Vous pouvez consulter l'historique du moniteur pour analyser les erreurs et identifier les problèmes tels que les goulots d'étranglement et le temps de chargement lent.

Pour voir l'historique du moniteur, cliquez sur Historique sous Ressources dans le volet de gauche de la page <nom du moniteur>.

Dans la section Historique, les exécutions individuelles du moniteur sont répertoriées pour chaque point d'observation associé, avec des informations telles que le statut et l'heure d'achèvement. S'il y a une erreur, la catégorie d'erreur s'affiche également. Ceci fournit un aperçu rapide et permet de déterminer si une exécution donnée a pris plus de temps que la moyenne ou a une erreur, auquel cas des options sont fournies pour en déterminer la cause.

Vous pouvez utiliser les filtres du volet de gauche pour filtrer l'historique du moniteur par Heure de début et Heure de fin, Disponibilité, Catégorie d'erreur et Points d'observation. L'historique du moniteur et les ressources d'accompagnement, telles que les captures d'écran et les fichiers HAR, sont disponibles pour une période de 90 jours. Vous pouvez filtrer et afficher l'historique du moniteur pour une période de sept jours au cours des 90 derniers jours.

Vous pouvez sélectionner une rangée d'exécution de moniteur sous Historique et cliquer sur Actions pour effectuer les actions suivantes pour chaque exécution du moniteur :

• Voir le message d'erreur : Permet de voir le message lié à l'erreur détectée lors de l'exécution du moniteur, le cas échéant.

  Pour les moniteurs Scripted et Scripted Rest, il affiche l'erreur ainsi que le contenu du script et d'autres détails sur lesquels le moniteur est exécuté avec la partie en surbrillance soulignant le numéro de ligne auquel l'erreur s'est produite. L'utilisateur peut également télécharger le script.

• Voir le script : Permet de voir le script utilisé pour l'exécution du moniteur. L'utilisateur peut également télécharger le script. Cela ne s'applique qu'aux moniteurs Scripted et Scripted Rest.

• Voir les détails de la trace : Permet de voir et de corréler les résultats d'exécution du moniteur avec les données de trace dans l'explorateur de trace. Cette option n'est disponible que pour les types de moniteur Navigateur et Navigateur avec script, et elle peut être utilisée si le moniteur est exécuté sur une application qui est également dotée des sources de données de surveillance de la performance des applications pour la collecte des données de trace.
• Voir le HAR : Permet de voir les informations saisies dans un fichier HAR dans la page Voir le HAR. Cette page fournit des informations générales sur l'exécution du moniteur et une représentation visuelle du sommaire de l'exécution du moniteur, comme un graphique à secteurs avec une répartition du temps passé à l'état et le Sommaire des données transférées.
  Sous Filtres, vous pouvez utiliser les différents filtres disponibles pour limiter les données affichées.

  • Utilisez En-têtes de page et sélectionnez une des options suivantes :
    • Afficher l'en-tête de page : Affiche les demandes Har sous plusieurs en-têtes de page.
    • Masquer l'en-tête de page : Affiche toutes les demandes Har sans en-tête de page dans le tableau.
    • Consolider l'en-tête de page : Affiche toutes les demandes Har sous un en-tête de page unique.

    Pour les en-têtes de page, ajoutez un contenu plus descriptif avec les trois options fournies

  • Utilisez Type de demande pour sélectionner uniquement doc, JS, CSS ou tous les types disponibles.
  • Utilisez Afficher les URL de demande pour voir l'URL complète.
  • Utilisez Masquer les URL de données pour filtrer toutes les demandes qui commencent par des données.
  • Utilisez Masquer les URL d'extension pour exclure les demandes d'extension. Les extensions peuvent faire leurs propres demandes réseau qui apparaissent à côté des demandes de la page. Cochez cette case pour les exclure, au besoin.
  • Utilisez Intervalle de temps pour filtrer les demandes en fonction du temps. Vous pouvez utiliser la case à cocher pour sélectionner Par défaut, Intervalle de temps personnalisé ou Marqueur personnalisé.

  Sous Étapes, vous pouvez voir les différentes étapes de l'exécution du moniteur. Les demandes et les réponses d'une étape sont également répertoriées, ce qui permet d'identifier et de diagnostiquer un problème. Cette option n'est disponible que pour les types de moniteur REST, REST, navigateur et navigateur avec script REST.

