Risque et conformité
La gestion des risques et de la conformité pour l'adoption du nuage fait référence à l'ensemble de politiques, de procédures et de pratiques qui garantissent l'identification, l'évaluation et l'atténuation des risques associés aux solutions technologiques en nuage. Il s'agit de comprendre les risques potentiels associés à l'adoption du nuage, d'établir des cadres de gestion des risques et de mettre en œuvre des contrôles pour réduire l'exposition aux risques de votre organisation.
La gestion des risques et de la conformité consiste également à s'assurer que les solutions technologiques en nuage sont conformes aux exigences réglementaires et aux politiques et normes internes. Une gestion efficace des risques et de la conformité est essentielle pour assurer l'utilisation sécurisée et conforme de la technologie en nuage et pour protéger vos actifs et votre réputation.
Votre programme de gestion des risques en matière de sécurité des informations doit intégrer le concept de responsabilité partagée. Oracle Cloud Infrastructure (OCI) fournit des matrices précises des rôles et des responsabilités pour les méthodes de conformité, notamment Payment Card Industry (PCI) et des contrôles complémentaires des entités d'utilisateur pour System and Organization Controls (SOC) et Cloud Computing Compliance Controls Catalogue (C5). Téléchargez ces documents à partir de la console à l'aide du service de documents de conformité OCI.
But
L'objectif du risque et de la conformité dans l'adoption du nuage est de réduire les menaces potentielles, les vulnérabilités et les problèmes juridiques associés à l'environnement en nuage tout en assurant l'alignement de vos initiatives en nuage sur les réglementations pertinentes et les normes de l'industrie.
Rôles
La responsabilité du risque et de la conformité relève généralement de plusieurs rôles impliqués dans le processus de formation lors de l'adoption du nuage.
Équipe de gouvernance dans le nuage
Responsable de la création et de la mise en œuvre de politiques, de procédures et de contrôles garantissant les risques et la conformité dans l'environnement infonuagique.
Équipe chargée de la sécurité en nuage
Se concentre sur l'évaluation et l'atténuation des risques de sécurité, la mise en œuvre de contrôles de sécurité et la protection des données.
Équipes juridiques et de conformité
Assurez-vous que l'adoption du nuage est conforme aux exigences juridiques, aux lois sur la confidentialité des données et aux réglementations de l'industrie.
Équipe de Risk Management
Identifie, évalue et gère les risques liés à l'adoption du nuage et élabore des stratégies d'atténuation des risques.
Mise en oeuvre
Les informations suivantes décrivent les fonctions et les considérations relatives à la conception lors de la mise en oeuvre du processus de risque et de conformité pour l'adoption du nuage :
Analyse réglementaire
L'analyse des réglementations et des normes de conformité pertinentes qui ont une incidence sur l'adoption de l'environnement en nuage implique une approche systématique permettant d'identifier, d'interpréter et de répondre aux exigences juridiques et réglementaires applicables à vos initiatives en nuage.
Les renseignements suivants décrivent les étapes à suivre pour analyser efficacement ces règlements :
- Identifier les règlements applicables :
- Identifiez les régions géographiques et les juridictions où votre organisation opère et où les données seront stockées ou traitées dans le nuage.
- Déterminez les réglementations sectorielles ou sectorielles qui peuvent s'appliquer à vos activités en nuage, telles que les soins de santé, les finances et le gouvernement.
- Former une équipe de conformité :
- Former une équipe interfonctionnelle qui comprend des experts juridiques, des responsables de la conformité, des professionnels des TI et des représentants des unités opérationnelles pertinentes.
- Assurez-vous que l'équipe a une compréhension complète des technologies infonuagiques, des lois sur la confidentialité des données et des réglementations propres à l'industrie.
- Réglementation de la recherche et des documents :
- Effectuer des recherches et recueillir de l'information sur les règlements pertinents et les normes de conformité dans les juridictions et les industries identifiées.
- Documentez les principales dispositions, exigences et obligations décrites dans le modèle de déploiement infonuagique.
- Déterminez le modèle de déploiement en nuage que votre organisation a l'intention d'utiliser (public, privé, hybride) et examinez l'incidence de ce modèle sur la conformité réglementaire.
- Identifier les types et les catégories de données :
- Identifiez les types de données qui seront traitées, stockées ou transmises dans l'environnement en nuage.
- Catégoriser les données en fonction de leur sensibilité, comme les informations d'identification personnelle (PII), les données financières, les dossiers de santé, etc.
- Mapper les flux de données et les processus :
- Découvrez comment les données circulent dans vos systèmes, y compris les interactions entre les environnements sur place et en nuage.
- Documenter les activités de traitement des données, les emplacements de stockage, les transferts de données et le partage de données avec des tiers.
- Interpréter et analyser :
- Passez en revue les réglementations et les normes de conformité recueillies pour comprendre comment elles s'appliquent à vos plans d'adoption de l'environnement en nuage.
- Interpréter les exigences dans le contexte de défis et d'opportunités propres au nuage.
- Effectuez une analyse des écarts :
- Comparez vos politiques, pratiques et contrôles techniques existants aux exigences réglementaires identifiées.
- Identifier les écarts entre les pratiques actuelles et les obligations de conformité.
- Effectuer une évaluation des facteurs relatifs à la confidentialité des données (EIPD) :
- Effectuer un DPIA pour évaluer l'impact potentiel de l'adoption du nuage sur la confidentialité et la protection des données.
- Évaluez les risques et les atténuations liés au traitement, à la sécurité et aux transferts de données transfrontaliers potentiels.
- Élaborer une stratégie de conformité :
- À partir de l'analyse, élaborez une stratégie de conformité qui décrit les mesures nécessaires pour répondre aux exigences réglementaires dans l'environnement infonuagique.
- Définir des mesures, des contrôles et des processus spécifiques pour combler les lacunes identifiées.
- Collaborer avec des experts juridiques et de conformité :
- Collaborer étroitement avec des experts juridiques et de conformité pour assurer une interprétation précise de la réglementation et l'alignement des efforts de conformité.
- Vérifier et approuver la stratégie :
- Examiner la stratégie de conformité avec les principaux intervenants, y compris les conseillers juridiques et les agents de conformité, afin d'assurer l'exactitude et l'harmonisation.
- Document et rapport :
- Documentez l'analyse, la stratégie de conformité et toute mesure d'atténuation de manière claire et organisée.
- Tenir des registres des mesures prises pour répondre aux exigences réglementaires en matière de référence et de vérification futures.
- Effectuez des mises à jour régulières :
- Gardez la stratégie et l'analyse de conformité à jour pour refléter les changements dans la réglementation, les normes de l'industrie et les plans d'adoption du nuage.
