Aperçu d'Oracle Content Management
Que vous ayez besoin de gérer des ressources numériques, de les publier sur plusieurs canaux en plusieurs langues ou de surveiller des documents d'affaires rassemblés à partir de sources diverses, Oracle Content Management vous aide tout au long du cycle de vie du contenu. Créer, saisir, organiser, réviser et protéger tout votre contenu dans l'ensemble de l'entreprise grâce à des processus et des données intégrés. Oracle Content Management est un centre de contenu en nuage qui offre évolutivité, sécurité et gouvernance. Vous pouvez ainsi éliminer les inefficacités typiques de la gestion de contenu, notamment l'organisation et le marquage de nouveaux contenus et la localisation de documents existants, et en faire plus avec moins de ressources.
À l'aide d'Oracle Content Management pour la gestion des ressources numériques, vous pouvez collaborer rapidement à l'intérieur et à l'extérieur de n'importe quel appareil pour approuver des contenus et créer des expériences contextuelles. Les outils intégrés pour l'entreprise facilitent la création de nouvelles expériences Web avec des contenus remarquables. Vous pouvez favoriser l'engagement numérique de toutes les parties prenantes en utilisant la même plate-forme de contenu et les mêmes processus. Les goulets d'étranglement techniques et organisationnels étant éliminés, vous n'avez plus d'obstacles pour créer des expériences attrayantes, améliorer l'engagement des clients et des employés.
À l'aide d'Oracle Content Management pour la gestion des documents d'affaires, vous disposez des mêmes capacités de collaboration à l'interne et à l'externe sur n'importe quel appareil pour gérer votre contenu. Les outils intégrés tels que les connecteurs de contenu vous permettent de charger du contenu à partir d'un stockage en nuage tiers, et Content Capture facilite l'automatisation de la détection et de la saisie des documents.
L'édition de démarrage d'Oracle Content Management comporte un jeu de fonctions limité. Pour profiter de toutes les fonctions, procédez à la mise à niveau vers l'édition Premium.
Accéder à Oracle Content Management
Une fois autorisé à accéder à Oracle Content Management, vous recevez un courriel de bienvenue contenant l'URL de l'instance et votre nom d'utilisateur. Ces informations vous permettent de vous connecter au service. Il est donc recommandé de les conserver en lieu sûr pour référence ultérieure.
Il existe différentes façons d'interagir avec Oracle Content Management :
- L'interface Web vous offre un accès facile à partir de votre navigateur favori. Vous pouvez gérer votre contenu en nuage, partager des fichiers et des dossiers avec d'autres, commencer des conversations et y participer, créer des sites Web (le cas échéant) et plus encore.
- L'application de bureau vous permet de conserver vos fichiers et dossiers synchronisés entre le nuage et votre ordinateur. Vous pouvez synchroniser vos propres fichiers et ceux qui sont partagés avec vous, pour être sûr de toujours disposer des dernières versions.
- Un compagnon Microsoft Office vous donne accès aux fonctions d'Oracle Content Management directement à partir de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
- Les applications mobiles pour Android et iOS vous offrent un accès facile sur votre téléphone ou d'autres appareils mobiles. Les applications mobiles vous sont instantanément familières, car elles ont le même aspect et le même comportement que le service dans votre navigateur Web. Vous pouvez accéder à votre contenu en nuage, rechercher et trier vos fichiers et dossiers, partager des contenus et participer à des conversations.
- Les API REST et les trousses SDK fournissent aux développeurs des outils puissants pour intégrer par programmation les fonctionnalités Oracle Content Management dans des applications Web et des applications mobiles.
Comprendre les rôles
Les fonctionnalités Oracle Content Management auxquelles vous avez accès dépendent du rôle qui vous a été affecté. Vous voyez des options différentes selon votre rôle d'application. Les utilisateurs de type Standard peuvent travailler sur des documents, des conversations et des sites. Les utilisateurs de type Entreprise peuvent également accéder aux ressources. Les développeurs voient des options permettant de créer et de personnaliser des éléments du site Web tels que des modèles, des thèmes, des composants et des dispositions. Les administrateurs voient les options pour configurer le service, intégrer le service à d'autres applications d'affaires et configurer des référentiels de ressources.
