Analyse de la stabilité et de la performance des services

Utilisez le tableau BTM pour identifier les problèmes de performance et de stabilité pour l'expérience utilisateur critique et les transactions par lots pour tous vos services pour lesquels BTM a été activé.

Ce tableau donne un aperçu de la performance et de la stabilité de toutes les transactions d'expérience utilisateur et des tâches par lots pour chaque service, tel qu'observé au niveau intermédiaire de l'application, au niveau du centre de données Oracle (local et distant) et au niveau du centre de données client, s'il est configuré :

• Application Local : Identifie une balise (par exemple, un agent qui exécute la transaction) trouvée sur un hôte dans l'environnement du client.

• Centre de données (local) : Identifie une balise trouvée sur un hôte du même centre de données.

• Centre de données (à distance) : Identifie une balise trouvée sur un hôte dans le centre de données Oracle (à distance).

• Customer Center : Identifie une balise trouvée dans le centre de données du client.

• Lot : Affiche un sommaire agrégé du statut global de stabilité et de performance pour les cibles de lot surveillées.

L'état de stabilité et de performance de chacune de ces catégories est décrit à l'aide d'indicateurs, comme expliqué ci-après :

• Rouge : C'est un problème qui requiert votre attention.

• Amber : Il y a un problème potentiel.

• Vert : Tout est comme prévu.

• Gris : Ce composant ne fonctionne pas comme requis - il n'a pas été possible de collecter des données récentes de performance et de stabilité du composant cible.

• Noir : Ce composant est en panne planifiée.

Cliquez sur l'une des rangées pour ouvrir la table Transactions filtrée par le service sélectionné :

• Transactions de service : Indique le nom de la transaction et du service.

• Exécuté par : Pour les transactions d'expérience utilisateur, cette colonne indique la balise (agent d'exécution) qui exécute la transaction synthétique. Pour les transactions de tâche par lots, cette colonne indique l'environnement de service sur lequel la tâche est exécutée.

• Statut : Indique le statut de la dernière exécution de l'expérience utilisateur ou de la transaction de tâche par lots.

• Dernière réponse : Indique le temps de réponse de la dernière exécution de la transaction synthétique d'expérience utilisateur ou de la tâche par lots active.

• Performance : Indique les détails de rendement de transaction pour la dernière exécution de la transaction d'expérience utilisateur ou de tâche par lots.

Utilisez la liste située dans le coin supérieur gauche pour filtrer les enregistrements de la table Transactions :

• Tout : Affiche toutes les transactions (expérience utilisateur synthétique et tâches par lots) associées aux services de votre organisation qui ont été spécifiquement configurés pour être surveillés par la fonctionnalité Oracle Pulse BTM.

• EBiz Tâche par lots de la suite : Affiche uniquement les tâches par lots Oracle^® E-Business Suite associées aux services de votre organisation qui ont été configurées spécifiquement pour être surveillées par la fonctionnalité Oracle Pulse BTM.

• PeopleSoft Tâche par lots : Affiche uniquement les tâches par lots PeopleSoft associées aux services de votre organisation qui ont été configurées spécifiquement pour être surveillées par la fonctionnalité Oracle Pulse BTM.

• Interaction de l'utilisateur : Affiche uniquement les transactions d'expérience utilisateur synthétique BTM associées aux services de votre organisation qui ont été spécifiquement configurées pour être surveillées par la fonctionnalité Oracle Pulse BTM.