Politiques de conformité
La mise en place de politiques pour les exigences de conformité telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), l'ICP, la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), la loi Sarbanes-Oxley Act (SOX), le masquage des données, la conservation des données, etc., implique les étapes suivantes :
- Identifier les exigences de conformité pertinentes : La première étape consiste à identifier les exigences de conformité qui s'appliquent à votre organisation. Cela pourrait impliquer de consulter des experts juridiques ou de conformité pour déterminer quelles réglementations et normes s'appliquent à votre secteur d'activité et à votre emplacement géographique.
- Déterminer la portée des politiques : Après avoir identifié les exigences de conformité pertinentes, vous devez déterminer la portée des politiques. Cela implique d'identifier les données et les systèmes qui sont soumis aux exigences de conformité et les contrôles spécifiques qui doivent être mis en œuvre.
- Développer des politiques et des procédures : En fonction des exigences de conformité et de la portée des politiques, vous pouvez développer des politiques et des procédures qui décrivent les contrôles qui doivent être mis en oeuvre pour assurer la conformité. Ces politiques doivent être documentées et communiquées à toutes les parties prenantes concernées.
- Mettre en oeuvre et appliquer des politiques : Après avoir développé les politiques, l'étape suivante consiste à les mettre en oeuvre et à les appliquer. Cela peut impliquer la configuration de votre infrastructure et de vos applications en nuage afin qu'elles soient conformes aux politiques, la formation des employés sur les politiques et la surveillance de la conformité.
- Vérifier et mettre à jour régulièrement les politiques : Les exigences de conformité et les normes de l'industrie évoluent constamment. Il est important de vérifier et de mettre à jour régulièrement vos politiques pour s'assurer qu'elles restent à jour et efficaces.
Les informations suivantes décrivent les considérations spécifiques à prendre en compte lors de la configuration des politiques pour les exigences de conformité :
- RGPD : Les politiques du RGPD doivent inclure des mesures de protection des données, telles que le chiffrement des données, les contrôles d'accès et les politiques de conservation des données. Vous devez également disposer de procédures pour répondre aux violations de données et traiter les demandes des personnes concernées.
- PCI : Les politiques de conformité PCI doivent se concentrer sur la protection des données des titulaires de carte, notamment le chiffrement, les contrôles d'accès et la surveillance de l'accès aux données des titulaires de carte. Vous devez également mettre en place des procédures pour répondre aux incidents de sécurité et effectuer des analyses de vulnérabilité régulières.
- HIPAA : Les politiques de conformité HIPAA doivent inclure des mesures pour protéger les informations de santé électroniques protégées (ePHI), telles que le chiffrement, les contrôles d'accès et les journaux de vérification. Vous devez également mettre en place des procédures pour répondre aux incidents de sécurité et effectuer des évaluations régulières des risques.
- SOX : Les politiques de conformité SOX doivent viser à assurer l'exactitude et l'intégrité des rapports financiers. Cela pourrait inclure des contrôles sur l'accès aux systèmes financiers, la séparation des fonctions et la surveillance régulière des transactions financières.
- Masquage des données : Les politiques de masquage des données doivent inclure des procédures d'identification et de protection des données sensibles, telles que les informations d'identification personnelle (PII) et les données financières. Cela peut impliquer le masquage ou l'expurgation des données sensibles dans les environnements de test et de développement.
- Conservation des données : Les politiques de conservation des données doivent spécifier la durée de conservation des données et le moment où elles doivent être supprimées. Cela peut impliquer de définir des périodes de conservation en fonction des exigences réglementaires, des besoins opérationnels et de la sensibilité des données.
Lois locales
Le respect des lois locales est essentiel pour que votre organisation reste conforme et évite les sanctions légales et les dommages à la réputation. Les lois locales varient selon la juridiction et peuvent inclure des réglementations relatives à la protection des données, à la confidentialité, aux pratiques d'emploi et à la fiscalité. Par exemple, aux États-Unis, la loi HIPAA établit des normes pour la protection des renseignements personnels sur la santé, tandis que la California Consumer Privacy Act (CCPA) réglemente la collecte et l'utilisation de données personnelles par les entreprises opérant en Californie. Le respect des lois locales s'étend également aux juridictions internationales, où votre organisation pourrait avoir besoin de se conformer à des réglementations, telles que le RGPD de l'Union européenne ou la loi chinoise sur la cybersécurité. Le non-respect des lois locales peut entraîner des sanctions juridiques et des dommages à votre réputation, comme cela est vu dans des cas très médiatisés tels que la violation de données d'Equifax et le scandale Cambridge Analytica de Facebook.
Évaluation des risques
Identification du risque
Le processus d'identification des risques dans l'architecture d'entreprise pour l'adoption du nuage implique une approche systématique pour identifier et évaluer les risques associés à l'adoption des services en nuage. L'identification et l'évaluation efficaces des risques sont importantes car elles vous aident à comprendre les risques et les menaces potentiels, à les hiérarchiser et à élaborer des stratégies pour les atténuer. Les informations suivantes décrivent les étapes impliquées dans le processus :
- Définir la portée : La première étape consiste à définir la portée du processus d'identification du risque. Cela implique l'identification des services infonuagiques que votre organisation prévoit d'adopter et des processus et systèmes d'affaires qui seront touchés.
- Identifier les parties prenantes : Identifiez les parties prenantes qui seront touchées par l'adoption des services en nuage, notamment les utilisateurs professionnels, les équipes informatiques et les fournisseurs de tierce partie.
- Collecter des informations : Collecter des informations sur les services en nuage envisagés pour adoption, notamment leurs fonctions, leurs avantages et les risques potentiels.
- Identifier les risques potentiels : Utilisez une approche structurée pour identifier les risques potentiels associés à l'adoption des services en nuage. Cela peut inclure l'utilisation de cadres et d'outils de gestion des risques pour identifier et hiérarchiser les risques.
- Évaluer les risques : Une fois les risques potentiels identifiés, évaluer la probabilité et l'incidence de chaque risque. Cela permet de hiérarchiser les risques et de déterminer quels risques nécessitent des mesures supplémentaires.
- Atténuer les risques : Élaborer un plan pour atténuer les risques identifiés. Cela pourrait impliquer la mise en œuvre de contrôles, l'élaboration de plans d'urgence ou le choix d'éviter ou de transférer le risque.
- Surveiller et réviser : Surveiller l'efficacité des mesures d'atténuation du risque et vérifier régulièrement le processus d'identification des risques afin de s'assurer qu'il demeure efficace dans le temps.
Registre des risques
Un registre des risques est un document ou une base de données qui saisit et suit tous les risques identifiés, leur incidence potentielle et vos plans de gestion. Dans l'architecture d'entreprise pour l'adoption du nuage, un registre des risques est un outil important qui vous aide à identifier, à évaluer et à gérer les risques associés à l'adoption des services en nuage.
Les informations suivantes décrivent le processus de création d'un registre des risques :
- Identifier les risques : La première étape de la création d'un registre des risques consiste à identifier les risques potentiels associés à l'adoption des services en nuage. Cela peut être fait à l'aide d'une variété de méthodes, y compris des évaluations des risques, des évaluations de sécurité et des analyses de vulnérabilité.
