Code d'erreur 431 lors de l'obtention de l'adresse IP accessible

Dépannez le code d'erreur 431 lors de l'obtention d'une adresse IP accessible pour un point d'extrémité privé.

Lorsque vous envoyez une demande pour obtenir l'adresse IP accessible pour un point d'extrémité privé (GetReachableIp), vous recevez le message d'erreur RequestHeaderFieldsTooLarge (code d'erreur 431).

Ce code d'erreur indique que l'en-tête de la demande dépasse la taille maximale autorisée pour une demande.

Cette erreur peut se produire lorsque l'utilisateur demandeur appartient à un trop grand nombre de groupes de fournisseurs d'identités (IdP). La taille de l'en-tête est également augmentée par l'OCID de la tâche transmis avec la demande GetReachableIp.

Pour remédier à ce problème, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Demandez à un autre utilisateur ayant moins d'appartenances au groupe IdP d'envoyer la demande.
  • Supprimez l'utilisateur initial de certains groupes IdP, effacez la mémoire cache du navigateur et les témoins, puis réessayez.