Configurer les paramètres d'avis

Les paramètres d'avis d'Oracle Access Governance peuvent être gérés dans la console Oracle Cloud Infrastructure et la console Oracle Access Governance.

Oracle Access Governance vous tiendra informé des événements importants survenant au sein de votre instance de service au moyen d'avis par courriel. Les avis sont déclenchés par un événement tel que la création de compte ou sont envoyés périodiquement, par exemple des tâches de révision en attente qui sont envoyées quotidiennement. Les types d'avis sont les suivants :

  • Opérations de compte : Des actions telles que la création de compte et la modification de compte déclencheront un avis.
  • Opérations d'approbation : Actions telles que l'affectation d'approbation ou l'escalade d'approbation.
  • Réviser les tâches : Actions telles que l'affectation de tâche de révision ou les tâches de révision en attente.
  • Alertes d'erreur : Actions telles que l'agent déconnecté du système orchestré ou l'avis d'échec de l'opération cible pour un système orchestré.

Les avis sont envoyés par courriel uniquement, à l'aide du serveur de courriel Oracle Access Governance par défaut ou par votre propre service de transmission de messages OCI. Vous pouvez configurer des paramètres globaux tels que le courriel d'avis, le logo et la langue. Des types d'avis spécifiques peuvent être activés ou désactivés, et vous pouvez définir l'objet du courriel d'avis et le contenu du corps du courriel d'avis.

Configurer le nom d'affichage du courriel d'avis à l'aide de la console OCI

Vous pouvez définir le nom d'affichage du champ De du courriel d'avis dans la console Oracle Cloud Infrastructure.

Le courriel d'avis d'Oracle Access Governance est l'adresse de courriel de l'expéditeur qui est utilisée pour envoyer tous les avis relatifs aux campagnes à vos utilisateurs. L'adresse de courriel par défaut est no-reply@access-governance.oci.oraclecloud.com. Oracle Access Governance ne prend pas en charge actuellement la modification de l'adresse de courriel par défaut. Pour définir le nom d'affichage du courriel d'avis pour Oracle Access Governance :

  1. Connectez-vous à la console Oracle Cloud Infrastructure en tant qu'administrateur.
  2. Cliquez sur l'icône Menu de navigation dans le coin supérieur gauche pour afficher le menu de navigation.
  3. Cliquez sur Identité et sécurité dans le menu de navigation.
  4. Sélectionnez Service de gouvernance des accès dans la liste des produits.
  5. Sélectionnez le menu Paramètres.
  6. Dans la section C courriel d'avis, entrez les détails suivants :
    • Nom d'affichage : Facultativement, entrez un nom d'affichage pour l'adresse de courriel de l'expéditeur.

Configurer un service de transmission de messages pour OCI pour les avis

Par défaut, Oracle Access Governance utilise son propre service de transmission de messages pour envoyer des avis. Vous pouvez remplacer le serveur par défaut en configurant un autre service de transmission de messages OCI, si nécessaire.

Spécifiez le service de transmission de messages OCI pour les avis en effectuant les étapes suivantes :

  1. Dans la page d'accueil du service Oracle Access Governance, cliquez sur l'icône Menu de navigation et sélectionnez Administration du service, puis Avis.
  2. Dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnez Gérer le service d'avis.
  3. Dans le panneau Gérer le service d'avis, sélectionnez Oui pour configurer votre propre service pour la transmission des avis. Entrez des valeurs pour les paramètres suivants :
    • Comment voulez-vous nommer ce service?
    • Quel nom d'utilisateur devons-nous utiliser?
    • Quel mot de passe devons-nous utiliser?
    • Quel est le point d'extrémité public?
    • Quel port devons-nous utiliser?
    • Quelle est l'adresse de courriel de l'expéditeur?
  4. Facultativement, vous pouvez vérifier votre configuration en envoyant un courriel de test à l'aide des paramètres que vous avez appliqués à l'étape précédente. Entrez une adresse de courriel de test dans le champ À quelle adresse devons-nous envoyer le courriel de test? et cliquez sur Send test email pour tester la connexion. Vérifiez le courriel de l'utilisateur du test pour confirmer que le courriel de test a été envoyé et reçu.
  5. Si vous êtes satisfait de la configuration et que votre adresse de test vérifie la configuration, sélectionnez Enregistrer pour enregistrer vos paramètres.