- Évaluer les risques : Une fois les risques identifiés, évaluer la probabilité et l'incidence potentielle de chaque risque. Cela permet de hiérarchiser les risques et de déterminer quels risques nécessitent une action immédiate.
- Prioriser les risques : Donner la priorité aux risques en fonction de leur probabilité et de leur incidence potentielle. Cela permet de s'assurer que les risques les plus critiques sont traités en premier.
- Développer des stratégies d'atténuation : Élaborer des stratégies d'atténuation pour chaque risque identifié. Cela pourrait inclure la mise en œuvre de contrôles, l'élaboration de plans d'urgence ou le choix d'éviter ou de transférer le risque.
- Documenter les risques et les stratégies d'atténuation : Enregistrez tous les risques identifiés et leurs stratégies d'atténuation associées dans le registre des risques. Cela garantit que toutes les parties prenantes ont une visibilité sur vos activités de gestion des risques.
- Surveiller et vérifier : Surveiller et vérifier régulièrement le registre des risques pour s'assurer qu'il est à jour et efficace. Cela comprend la mise à jour des évaluations des risques, l'examen des stratégies d'atténuation et le suivi de la mise en œuvre des mesures d'atténuation.
Il ne faut pas surestimer l'importance d'un registre des risques dans l'architecture d'entreprise pour l'adoption du nuage. Il fournit un référentiel central pour tous les risques identifiés et leurs stratégies d'atténuation associées, assurant que toutes les parties prenantes ont une visibilité sur vos activités de gestion des risques. Cela aide dans les domaines suivants :
- Identifier et hiérarchiser les risques : En saisissant tous les risques identifiés en un seul endroit, vous pouvez prioriser les risques en fonction de leur probabilité et de leur incidence potentielle. Cela garantit que les risques les plus critiques sont traités en premier.
- Développer des stratégies d'atténuation efficaces : En consignant les stratégies d'atténuation dans le registre des risques, vous pouvez vous assurer que vous disposez d'un plan complet de gestion des risques identifiés. Cela permet de minimiser l'impact des risques sur vos opérations et votre réputation.
- Surveiller et vérifier les activités de gestion du risque : En surveillant et en consultant régulièrement le registre des risques, vous pouvez vous assurer que vos activités de gestion du risque demeurent efficaces au fil du temps. Cela comprend la mise à jour des évaluations des risques, l'examen des stratégies d'atténuation et le suivi de la mise en œuvre des mesures d'atténuation.
Priorisation et notation des risques
L'évaluation, la priorisation et la notation des risques sont des activités importantes de l'architecture d'entreprise pour l'adoption du nuage. Ces activités vous aident à identifier et à gérer les risques associés à l'adoption des services en nuage. Les informations suivantes donnent un aperçu de ces activités et exemples :
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Évaluation des risques : L'évaluation des risques consiste à identifier les risques potentiels associés à l'adoption du nuage. Cela implique l'analyse de divers facteurs tels que la sensibilité des données, les exigences de conformité et l'incidence sur l'entreprise. Vous pouvez utiliser diverses méthodes pour effectuer des évaluations des risques, notamment la modélisation des menaces, les analyses de vulnérabilité et les évaluations de sécurité.
Exemple : Si votre organisation prévoit de migrer une application d'affaires critique vers le nuage, l'évaluation des risques peut identifier des risques, tels que la perte de données, l'indisponibilité du service et l'accès non autorisé à des données sensibles. - Priorisation des risques : Une fois les risques identifiés, l'étape suivante consiste à les hiérarchiser en fonction de leur impact potentiel sur votre organisation. Cela permet de s'assurer que les risques les plus critiques sont traités en premier. La priorisation des risques peut être basée sur divers facteurs, tels que la probabilité que le risque se produise, l'incidence potentielle sur votre organisation et la disponibilité de mesures d'atténuation.
Exemple : Dans le scénario précédent, le risque de perte de données peut être hiérarchisé plus haut que le risque d'accès non autorisé aux données sensibles, car la perte de données peut avoir une valeur plus élevée. impact significatif sur vos opérations et votre réputation. - Notation de risque : La notation de risque est le processus d'affectation d'une note numérique à chaque risque identifié en fonction de sa probabilité et de son incidence potentielle. Cela vous aide à prioriser les risques et à déterminer quels risques nécessitent une action immédiate. La notation des risques peut être effectuée à l'aide de diverses méthodes, telles qu'une matrice des risques ou un calculateur de risque.
Exemple : Dans le scénario précédent, un score de 8 (sur une échelle de 1 à 10) peut être affecté au risque de perte de données en raison de son incidence potentielle élevée sur vos opérations et votre réputation et d'une probabilité d'occurrence modérée. Le risque d'accès non autorisé aux données sensibles peut se voir attribuer un score de 6 en raison de son impact potentiel plus faible sur votre organisation et d'une probabilité d'occurrence plus faible.
Élaboration de politiques
L'élaboration de politiques qui décrivent les mesures de sécurité, les pratiques de protection des données, les contrôles d'accès et les exigences de conformité pour l'adoption de l'environnement en nuage implique un processus structuré pour s'assurer que votre environnement en nuage est sécurisé, conforme et conforme aux objectifs. Les informations suivantes décrivent les étapes de ce processus :
- Comprendre les besoins et les objectifs organisationnels :
- Commencez par bien comprendre vos objectifs d'affaires, la réglementation de l'industrie et certains objectifs d'adoption de l'environnement en nuage.
- Identifiez les types de données sensibles qui seront traitées et stockées dans le nuage, en tenant compte des exigences de confidentialité des données.
- Identifier les règlements et les normes applicables :
- Rechercher et identifier les normes réglementaires et sectorielles relatives à la sécurité et à la protection des données dans le nuage.
- Comprendre les exigences de conformité particulières qui doivent être satisfaites, comme le RGPD, la loi HIPAA ou des réglementations propres à l'industrie.
- Former une équipe d'élaboration de politiques interfonctionnelle :
- Rassemblez une équipe avec des représentants des services informatiques, juridiques, de conformité, de sécurité et des unités opérationnelles pertinentes.
- Assurez-vous que l'équipe comprend parfaitement les technologies en nuage, les pratiques de sécurité et les obligations de conformité.
- Définir la portée et les objectifs de la politique :
- Définissez clairement la portée de la politique, en spécifiant les services en nuage, les types de données et les processus couverts.
- Définir des objectifs clairs pour la politique, tels que garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données, en plus du respect de réglementations spécifiques.
- Élaborer des politiques :
- Créez en collaboration des documents de politique décrivant les mesures de sécurité, les pratiques de protection des données, les contrôles d'accès et les exigences de conformité pour l'adoption du nuage.
