Mettre à jour vos abonnements

Vous pouvez augmenter le nombre d'utilisateurs d'un abonnement existant à Oracle Fusion Data Intelligence ou ajouter un nouvel abonnement à votre abonnement existant à Oracle Fusion Data Intelligence en communiquant avec votre représentant.

Par exemple, vous pouvez ajouter le service Oracle Fusion HCM Analytics à votre abonnement existant à Oracle Fusion Data Intelligence qui contient déjà Oracle Fusion ERP Analytics. Vous pouvez remplacer un abonnement expiré par un abonnement actif qui répond aux exigences de votre entreprise.

Vous pouvez surveiller les mises à jour d'offre, savoir comment corriger les problèmes de mise à jour et reprendre la mise à jour après avoir résolu les problèmes. Une fois votre commande d'ajout ou de modification d'abonnements traitée, vous recevrez un e-mail vous informant que votre commande a été traitée et que les abonnements ont été mis à jour.

  1. Connectez-vous à la console Oracle Cloud Infrastructure.
  2. Dans la console Oracle Cloud Infrastructure, cliquez sur l'icône du menu de navigation dans l'angle supérieur gauche.
  3. Cliquez sur Analyse et intelligence artificielle. Sous AI Data Platform, cliquez sur Data Intelligence.
  4. Dans la page Instances, cliquez sur l'instance pour laquelle vous voulez mettre à jour les abonnements.
  5. Dans la page des détails de l'instance, cliquez sur Actions et sélectionnez Mettre à jour les offres.
  6. Dans Offres, sélectionnez l'abonnement applicable et vérifiez que les modifications apportées à vos abonnements correspondent à l'ordre des mises à jour d'abonnement.
  7. Cliquez sur la case d'accusé de réception pour confirmer vos modifications, puis cliquez sur Mettre à jour.
    Après avoir soumis la demande, les détails de l'abonnement sont mis à jour pour l'instance.
  8. Connectez-vous à Oracle Fusion Data Intelligence et dans la console d'administration, cliquez sur Offering Updates (Mises à jour d'offre) sous Service Administration (Administration du service).

    Vignette des mises à jour d'offre dans la console d'administration

  9. Dans la page Mises à jour d'offre, surveillez les mises à jour d'offre.
  10. Pour les mises à jour d'offre ayant le statut Échec, cliquez sur le statut pour voir les détails. Dans Détails, cliquez sur Détails supplémentaires pour connaître l'action appropriée que vous pouvez effectuer pour résoudre le problème et cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Détails. Après avoir résolu le problème, cochez la case Étapes nécessaires effectuées et cliquez sur Reprendre la mise à jour.

    La boîte de dialogue Détails affiche l'option Plus de détails pour voir les problèmes liés à la mise à jour des offres.