Dépanner des points d'extrémité privés
Obtenez de l'aide pour résoudre les problèmes liés aux points d'extrémité privés.
Erreur lors de la création d'un point d'extrémité privé
Le message d'erreur qui s'affiche dans le panneau Messages du journal vous aide à résoudre les problèmes. Quel message d'erreur avez-vous vu?
Conseil :
Pour voir le panneau Messages de journal, dans la page Détails de l'instance d'intégration, dans les onglets situés en haut, cliquez sur Demandes de travail. Ensuite, dans la table des demandes de travail, recherchez la demande de travail pour le point d'extrémité privé et cliquez sur l'entrée dans la colonne Opération.| Erreur | Motif de l'erreur et étapes suivantes |
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Impossible d'ajouter ou d'activer une connexion sortante de point d'extrémité privé pour l'instance d'intégration. Cette erreur peut se produire si la location du client n'est pas configurée avec la politique requise pour activer le point d'extrémité privé. Mettez à jour ou ajoutez la politique, puis réessayez. |
L'erreur se produit lorsque la politique est manquante ou incorrecte, ou que vous ne faites pas partie du groupe affecté à la politique. Vérifiez votre politique et assurez-vous que vous faites partie du groupe autorisé à créer des points d'extrémité privés. |
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Impossible d'ajouter un point d'extrémité privé. L'option d'ajout d'un point d'extrémité privé pour l'instance d'intégration n'est pas prise en charge. |
L'erreur se produit lorsque votre région ne prend pas en charge les points d'extrémité privés. Si ce message s'affiche, vous ne pouvez pas créer ni utiliser de points d'extrémité privés. |
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Impossible d'ajouter une connexion sortante de point d'extrémité privé pour l'instance Integration. Cette erreur peut se produire lorsque toutes les adresses IP disponibles du sous-réseau ont déjà été affectées. Assurez-vous qu'il existe suffisamment d'adresses IP non affectées disponibles dans le sous-réseau subnet_id. |
L'erreur se produit lorsque toutes les adresses IP disponibles du sous-réseau ont déjà été affectées. Augmentez la limite CIDR du sous-réseau. |
Impossible de modifier un point d'extrémité privé
Vous ne pouvez pas modifier un point d'extrémité privé existant. Toutefois, vous pouvez supprimer le point d'extrémité et en créer un autre.
Erreur lors du test d'une connexion
Le message d'erreur qui s'affiche après le test de la connexion vous aide à résoudre les problèmes. Quel message d'erreur avez-vous vu?
| Erreur | Motif de l'erreur et étapes suivantes |
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Impossible d'extraire la valeur de dnsProxyIp. Assurez-vous que le point d'extrémité se connecte à un point d'extrémité privé valide |
L'erreur se produit lorsque le point d'extrémité privé n'a pas encore été créé ou lorsque le point d'extrémité privé a été supprimé. Voir Configurer un point d'extrémité privé pour une instance. |
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CASDK-003 : Impossible d'analyser la ressource, connection_url. Vérifiez que l'URL est accessible, qu'elle peut être analysée et que les données d'identification, si nécessaire, sont exactes. |
L'erreur se produit lorsque vous sélectionnez Passerelle publique comme type d'accès lors de la création de la connexion. Sélectionnez plutôt Point d'extrémité privé. |
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{"detail" :""."status" :"Erreur de serveur interne HTTP 500","Échec de l'opération (testConnection) : Erreur lors de l'exécution de AddressTranslation pour le point d'extrémité privé. Vérifiez si l'URL de connexion est valide","type" :"https://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html#sec10.5.1") ou {"detail" :""."status" :"HTTP 500 Erreur interne du serveur","Échec de l'opération (testConnection) : Cette connexion est configurée avec une adresse qui n'est pas dans une plage autorisée","type" "https://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html#sec10.5.1"} |
Cette erreur peut survenir pour les raisons suivantes :
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Erreurs d'exécution
| Erreur | Motif de l'erreur et étapes suivantes |
|---|---|
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Erreur lors de l'exécution de AddressTranslation pour le point d'extrémité privé. Vérifiez si l'URL de connexion est valide; |
L'erreur se produit lorsque le point d'extrémité privé n'a pas encore été créé ou lorsque le point d'extrémité privé a été supprimé. Voir Configurer un point d'extrémité privé pour une instance. |
| Client 'http://ic-api-persistence.integrationdt:8080//persistence/v1/sessions' : introuvable |
Cette erreur se produit car une URL résolvable publiquement mappée à une adresse IP privée n'est pas prise en charge dans les connexions Oracle Integration à l'aide d'un point d'extrémité privé. |