- Répondez aux domaines clés tels que la classification des données, les normes de chiffrement, les mécanismes d'authentification, la réponse aux incidents et les autorisations d'accès.
- Personnalisez les politiques aux services en nuage :
- Adaptez les politiques aux services en nuage spécifiques utilisés, tels que l'infrastructure-service (IaaS), la plate-forme-service (PaaS) et le logiciel-service (SaaS), en tenant compte des caractéristiques et contrôles de sécurité uniques fournis par chaque service.
- Définissez les contrôles d'accès :
- Spécifiez les mécanismes de contrôle d'accès, tels que l'accès basé sur les rôles, l'authentification multifacteur et les principes de privilège minimal.
- Détaillez la façon dont les rôles et les autorisations d'utilisateur seront gérés dans l'environnement en nuage.
- Définissez la protection et le chiffrement des données :
- Décrivez les pratiques de protection des données, y compris les exigences de chiffrement pour les données en transit et au repos.
- Spécifiez les normes de chiffrement, les procédures de gestion des clés et le masquage des données, le cas échéant.
- Élaborer des exigences de conformité :
- Détaillez la façon dont l'environnement en nuage se conformera aux réglementations pertinentes, en spécifiant les obligations de traitement, de conservation et de production de rapports des données.
- Traitez les pistes de vérification, la journalisation et la surveillance de l'accès aux données, comme requis par les normes de conformité.
- Établissez la réponse aux incidents et la production de rapports :
- Définir des procédures pour détecter les incidents de sécurité ou les violations, signaler ces incidents et y répondre.
- Établir un processus clair d'escalade des incidents et des protocoles de communication.
- Vérifier et approuver :
- Passez en revue les ébauches de politiques avec les principales parties prenantes, en sollicitant les commentaires et les commentaires des experts en droit, en conformité et en sécurité.
- Réviser les politiques en fonction des commentaires et obtenir les approbations nécessaires des parties concernées.
- Communiquer et dispenser une formation :
- Communiquer les politiques à tous les employés, sous-traitants et parties prenantes concernés par l'adoption de l'environnement en nuage.
- Offrir des séances de formation pour sensibiliser les employés aux politiques, aux pratiques de sécurité et aux exigences en matière de conformité.
- Effectuez des révisions périodiques et des mises à jour :
- Établissez un calendrier pour des examens réguliers et des mises à jour de politiques pour s'assurer qu'ils restent alignés sur l'évolution des technologies infonuagiques et des réglementations.
Diligence raisonnable du fournisseur
L'implication de logiciels et de services tiers peut ajouter des risques de conformité à une organisation. Les fournisseurs tiers peuvent avoir accès à des données ou à des systèmes sensibles, et leur non-conformité aux réglementations ou aux normes de sécurité peut avoir une incidence sur votre organisation.
Les informations suivantes décrivent certaines étapes que vous pouvez suivre pour surmonter efficacement ces risques supplémentaires externes :
- Faire preuve de diligence raisonnable : Avant de communiquer avec des fournisseurs tiers, vous devez faire preuve de diligence raisonnable pour vous assurer que le fournisseur est conforme aux réglementations et normes de sécurité pertinentes. Cela peut inclure l'examen des politiques de conformité du fournisseur et la réalisation d'une évaluation de sécurité. Par exemple, votre organisation peut exiger que les fournisseurs se conforment à la norme PCI DSS et effectuent une évaluation pour s'assurer que les systèmes et les processus du fournisseur sont conformes à ces normes.
- Inclure les exigences de conformité dans les contrats : Vous devez inclure les exigences de conformité dans les contrats avec des fournisseurs tiers. Cela peut inclure des exigences pour le fournisseur de se conformer à des réglementations ou à des normes de sécurité spécifiques et de rendre compte régulièrement de leur état de conformité. Par exemple, un contrat avec un fournisseur peut exiger du fournisseur qu'il se conforme au RGPD et qu'il fournisse régulièrement des rapports sur son statut de conformité.
- Mettre en oeuvre la surveillance continue : Vous devez mettre en oeuvre la surveillance continue des fournisseurs tiers pour vous assurer qu'ils demeurent conformes aux réglementations et aux normes de sécurité. Cela peut inclure des évaluations régulières des systèmes et des processus du fournisseur et des examens réguliers des rapports de conformité. Par exemple, votre organisation peut exiger que les fournisseurs fournissent des rapports réguliers sur leur conformité au RGPD et effectuent des évaluations régulières pour s'assurer que le fournisseur reste conforme.
- Fournir une formation de sensibilisation à la sécurité : Vous devez fournir une formation de sensibilisation à la sécurité aux employés et aux fournisseurs tiers pour vous assurer qu'ils sont conscients des risques liés à la sécurité et des meilleures pratiques. Cela peut inclure une formation sur le phishing, la sécurité des mots de passe et les meilleures pratiques de traitement des données. Par exemple, votre organisation peut exiger que les fournisseurs suivent une formation de sensibilisation à la sécurité pour s'assurer qu'ils sont conscients des risques associés au traitement des données sensibles.
Ententes contractuelles
L'établissement de conditions contractuelles claires avec les fournisseurs est essentiel pour garantir la sécurité, la conformité et la bonne gestion de votre adoption de l'infonuagique. Utilisez les étapes suivantes pour établir efficacement ces conditions contractuelles :
- Identifier les principales exigences des fournisseurs :
- Déterminez les services et solutions infonuagiques spécifiques que votre organisation a l'intention d'offrir auprès du fournisseur.
- Identifier les aspects critiques qui doivent être traités dans le contrat, y compris les responsabilités, la propriété des données, la sécurité et les avis de violation.
- Collaborer avec les équipes juridiques et d'approvisionnement :
- Faites appel à des experts juridiques et d'approvisionnement au sein de votre organisation pour vous aider à rédiger et à négocier le contrat.
- Assurez-vous que le contrat respecte les exigences légales et réglementaires et qu'il est conforme à vos normes.
- Définissez les rôles et les responsabilités :
- Décrivez clairement les rôles et les responsabilités des deux parties dans le contrat.
- Préciser les obligations du fournisseur en matière de protection des données, de sécurité, de conformité et de prestation de services.
- Définissez la propriété et l'utilisation des données :
- Définissez clairement les droits de propriété des données, y compris le propriétaire des données, qui y a accès et comment elles peuvent être utilisées par le fournisseur.
- Spécifier les exigences de conservation, de transfert et de suppression des données.
- Obligations de sécurité détaillées :
- Détaillez les mesures de sécurité et les contrôles que le fournisseur doit mettre en œuvre pour protéger vos données et assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations.
- Traitez le chiffrement, les contrôles d'accès, la gestion des vulnérabilités et les procédures de réponse aux incidents.
- Spécifiez les procédures de notification de violation :
- Spécifiez les procédures et les délais pour aviser votre organisation en cas de violation de données ou d'incident de sécurité.
