Informations de référence sur l'intégration UM ServiceNow

Composants ServiceNow (UM) certifiés pour l'intégration à Oracle Access Governance

Les composants ServiceNow (UM) que vous pouvez intégrer sont listés ci-dessous.

Composants certifiés
Type du composant	Composant
Système	ServiceNow version Xanadu ou ultérieure

Modes de configuration pris en charge pour les intégrations ServiceNow (UM)

Les intégrations d'Oracle Access Governance peuvent être configurées selon différents modes de configuration selon vos besoins en matière d'intégration de données d'identité et de provisionnement de comptes.

ServiceNow (UM) Orchestrated System prend en charge les modes suivants :

Source faisant autorité
Vous pouvez utiliser ServiceNow (UM) comme source d'informations d'identité faisant autorité (de confiance) pour Oracle Access Governance.
Système géré
Vous pouvez gérer les comptes, groupes et rôles ServiceNow (UM).

Opérations prises en charge lors du provisionnement vers ServiceNow (UM)

Lorsque vous provisionnez un compte d'Oracle Access Governance à ServiceNow (UM), certaines opérations sont prises en charge.

Le système orchestré ServiceNow (UM) prend en charge les opérations de compte suivantes lors du provisionnement d'un utilisateur :

Créer un utilisateur
Mettre à jour un utilisateur
Activer un utilisateur
Désactiver un utilisateur
Affecter un groupe
Affecter un rôle
Retirer le groupe
Supprimer un rôle

Pour plus de détails, voir Aperçu fonctionnel de l'intégration d'Oracle Access Governance et Intégrer à ServiceNow (UM).

Attributs pris en charge par défaut

Oracle Access Governance prend en charge les attributs ServiceNow (UM) par défaut suivants.

Attributs par défaut pour ServiceNow (UM) - Source faisant autorité
Entité	ServiceNow (UM) Attribut de compte	Attribut de compte Oracle Access Governance	Nom d'affichage de l'attribut d'identité d'Oracle Access Governance
Utilisateur	sys_id	uid	ID unique
	name	name	Nom d'utilisateur de l'employé
	first_name	firstName	Prénom
	last_name	lastName	Nom de famille
	actif	statut	Statut
	courriel	courriel	Adresse de courriel
	téléphone	téléphone	Numéro de téléphone
	mobile_phone	mobilePhone	Téléphone mobile

Attributs par défaut pour ServiceNow (UM) - Système géré
Entité	ServiceNow (UM) Attribut de compte	Attribut de compte Oracle Access Governance	Nom d'affichage de l'attribut d'identité d'Oracle Access Governance	Champ modifiable	Transformation
Utilisateur	sys_id	uid	ID unique	Nombre	Nombre
	user_name	name	Nom de connexion d'utilisateur	Oui	Oui
	first_name	firstName	Prénom	Oui	Oui
	last_name	lastName	Nom de famille	Oui	Oui
	titre	titre	Titre	Oui	Oui
	service	service	Service	Oui	Nombre
	téléphone	téléphone	Numéro de téléphone	Oui	Nombre
	mobile_phone	mobilePhone	Téléphone mobile	Oui	Nombre
	courriel	courriel	Adresse de courriel	Oui	Oui
	locked_out	accountisLockedout	Compte verrouillé	Oui	Nombre
	date_format	dateFormat	Format de date	Oui	Nombre
	calendar_integration	calendarIntegration	Intégration de calendrier	Oui	Nombre
	time_zone	timeZone	Fuseau horaire	Oui	Nombre
	web_service_access_only	webServiceAccessOnly	Accès au service Web uniquement	Oui	Nombre
	internal_integration_user	internalIntegrationUser	Utilisateur d'intégration interne	Oui	Nombre
	actif	statut	Statut	Oui	Nombre
Rôle		rôles	Rôles	Nombre	Nombre
Groupe		groupes	Groupes	Nombre	Nombre

Règles de correspondance par défaut

Pour mapper des comptes aux identités dans Oracle Access Governance, vous devez disposer d'une règle de correspondance pour chaque système orchestré.

La règle de correspondance par défaut pour le système orchestré ServiceNow (UM) est la suivante :

Règles de correspondance par défaut
Mode	Règle de correspondance par défaut
Source faisant autorité La correspondance d'identité vérifie si les identités entrantes correspondent à une identité existante ou sont nouvelles.	Valeur d'écran : `User login = Employee user name` Nom de l'attribut : `Account.UserEntity.username = Identity.Name`
Système géré La correspondance de compte vérifie si les comptes entrants correspondent aux identités existantes.	Valeur d'écran : `User login = Employee user name` Nom de l'attribut : `Account.UserEntity.username = Identity.Name`