• Voir les captures d'écran : Permet de voir les captures d'écran disponibles si une erreur survient lorsque le navigateur exécute le script ou charge une page. Cette option est disponible uniquement pour les types de moniteur Navigateur et Navigateur avec script.

  Si vous avez ajouté une commande pour prendre une capture d'écran personnalisée à tout moment pendant l'exécution d'un script .side (type de moniteur Navigateur codé), la capture d'écran personnalisée s'affiche également. Vous pouvez pointer la souris sur les captures d'écran disponibles pour savoir si la capture d'écran est standard ou personnalisée.

• Voir les données de réseau : Consultez les détails des données de réseau si la collecte de données de réseau est activée lors de la création du moniteur. Cette option n'est disponible que pour les types de serveur REST, REST avec script, Navigateur, Navigateur avec script, Réseau et DNS.
  Les détails du service Voir les données de réseau sont les suivants :

  • URL cible : URL de base pour laquelle les données de réseau sont collectées.
  • Latence : Moyenne du temps d'exécution du paquet aller-retour. Il s'agit de la durée à partir de laquelle le moniteur envoie un paquet de sonde jusqu'au moment où le moniteur reçoit une réponse.
  • Packet Loss: Percentage of probe packets lost. This value is calculated by subtracting the number of reply packets the monitor receives from the base URL from the number of probe packets sent by the monitor, then dividing the derived value by the number of packets sent, and then multiplying it by 100.
  • Latency Deviation: Standard deviation of latency. The standard deviation indicates how widely spread the measurements around the average are. A larger standard deviation indicates a wider spread of the measurements.
  • Motif d'échec : Motif de l'échec, si une erreur est détectée lors de la collecte des données du réseau.
  • Adresse IP cible : Adresse IP de l'URL de base.
  • Nombre de sauts : Nombre de sauts parcourus pour atteindre l'URL de base.
  • Taux de transmission : Nombre de paquets de sonde envoyés simultanément.
  • Protocol: Protocol used to collect network data. For example, ICMP and TCP – SACK.

  Voir la sortie du routage : Cliquez sur ce lien pour voir en temps réel le chemin réseau pris par un paquet de sonde sur un réseau IP, et la liste des adresses IP de tous les routeurs qu'il a émis de la source à la destination. La sortie permet de déterminer les délais de réponse, les boucles de routage et les points de défaillance dans la voie réseau.

  Le panneau Données de réseau affiche également les informations suivantes dans un tableau :

  • Hop: Hop number in the order in which the probe packet traversed.
  • Nom du serveur : Nom de l'hôte et adresse IP du saut parcouru. Cliquez sur le lien du nom du serveur pour afficher les détails relatifs au serveur, au réseau et au domaine géographique.
  • Packet Response: Average probe packet response time. Hover the mouse over the bar graph to view the response time of each probe.
  • Perte du paquet : Pourcentage de paquets de sonde perdus.
  • Ville : Ville où se trouve le serveur.
  • ISP: Internet service provider of the traversed hop.
• Voir les données DNS : Consultez les détails des données DNS si le type de moniteur DNS est sélectionné lors de la création du moniteur. Ces détails sont les suivants :
  • Pour le type de moniteur Serveur DNS, les données DNS de base, y compris le temps de résolution des interrogations, sont affichées.
  • Pour le type de moniteur Trace DNS, la sortie de la trace est affichée.
  • Pour le type de moniteur DNSSEC, l'arbre de confiance et la chaîne de données sont tous deux affichés dans des onglets distincts.
• Télécharger le fichier HAR : Permet de télécharger le fichier HAR avec des informations sur l'exécution du moniteur. Cette option est disponible uniquement pour les moniteurs REST, REST avec script, navigateur et navigateur avec script.
• Télécharger les captures d'écran : Permet de télécharger les captures d'écran disponibles en cas d'erreur lorsque le navigateur exécute le script ou charge une page. Cette option est disponible uniquement pour les types de moniteur Navigateur et Navigateur avec script.