- Définissez les informations qui doivent être incluses dans les avis de violation.
- Traiter les données et assurer leur conformité :
- Indiquez comment le fournisseur traitera les données en votre nom et assurez la conformité aux réglementations pertinentes, telles que le RGPD ou la loi HIPAA.
- Établissez des contrats de niveau de service :
- Établissez des contrats de niveau de service clairs qui définissent le rendement, la disponibilité et la disponibilité attendus des services en nuage.
- Inclure des recours ou des pénalités pour toute violation du CNS.
- Déterminer la durée et le renouvellement du contrat :
- Déterminez la durée du contrat, les options de renouvellement et les clauses de résiliation.
- Inclure des dispositions pour la renégociation, l'extensibilité et la flexibilité afin de répondre à l'évolution des besoins d'affaires.
- Précisez les mécanismes de règlement des différends :
- Décrire les procédures de règlement des différends, y compris la médiation, l'arbitrage ou l'action en justice si nécessaire.
- Vérifier et approuver :
- Examiner le projet de contrat avec les principales parties prenantes, les experts juridiques et les départements concernés afin d'assurer l'exactitude et l'alignement avec les besoins organisationnels.
- Négocier et finaliser les modalités :
- Engager des négociations avec le fournisseur pour parvenir à un accord mutuellement acceptable sur les conditions du contrat.
- Assurez-vous que toutes les parties concernées comprennent et acceptent les conditions avant la finalisation.
- Signer et exécuter le contrat :
- Une fois les conditions du contrat convenues, les deux parties signent et exécutent le contrat.
- Effectuer des examens périodiques et des mises à jour :
- Établissez un calendrier pour des examens et des mises à jour périodiques des contrats afin de vous assurer que les conditions demeurent pertinentes et conformes aux besoins en nuage en constante évolution et aux changements réglementaires.
Formation et sensibilisation
La formation et la préparation sont essentielles pour toutes les parties impliquées dans le traitement des données afin de s'assurer qu'elles disposent des connaissances et des compétences nécessaires pour gérer les données en toute sécurité et éviter les violations potentielles des données et les obligations légales.
Les informations suivantes décrivent les raisons pour lesquelles la formation et l'état de préparation sont essentiels :
- Protection des informations sensibles : Les organisations collectent et stockent des informations sensibles sur les clients, les employés et les partenaires. Ces informations peuvent inclure des informations d'identification personnelle (PII), des informations financières, des informations sur la santé et d'autres données confidentielles. Si ces informations tombent entre de mauvaises mains en raison d'une violation de données, elles peuvent entraîner des pertes financières, un vol d'identité, des dommages à la réputation et des responsabilités légales.
- Conformité avec la réglementation : De nombreux secteurs d'activité disposent de réglementations qui obligent les organisations à protéger la confidentialité et la sécurité de leurs données. Par exemple, les organisations de soins de santé doivent se conformer à la loi HIPAA, qui exige la protection des données des patients. Les organisations financières doivent se conformer à la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA), qui exige la protection des renseignements financiers des consommateurs. Le non-respect de ces réglementations peut entraîner de lourdes amendes et responsabilités légales.
- Gestion de la confiance : Les clients font confiance aux organisations pour assurer la sécurité de leurs données. Si votre entreprise subit une violation de données en raison d'une négligence ou d'un manque de préparation, cela peut éroder la confiance des clients et entraîner une perte d'affaires.
Exemples de l'importance de la formation et de la préparation au traitement des données
- Attaques par hameçonnage : Les attaques par hameçonnage sont un moyen courant pour les cybercriminels d'accéder aux données sensibles. Les employés qui ne sont pas formés pour reconnaître les courriels d'hameçonnage peuvent cliquer par inadvertance sur des liens ou télécharger des pièces jointes contenant des logiciels malveillants, ce qui donne aux pirates l'accès à des données sensibles. En offrant une formation sur la façon de reconnaître et d'éviter les attaques d'hameçonnage, votre organisation peut réduire le risque de violations de données.
- Sauvegarde et récupération des données : En cas de violation de données, votre organisation doit être prête à récupérer rapidement les données perdues ou volées. Cela nécessite des sauvegardes régulières et un plan de récupération testé. Si les employés ne sont pas formés sur la façon de sauvegarder et de récupérer correctement les données, votre organisation pourrait être incapable de récupérer des informations critiques après une violation.
- Contrôles d'accès aux données : Votre organisation doit s'assurer que seul le personnel autorisé a accès aux données sensibles. Cela nécessite la mise en œuvre de contrôles d'accès et la formation des employés sur la façon de les utiliser. Le fait de ne pas contrôler correctement l'accès aux données peut entraîner des violations de données et des responsabilités légales.
Mise en oeuvre des contrôles de sécurité
La mise en œuvre de mesures de sécurité robustes, le chiffrement, les contrôles d'accès et les mécanismes d'authentification dans l'environnement en nuage est essentielle pour protéger les données et assurer un environnement informatique sécurisé. Les informations suivantes décrivent les étapes à suivre pour mettre en œuvre efficacement ces mesures de sécurité :
- Effectuer une évaluation de la sécurité :
- Commencez par une évaluation complète de la sécurité pour identifier les vulnérabilités, les menaces et les risques potentiels dans votre environnement en nuage.
- Comprendre les types de données que vous allez traiter et traiter dans le nuage, en plus de l'impact potentiel d'une violation de sécurité.
- Définissez les exigences en matière de sécurité :
- Selon l'évaluation, définissez des exigences de sécurité spécifiques qui doivent être satisfaites dans votre environnement en nuage.
- Identifiez les types de chiffrement, de contrôles d'accès et de mécanismes d'authentification qui seront nécessaires.
- Choisissez des méthodes de chiffrement fortes :
- Déterminez les méthodes de chiffrement appropriées pour les données au repos, les données en transit et les données utilisées.
- Sélectionnez des algorithmes de chiffrement puissants et des pratiques de gestion des clés pour assurer la confidentialité des données.
- Mettez en oeuvre les contrôles d'accès :
- Établissez des contrôles d'accès granulaires pour limiter l'accès, la modification ou la suppression des données et des ressources dans le nuage.
- Implémentez le principe du privilège minimal pour vous assurer que les utilisateurs n'ont que les autorisations nécessaires.
- Mettez en oeuvre l'authentification multifacteur :
- Mettez en oeuvre l'authentification multifacteur pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire pour l'authentification des utilisateurs.
- Exiger que les utilisateurs fournissent plusieurs formes de vérification avant d'accéder aux données ou aux systèmes sensibles.
- Mettez en oeuvre le contrôle d'accès basé sur les rôles :
- Définir des rôles et affecter des autorisations spécifiques aux utilisateurs en fonction de leurs responsabilités et de leurs fonctions.
- Assurez-vous que les utilisateurs n'ont accès qu'aux ressources et aux données requises pour leurs tâches.