Configurer les paramètres globaux pour les avis

Vous pouvez utiliser la console Oracle Access Governance pour mettre à jour les paramètres d'avis globaux, notamment le logo utilisé dans le courriel d'avis et la langue par défaut à utiliser pour les avis dans votre instance de service Oracle Access Governance.

  1. Dans la page d'accueil du service Oracle Access Governance, cliquez sur l'icône Menu de navigation et sélectionnez Administration du service, puis Avis.
  2. Sélectionnez l'un des paramètres globaux suivants à mettre à jour dans la liste déroulante Paramètres de journalisation et de langues.
    • Pour mettre à jour le logo utilisé dans vos avis, sélectionnez le lien Modifier le logo. Dans la boîte de dialogue Gérer le logo, sélectionnez un fichier JPEG ou PNG comme source de votre logo, puis cliquez sur Enregistrer.
    • Pour mettre à jour la langue par défaut utilisée dans tous les avis, sélectionnez le lien Modifier la langue par défaut. Dans la boîte de dialogue Gérer la langue par défaut, sélectionnez la langue à utiliser comme langue par défaut pour les avis dans la liste de valeurs, puis cliquez sur Enregistrer.
    Note

    Les paramètres régionaux par défaut du système seront utilisés pour créer l'avis lorsqu'aucun paramètre régional propre à l'utilisateur n'a été détecté. Les paramètres régionaux de l'utilisateur sont détectés en lisant les paramètres régionaux à partir de la session du navigateur lorsque l'utilisateur se connecte à Oracle Access Governance.

Configurer les types d'avis

Vous pouvez utiliser la console Oracle Access Governance pour mettre à jour les types d'avis, notamment activer/désactiver les types, définir l'objet du courriel d'avis et définir le contenu du corps du courriel.

  1. Dans la page d'accueil du service Oracle Access Governance, cliquez sur l'icône Menu de navigation et sélectionnez Administration du service, puis Avis.
  2. Sélectionnez le menu Actions, menu d'actions, pour l'un des types d'avis dans la liste déroulante Types d'avis.
  3. Sélectionnez l'une des options suivantes dans le menu Actions.
    • Activer/désactiver : sélectionnez cette option pour activer ou désactiver le type d'avis
    • Voir les détails : sélectionnez cette option pour mettre à jour l'objet ou le corps du courriel pour le type d'avis
  4. Si vous avez sélectionné Voir les détails à l'étape précédente, vous êtes dirigé vers la page des paramètres du type d'avis sélectionné, par exemple Création de compte. Les modèles de langue disponibles pour le type d'avis sont répertoriés. Sélectionnez votre langue et cliquez sur l'icône de modification. Vous accéderez ainsi à la page Modifier de votre modèle.
  5. Mettez à jour les paramètres du type d'avis sélectionné.
    • Mettez à jour l'objet avec la valeur à afficher dans le champ objet du courriel pour ce type d'avis.
    • Mettez à jour le contenu du courriel en sélectionnant Télécharger pour personnalisation. Enregistrez le fichier HTML pour le corps du courriel, modifiez-le avec vos modifications, puis chargez le fichier modifié en cliquant sur Charger la personnalisation
    Note

    Les variables qui peuvent être appliquées à l'objet et au corps du courriel sont listées dans la page Modifier. Sélectionnez Afficher les variables disponibles pour afficher les variables que vous pouvez utiliser.

  6. Lorsque vous êtes satisfait de vos modifications, sélectionnez Enregistrer pour stocker vos paramètres.