  Si vous avez ajouté une commande pour prendre une capture d'écran personnalisée à tout moment pendant l'exécution d'un script .side (type de moniteur Navigateur codé), la capture d'écran personnalisée peut également être téléchargée. Vous pouvez pointer la souris sur les captures d'écran disponibles pour savoir si la capture d'écran est standard ou personnalisée.

• Télécharger les données de réseau : Téléchargez les détails des données de réseau si la collecte de données de réseau est activée lors de la création du moniteur. Cette option n'est disponible que pour les types de serveur REST, REST avec script, Navigateur, Navigateur avec script, Réseau et DNS.
• Télécharger les journaux : Permet de télécharger les journaux d'erreur et de sortie de l'exécution du moniteur.
• Télécharger les journaux DNS : Téléchargez les journaux DNS si le type de moniteur est DNS.
• Explorateur de données de réseau : Visualisez le chemin de données réseau de bout en bout des exécutions du moniteur sur un ou plusieurs points d'observation. Dans le panneau Explorateur de données de réseau, un diagramme de topologie de l'exécution du moniteur sur les points d'observation sélectionnés s'affiche. Le diagramme de l'explorateur de données réseau affiche le chemin réseau (traceroute agrégée) pris par un paquet de sonde sur un réseau IP, et la liste des adresses IP de tous les routeurs qu'il a émis de la source à la destination. Chaque noeud représente l'adresse IP d'un routeur qui a été pingée par le paquet de sonde. Les noeuds dont les détails ne peuvent pas être extraits sont affichés avec un nombre sur eux, et le nombre indique le numéro du noeud anonyme (nombre de noeuds anonymes).

  Vous pouvez utiliser les champs sous Noeuds de critères de correspondance pour définir les critères en fonction desquels le diagramme de l'explorateur de données réseau est mis à jour et les détails pertinents sont affichés :

  • Points d'observation : Affiche les points d'observation sélectionnés. Vous pouvez supprimer un point d'observation sélectionné pour voir uniquement l'exécution du moniteur sur les autres points d'observation sélectionnés. Si vous avez supprimé un point d'observation, vous pouvez l'ajouter de nouveau, mais vous ne pouvez ajouter que les points d'observation que vous avez sélectionnés lors de l'accès à l'explorateur de données de réseau.
  • Heure : Sélectionnez l'une des options suivantes pour voir une durée spécifique de l'exécution du moniteur dans le diagramme de l'explorateur de données de réseau :
    • Intervalle : Sélectionnez ce bouton radio pour spécifier un intervalle de temps. Par défaut, l'heure de début et l'heure de fin affichent l'intervalle de temps déjà spécifié dans le volet de gauche de la section Historique. Toutefois, vous pouvez sélectionner un intervalle de temps dans l'intervalle de temps spécifié.
    • Temps absolu : Sélectionnez un horodatage absolu de l'exécution du moniteur.
  • Lien de délai (ms) : Spécifiez une valeur pour mettre le lien en surbrillance avec une valeur de délai de réponse supérieure à celle spécifiée. Par défaut, cette valeur est réglée à 100 millisecondes.
  • Perte de retransmission (%) : Spécifiez une valeur pour mettre en surbrillance le noeud avec une valeur de perte de paquet de sonde de transmission supérieure à celle spécifiée. Par défaut, cette valeur est définie à 10 %.
  • Largeur du lien : Sélectionnez une option dans la liste déroulante selon laquelle la largeur du lien sera augmentée. Par exemple, si l'option par défaut Réponse moyenne de paquet est sélectionnée, la largeur du lien augmente en fonction du temps de réponse moyen de paquet de sonde.
  • Rechercher : Entrez une ou plusieurs adresses IP pour les autres attributs listés dans le champ afin de rechercher et de mettre en surbrillance le noeud avec les mêmes données.
  • Noeuds de réseau : Faites défiler la barre pour modifier le nombre de sauts affichés dans le diagramme de l'explorateur de données de réseau. Vous pouvez faire défiler la barre à gauche pour sélectionner un certain nombre de sauts à partir de la source et faire défiler à droite pour sélectionner un certain nombre de sauts à partir de la destination. Si le nombre de sauts sélectionnés n'est pas égal au nombre total de sauts, les sauts manquants sont affichés en pointillés.