- Implémentez la sécurité réseau :
- Configurer les pare-feu, la segmentation du réseau et les systèmes de détection et de prévention des intrusions pour les protéger contre les accès et les attaques non autorisés.
- Implémentez la gestion des clés de chiffrement :
- Établissez des pratiques de gestion des clés appropriées pour générer, stocker, effectuer une rotation et révoquer des clés de chiffrement en toute sécurité.
- Assurez-vous que les clés sont protégées contre les accès non autorisés et les violations potentielles.
- Mettre en œuvre des solutions de sécurité :
- Déployez des solutions de sécurité telles que des logiciels antivirus, des systèmes de détection d'intrusion et des outils de prévention des pertes de données.
- Effectuez régulièrement des correctifs de sécurité :
- Gardez tous les services, systèmes d'exploitation et logiciels en nuage à jour avec les derniers correctifs de sécurité pour résoudre les vulnérabilités connues.
- Offrir des programmes de formation et de sensibilisation aux employés :
- Offrir régulièrement des programmes de formation et de sensibilisation pour sensibiliser les employés aux meilleures pratiques en matière de sécurité, à l'hameçonnage et aux risques liés à l'ingénierie sociale.
- Mettre en œuvre la surveillance continue :
- Mettez en œuvre une surveillance continue de votre environnement en nuage afin de détecter les incidents de sécurité ou les anomalies, et d'y réagir.
- Élaborer un plan d'intervention en cas d'incident :
- Élaborer un plan d'intervention en cas d'incident bien défini pour traiter et atténuer rapidement les violations ou les incidents de sécurité.
- Effectuer des audits de tiers :
- Envisagez des audits et des évaluations de sécurité de tiers pour valider l'efficacité de vos mesures de sécurité.
- Effectuez des audits de sécurité réguliers :
- Effectuer des audits et des évaluations périodiques de la sécurité pour évaluer l'efficacité des contrôles de sécurité mis en œuvre et identifier les domaines à améliorer.
- Créez de la documentation et des politiques :
- Documentez toutes les mesures de sécurité, les configurations et les politiques dans un référentiel centralisé pour faciliter la référence et la conformité.
- Alignez-vous à la conformité réglementaire :
- Assurez-vous que vos mesures de sécurité sont conformes aux réglementations de l'industrie et aux normes de conformité pertinentes.
- Amélioration continue :
- Évaluez et améliorez continuellement vos mesures de sécurité en fonction des menaces émergentes, des meilleures pratiques et des changements dans votre environnement en nuage.
Surveillance des contrôles continus
La mise en œuvre d'outils et de processus pour une surveillance continue de l'environnement en nuage est essentielle pour détecter les menaces de sécurité et les anomalies potentielles et y répondre en temps opportun. Les informations suivantes décrivent les étapes à suivre pour mettre en œuvre efficacement la surveillance continue :
- Définir les objectifs de surveillance :
- Définissez clairement les objectifs de la surveillance continue, tels que la détection d'accès non autorisé, d'activités inhabituelles, de violations de données et de problèmes de performance.
- Sélectionnez des outils de surveillance :
- Choisissez des outils et des solutions de surveillance qui s'harmonisent avec votre plateforme et vos services infonuagiques.
- Envisagez d'utiliser des services de surveillance en nuage natifs, des outils de gestion des événements et des informations de sécurité de tierce partie et des systèmes de détection des intrusions (IDS).
- Configurez la collecte de données :
- Configurez des sources de données pour collecter des journaux, des événements et des mesures à partir de ressources, d'applications, de réseaux et d'appareils de sécurité en nuage.
- Assurez-vous de collecter les données pertinentes à des fins d'analyse.
- Établissez des références :
- Créez des profils de performance et de comportement de référence pour votre environnement en nuage afin d'établir un point de référence pour les activités normales.
- Mettez en œuvre la surveillance en temps réel :
- Configurer la surveillance en temps réel pour suivre les activités et les événements dès qu'ils surviennent, et ainsi réagir rapidement aux anomalies.
- Agréger et corréler des données :
- Agrégez et corrélez les données de plusieurs sources pour obtenir une vue complète de votre environnement en nuage.
- Identifier les modèles et les incidents de sécurité potentiels en mettant en corrélation différents types de données.
- Créez des seuils d'alerte :
- Définir des seuils d'alerte en fonction du comportement de référence et des modèles connus d'activités normales.
- Établissez des seuils qui déclenchent des alertes lorsque des écarts par rapport à la ligne de base se produisent.
- Configurez les alertes automatisées :
- Configurer des alertes automatisées pour aviser le personnel ou les équipes appropriés lorsque des anomalies sont détectées.
- Incluez des instructions claires pour l'action dans les alertes.
- Intégration du plan de réponse aux incidents :
- Intégrez une surveillance continue à votre plan d'intervention en cas d'incident afin d'assurer une réponse rapide et efficace aux anomalies détectées.
- Établir l'escalade de l'incident :
- Définir des chemins et des responsabilités d'escalade pour répondre à différents types d'alertes, en veillant à ce que les incidents critiques soient escaladés rapidement.
- Utilisez l'analyse et la visualisation des données :
- Utilisez des outils d'analyse et de visualisation des données pour identifier les tendances, les anomalies et les menaces potentielles des données surveillées.
- Effectuer des analyses et des examens réguliers :
- Effectuer une analyse et un examen réguliers des données de surveillance afin d'identifier les menaces persistantes ou l'évolution des modèles d'attaque.
- Mettre en oeuvre des mesures correctives automatisées :
- Implémentez des réponses automatisées à certains types d'alertes, telles que le blocage d'adresses IP malveillantes ou le déclenchement d'actions prédéfinies.
- Rapports périodiques :
- Générer et distribuer des rapports réguliers qui fournissent des informations sur la sécurité globale et l'efficacité du programme de surveillance.
- Amélioration continue :
- Affiner et améliorer continuellement les processus de surveillance et les alertes en fonction des leçons tirées des incidents et de l'évolution des paysages de menaces.
- Alignez-vous aux exigences de conformité :
- Assurez-vous que vos processus et outils de surveillance sont conformes aux réglementations de l'industrie et aux normes de conformité.
- Formation et perfectionnement des compétences :
- Fournir une formation à l'équipe de surveillance pour s'assurer qu'elle peut interpréter efficacement les alertes de surveillance et y répondre.
Planification de la réponse aux incidents
L'élaboration d'un plan complet d'intervention en cas d'incident est cruciale pour vous assurer que vous êtes prêt à réagir efficacement aux violations de sécurité, aux fuites de données et à la conformité de manière systématique et coordonnée. Les informations suivantes décrivent les étapes de création d'un plan :
- Établissez une équipe interfonctionnelle d'intervention en cas d'incident :
- Rassemblez une équipe d'experts des services informatiques, de sécurité, juridiques, de conformité, de communication et des unités opérationnelles pertinentes.