Il existe différents types de rôle dans Oracle Content Management :
- Rôles dans l'organisation - Votre rôle au sein de votre organisation détermine les tâches que vous devez effectuer et la façon dont vous utilisez les fonctions.
- Rôles d'application - Les rôles d'application contrôlent les fonctions que vous voyez dans Oracle Content Management.
- Rôles associés aux ressources (autorisations) - Ce que vous pouvez voir et faire avec une ressource, par exemple un document, un élément de contenu, un site ou un modèle, dépend du rôle qui vous est affecté lorsque la ressource est partagée avec vous.
Gérer les ressources
Oracle Content Management offre aux utilisateurs d'entreprise de puissantes capacités pour gérer toutes vos ressources, que vous ayez besoin de gérer les ressources numériques, de les publier dans plusieurs canaux en plusieurs langues ou de surveiller les documents d'affaires collectés à partir de sources diverses. Il fournit un centre de contenu pour toutes vos ressources, et vous permet de les organiser en référentiels et en collections, ou encore de créer des règles définissant où et comment elles peuvent être utilisées.
Des fonctions complètes de gestion et de flux de travail contrôlent les ressources tout au long du processus de création et d'approbation, et garantissent que seules les versions autorisées sont disponibles.
Il est facile de marquer et de filtrer les ressources dont vous avez besoin. De plus, les fonctionnalités de contenu intelligent effectuent automatiquement le marquage et la suggestion de ressources pendant que vous les utilisez.
Créez des types de ressource pour définir les informations à recueillir lorsque les utilisateurs créent des ressources. Les type de ressource numérique définissent les attributs personnalisés requis pour vos ressources numériques (fichiers, images et vidéos) et vos documents d'affaires. Les types de contenu regroupent différents éléments de contenu en unités réutilisables. Les utilisateurs peuvent ensuite créer des ressources numériques, des documents d'affaires et des éléments de contenu en fonction de ces types de ressource pour une utilisation cohérente.
Collaborer sur des documents
Avec Oracle Content Management, vous pouvez gérer vos contenus en nuage depuis un emplacement unique accessible de partout.
Vous pouvez regrouper vos fichiers dans des dossiers et effectuer des opérations communes de gestion de fichiers (copier, déplacer, supprimer, etc.) de la même façon que sur votre ordinateur local. Et comme tous vos fichiers se trouvent dans le nuage, vous y avez accès de partout, y compris sur vos appareils mobiles. Si vous installez l'application de bureau, tous les contenus peuvent être automatiquement synchronisés avec votre ordinateur local afin que vous disposiez toujours des versions les plus récentes.
Une fois que vous obtenez tout votre contenu dans le nuage, il est facile de partager vos fichiers ou dossiers pour collaborer avec d'autres utilisateurs dans votre organisation ou à l'extérieur. Toutes les personnes avec lesquelles vous partagez vos contenus ont accès aux informations les plus récentes au moment et à l'endroit où elles en ont besoin. Vous pouvez accorder l'accès à des dossiers complets ou fournir des liens vers des éléments précis. Tous les accès aux éléments partagés étant enregistrés, vous pouvez surveiller quand et comment l'accès à chaque élément partagé a été effectué.
Les conversations dans Oracle Content Management vous permettent de collaborer avec d'autres personnes en discutant sur des sujets et en publiant des commentaires en temps réel. Vous pouvez démarrer une conversation autonome sur n'importe quel sujet, en ajoutant des fichiers si nécessaire. Vous pouvez aussi démarrer une conversation à propos d'un fichier, d'un dossier, d'une ressource ou d'un site particulier pour obtenir une rétroaction facilement et rapidement.
