comme deuxième facteur de vérification ou pour la récupération de compte. Vous pouvez générer des codes de contournement après vous être inscrit à la vérification en deux étapes. Ensuite, utilisez ce code de contournement pour accéder à votre compte lorsque, par exemple, vous n'avez pas votre appareil mobile à vérifier.

Préalable :
Activez la vérification en deux étapes. En général, les utilisateurs activent la vérification en deux étapes automatiquement lors de leur première connexion. Toutefois, si votre administrateur a rendu la vérification en 2 étapes facultative et que vous avez sélectionné Ignorer chaque fois que vous êtes connecté, vous pouvez activer la vérification en 2 étapes dans l'onglet Sécurité de la console Mon profil. Voir Activation de la vérification en 2 étapes.
Note

Si la récupération de compte et l'authentification multifacteur n'ont pas été activées par votre administrateur, vous ne verrez pas l'onglet Sécurité. Si vous avez des questions sur la récupération de compte et l'authentification multifacteur pour votre compte, communiquez avec l'administrateur.

Si vous avez besoin d'aide pour communiquer avec votre administrateur, voir Communiquer avec votre administrateur dans la section Communiquer avec le soutien technique.

  1. Dans le menu de navigation , sélectionnez le menu Profil Icône du menu Profil, puis sélectionnez Paramètres de l'utilisateur ou Mon profil, selon l'option que vous voyez. Dans la console Mon profil, sélectionnez Sécurité.
  2. Dans Codes de contournement, sélectionnez Générer.

    Stockez votre code de contournement dans un emplacement sécurisé, par exemple, écrivez-le dans un carnet.

    Si vous perdez votre code de contournement, vous avez également la possibilité de communiquer avec un administrateur pour obtenir un code de contournement aux fins d'accès.