- Définir les rôles, les responsabilités et la chaîne de commandement au sein de l'équipe.
- Définissez les catégories d'incidents et les niveaux de gravité :
- Catégoriser les incidents potentiels en fonction de leur incidence et de leur gravité, par exemple Faible, Moyen et Élevé.
- Définissez clairement les types d'incident tels que les violations de données, les infections par des logiciels malveillants, les accès non autorisés et les violations de conformité.
- Créez une politique de réponse aux incidents :
- Élaborer un document de politique qui décrit votre approche de la réponse aux incidents, y compris les buts, les principes directeurs et les objectifs.
- Élaborer des procédures de réponse aux incidents :
- Détaillez les procédures étape par étape pour détecter, signaler, évaluer, contenir, éradiquer et récupérer de différents types d'incidents.
- Inclure des procédures de communication, de préservation des preuves et de déclaration aux autorités de réglementation.
- Établir des protocoles de communication :
- Définir des canaux de communication, internes et externes, pour la production de rapports et la gestion des incidents.
- Déterminer comment communiquer avec les parties prenantes, les clients, les partenaires et le public en cas d'incident important.
- Définir des chemins d'escalade :
- Décrivez clairement les voies d'escalade et les autorités décisionnelles en fonction de la gravité des incidents.
- Veiller à ce que les incidents critiques soient escaladés rapidement aux niveaux de gestion appropriés.
- Coordonner avec la légalité et la conformité :
- Collaborez avec les équipes juridiques et de conformité pour vous assurer que les activités de réponse aux incidents sont conformes aux exigences juridiques et aux obligations réglementaires.
- Mettre en œuvre des procédures de notification des violations de données :
- Élaborer des procédures pour se conformer aux lois et règlements sur la notification des violations de données.
- Préciser le calendrier et la méthode d'avis des personnes et des organismes de réglementation concernés.
- Formation et sensibilisation :
- Former les employés, les membres de l'équipe d'intervention en cas d'incident et les parties prenantes concernées sur leurs rôles et responsabilités lors de l'intervention en cas d'incident.
- Effectuez régulièrement des exercices et des simulations pour vous assurer que vous êtes prêt.
- Testez et affinez le plan :
- Effectuer des exercices et des simulations sur table pour tester l'efficacité du plan d'intervention en cas d'incident.
- Identifier les domaines à améliorer et mettre à jour le plan en fonction des leçons apprises.
- Documentation des outils et des ressources de réponse aux incidents :
- Compiler une liste d'outils, de technologies, de ressources et d'informations de contact qui seront utilisés lors de la réponse aux incidents.
- Collecte et analyse de données d'incident :
- Mettre en œuvre des mécanismes pour recueillir et analyser les données sur les incidents afin d'améliorer les stratégies d'intervention et les mesures préventives.
- Analyse et rapport après incident :
- Effectuer une analyse post-incident afin d'évaluer l'efficacité de l'intervention et de déterminer les domaines à améliorer.
- Documenter les leçons apprises et mettre à jour le plan d'intervention en conséquence.
- Considérations juridiques et de relations publiques :
- Traiter les aspects juridiques et de relations publiques de la réponse aux incidents, y compris la coordination avec le conseiller juridique et la rédaction de déclarations publiques.
- Mises à jour de conformité réglementaire :
- Mettre à jour en continu le plan d'intervention en cas d'incident afin de l'aligner sur l'évolution des exigences réglementaires et des meilleures pratiques du secteur.
- Intégration de fournisseurs et de tiers :
- Assurez-vous que votre plan de réponse aux incidents comprend des procédures de coordination avec les fournisseurs infonuagiques, les fournisseurs et les partenaires tiers.
Audits et évaluations réguliers
La réalisation d'audits périodiques de conformité est un élément essentiel du maintien de l'intégrité et de la bonne gouvernance au sein d'une organisation. Les vérifications de conformité vous aident à vous assurer que vous respectez les normes, les réglementations et les politiques internes de l'industrie et peuvent vous aider à identifier les risques et les vulnérabilités potentiels.
Les informations suivantes décrivent certaines façons dont les audits de conformité peuvent aider à maintenir l'intégrité et la bonne gouvernance :
- Garantir la conformité réglementaire : Les vérifications de conformité peuvent vous aider à vous assurer que votre organisation respecte les réglementations et les normes pertinentes, telles que le RGPD, PCI DSS et SOX. En identifiant les domaines de non-conformité, vous pouvez prendre des mesures correctives pour éviter les sanctions juridiques et les dommages à la réputation. Par exemple, un audit de conformité pourrait indiquer que votre organisation ne protège pas adéquatement les données des clients, ce qui pourrait entraîner la non-conformité au RGPD. En prenant des mesures correctives, comme la mise en œuvre du chiffrement ou des contrôles d'accès, votre organisation peut améliorer votre situation en matière de conformité.
- Identification des risques et des vulnérabilités : Les vérifications de conformité peuvent vous aider à identifier les risques et les vulnérabilités potentiels dans vos systèmes et processus. En identifiant ces risques, vous pouvez prendre des mesures proactives pour les atténuer et prévenir les violations de données. Par exemple, un audit de conformité peut identifier que vos systèmes ne sont pas correctement protégés contre les menaces externes, telles que les attaques de phishing ou les logiciels malveillants. En mettant en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires, telles que l'authentification à deux facteurs ou un logiciel anti-malware, votre organisation peut réduire le risque de violation de données.
- Amélioration des politiques et processus internes : Les vérifications de conformité peuvent également aider à identifier les domaines dans lesquels les politiques et processus internes peuvent être améliorés. En identifiant les domaines de non-conformité ou d'inefficacité, vous pouvez prendre des mesures correctives pour améliorer la gouvernance et réduire le risque d'erreurs ou d'inconduite. Par exemple, un audit de conformité peut identifier que votre politique de mot de passe n'est pas adéquate, ce qui entraîne une faiblesse des mots de passe et un risque accru de violations de données. En mettant en œuvre une politique de mot de passe plus forte et en éduquant les employés sur les meilleures pratiques en matière de mot de passe, votre organisation peut améliorer sa sécurité et réduire le risque de violation.
Stratégies d'atténuation des risques
Un plan d'atténuation des risques est un plan qui décrit les étapes et les mesures que vous prendrez pour réduire ou éliminer les risques identifiés dans le processus d'évaluation des risques. Il est basé sur l'évaluation des risques, le registre des risques, la priorisation et le processus de notation existants, et comprend les étapes suivantes :
- Identifier les risques à atténuer : La première étape consiste à identifier les risques qui doivent être atténués. Il s'agit d'examiner l'évaluation des risques et le registre des risques afin de déterminer les risques qui constituent la plus grande menace pour votre organisation et qui doivent être prioritaires aux fins d'atténuation.