Tous les messages, fichiers et annotations associés à une conversation sont conservés, de sorte qu'il est facile de suivre et de revoir la discussion. En outre, vous pouvez voir vos conversations en direct dans le nuage et y participer lors de vos déplacements à partir de vos appareils mobiles.
Créer des sites
Avec Oracle Content Management, vous pouvez rapidement créer et publier des sites Web de marketing ou d'animation de communauté, de la conception au lancement, pour fournir des expériences en ligne attrayantes. Le processus est entièrement intégré : vous tirez parti des contenus, de la collaboration et de la créativité de votre équipe depuis un environnement de création et de publication unique.
Pour démarrer rapidement, utilisez un modèle prêt à l'emploi, des composants à glisser-déposer, des exemples de disposition de page et des thèmes de site pour assembler un site à partir de blocs fonctionnels prédéfinis. Les développeurs peuvent aussi créer des modèles, des thèmes ou des composants personnalisés pour créer des expériences en ligne uniques.
Ajoutez des vidéos YouTube, des vidéos diffusées en continu, des images, des titres, des paragraphes, des liens vers des médias sociaux et d'autres objets de site par simple glisser-déposer des composants aux emplacements désignés sur une page. Changez les thèmes et personnalisez un site en appuyant simplement sur un bouton pour fournir un aspect et une convivialité optimisés et cohérents dans toute l'organisation.
Vous pouvez travailler sur une ou plusieurs mises à jour, prévisualiser une mise à jour sur le site puis, lorsque vous êtes prêt, publier la mise à jour d'un clic.
Outre la création et la publication de sites dans le générateur de sites, Oracle Content Management prend également en charge le développement de site 'sans périphérique' à l'aide des API REST, de React JS, de Node JS et d'autres technologies Web.
Intégrer et enrichir Oracle Content Management
La plate-forme-service (PaaS) Oracle Content Management fonctionne de façon transparente avec d'autres services Oracle Cloud.
Vous pouvez intégrer l'interface utilisateur Web dans vos applications Web afin que les utilisateurs puissent interagir directement avec les contenus. Utilisez Application Integration Framework (AIF) pour intégrer des services et des applications de tierce partie dans l'interface d'Oracle Content Management au moyen d'actions personnalisées. Ou développez des connecteurs de contenu pour insérer des contenus créés ailleurs dans Oracle Content Management, gérez ces contenus de manière centralisée et utilisez-les dans de nouvelles expériences sur plusieurs canaux.
Grâce à un jeu étoffé d'API REST et de trousses SDK pour la gestion de contenu et de site, la diffusion et la collaboration, vous pouvez incorporer les fonctionnalités d'Oracle Content Management dans vos applications Web.
Créez des applications clients qui interagissent avec vos contenus, trousses SDK et ressources en nuage. Développez des intégrations personnalisées avec des objets de collaboration ou extrayez des ressources pour les utiliser où vous en avez besoin. Vous pouvez accéder à tous vos contenus et ressources optimisés pour chaque canal et les diffuser, que ce soit sur un site Web, un réseau de diffusion de contenu ou des applications mobiles.
Démarrage
Pour vous aider à démarrer avec Oracle Content Management, visitez le site Oracle Help Center, qui offre de nombreuses ressources, notamment de la documentation, des vidéos, des visites guidées et des informations pour les développeurs.
Et si vous en avez besoin, vous pouvez solliciter l'aide du soutien technique ou de la communauté.
Migrer vers Oracle Cloud Infrastructure
Si votre abonnement Oracle Content Management n'est pas exécuté sur Oracle Cloud Infrastructure (OCI) avec la console Oracle Cloud Infrastructure, Oracle vous recommande de migrer vers cet environnement OCI natif. Vous profiterez ainsi des avantages de la plate-forme en nuage d'Oracle et des améliorations qui y seront apportées.
La migration n'est pas automatique. Vous devez soumettre une demande de service pour lancer le processus.