- Déterminer la réponse au risque appropriée : Une fois les risques identifiés, l'étape suivante consiste à déterminer la réponse au risque appropriée. Cela pourrait impliquer d'éviter le risque, de transférer le risque à un tiers, d'atténuer le risque ou d'accepter le risque.
- Élaborer un plan d'atténuation du risque : En fonction de la réponse au risque, un plan d'atténuation du risque est élaboré. Ce plan décrit les mesures et les mesures qui doivent être prises pour réduire ou éliminer les risques. Cela pourrait inclure la mise en œuvre de contrôles de sécurité, l'augmentation de la sensibilisation et de la formation, la réalisation d'évaluations régulières de la vulnérabilité et la surveillance des journaux de sécurité.
- Affecter la responsabilité et la responsabilisation : Le plan d'atténuation du risque doit clairement identifier les personnes ou les équipes responsables de la mise en oeuvre de chaque mesure d'atténuation ainsi que la période d'achèvement. Cela garantit que chacun comprend son rôle dans le processus d'atténuation et est tenu responsable de ses actions.
- Surveiller et réviser le plan : Une fois le plan d'atténuation des risques mis en oeuvre, il est important de le surveiller et de le réviser régulièrement pour s'assurer que les mesures d'atténuation sont efficaces et mises en oeuvre correctement. Cela pourrait impliquer la réalisation d'évaluations régulières des risques, l'examen des journaux de sécurité et la réalisation de vérifications.
Exemples de mesures d'atténuation du risque
- Mise en œuvre de l'authentification multifacteur pour l'accès aux données et aux systèmes sensibles
- Effectuer régulièrement des évaluations de la vulnérabilité et des tests d'intrusion pour identifier et corriger les faiblesses en matière de sécurité
- Chiffrement des données en transit et au repos pour éviter tout accès non autorisé
- Implémenter des procédures de sauvegarde et de récupération des données pour s'assurer que les données ne sont pas perdues en cas d'incident de sécurité
- Établir des procédures de réponse aux incidents pour permettre une réponse rapide et efficace aux incidents de sécurité
- Sensibiliser les employés aux risques liés à la sécurité grâce à des programmes de formation et d'éducation.
Identification continue du risque
La mise en place d'un plan continu d'identification, d'évaluation et d'atténuation des risques est essentielle à la réussite d'un parcours d'adoption du nuage pour les raisons suivantes :
- Le paysage du nuage évolue constamment. La technologie infonuagique et les risques associés sont en constante évolution, et il est important de surveiller et d'évaluer continuellement les risques pour s'assurer qu'ils sont atténués de façon appropriée.
- De nouveaux risques pourraient émerger. À mesure que votre parcours d'adoption de l'environnement en nuage progresse, de nouveaux risques pourraient émerger. L'identification et l'évaluation régulières des risques aident à s'assurer que les nouveaux risques sont identifiés et traités en temps opportun.
- Les exigences de conformité peuvent changer. Les exigences de conformité telles que RGPD, HIPAA et PCI DSS sont régulièrement mises à jour et votre organisation doit s'assurer que l'environnement en nuage reste conforme à ces réglementations. L'évaluation continue des risques peut aider à identifier les lacunes de conformité et permettre aux organisations de les combler avant qu'elles ne deviennent un problème.
- Détection précoce des incidents de sécurité. L'identification et l'évaluation continues des risques peuvent aider à détecter rapidement les incidents de sécurité, ce qui permet à votre organisation de réagir rapidement et de réduire l'incidence d'un incident.
- Optimisation des coûts. Une évaluation régulière des risques peut aider votre organisation à optimiser les coûts du nuage en identifiant les domaines dans lesquels des mesures d'économie de coûts peuvent être mises en œuvre sans compromettre la sécurité ou la conformité.
Entretien de routine
La maintenance régulière est essentielle pour maintenir la conformité du système et réduire les risques d'exploitation des données et de violations des menaces de sécurité inattendues. Les informations suivantes décrivent certaines façons dont la maintenance de routine peut vous aider :
- Gestion des correctifs : Les vulnérabilités logicielles sont une cible commune pour les cybercriminels. La maintenance de routine comprend l'application de correctifs de sécurité pour corriger les vulnérabilités et empêcher les attaquants de les exploiter. La gestion des correctifs peut aider à s'assurer que les systèmes restent conformes aux normes et réglementations de l'industrie, telles que la norme PCI DSS et le RGPD. Par exemple, lorsque l'attaque de ransomware WannaCry a frappé en 2017, les organisations qui avaient mis en œuvre des correctifs de routine étaient moins vulnérables à l'attaque.
- Sauvegardes du système : La maintenance de routine inclut la sauvegarde des données et des systèmes critiques pour garantir qu'en cas de violation, votre organisation puisse récupérer des données rapidement. Les sauvegardes peuvent également contribuer à assurer la conformité aux réglementations telles que HIPAA, qui oblige les organisations de soins de santé à tenir à jour les sauvegardes des informations de santé protégées électroniques. Par exemple, lorsque la ville d'Atlanta a été frappée par une attaque de ransomware en 2018, les sauvegardes de routine ont permis à la ville de récupérer des données et des systèmes sans payer la rançon.
- Gestion de l'accès des utilisateurs : La maintenance de routine inclut la vérification de l'accès des utilisateurs aux systèmes et aux données afin de s'assurer que seul le personnel autorisé a accès aux informations sensibles. Cela peut aider à prévenir les menaces internes et les violations de données résultant d'une erreur humaine. Par exemple, si un employé quitte votre organisation ou change de rôle, la maintenance de routine peut aider à s'assurer que son accès aux données sensibles est révoqué ou mis à jour.
- Mises à jour de pare-feu et d'antivirus : Les pare-feu et les logiciels antivirus aident à prévenir et à détecter les menaces de sécurité. La maintenance courante comprend la mise à jour de ces systèmes pour s'assurer qu'ils sont efficaces contre les menaces nouvelles et émergentes.
Autres points à considérer
- Vérifications de tierce partie : Envisagez les vérifications de tierce partie pour valider la conformité aux normes et réglementations de l'industrie.
- Résidence des données : Répondez aux exigences en matière de résidence des données et assurez-vous que les données sont stockées et traitées conformément aux lois pertinentes.
- Conformité internationale : Si vous exercez vos activités au-delà des frontières, tenez compte des réglementations internationales en matière de protection des données et des lois sur la confidentialité.
Contraintes et bloqueurs
- Complexité réglementaire : La navigation dans des réglementations complexes et en évolution entre différentes juridictions peut poser des problèmes.
- Limites des fournisseurs infonuagiques : Certains fournisseurs infonuagiques peuvent avoir des restrictions qui ont une incidence sur les mesures de conformité ou les pratiques de traitement des données.
- Résistance au changement : Les employés peuvent résister à l'adoption de nouveaux processus ou de nouvelles mesures de sécurité, affectant ainsi les efforts de conformité.