Étape 2 : Créer un canal dans Digital Assistant

Voici les étapes de création d'un canal Apple Messages for Business dans Digital Assistant.

  1. Dans Digital Assistant, cliquez sur Channels (Canaux) dans le menu de gauche, puis sélectionnez Users (Utilisateurs).
  2. Cliquez sur + Channel (Canal) pour ouvrir la boîte de dialogue Create Channel (Créer un canal).
  3. Donnez un nom à votre canal.
  4. Sélectionnez Apple Messaging for Business comme type de canal.
  5. Dans le champ Nom de l'entreprise, entrez le nom de l'entreprise que vous utiliserez pour le canal.
  6. Dans le champ ID entreprise, entrez l'ID entreprise que vous avez reçu lors de l'enregistrement d'Oracle Digital Assistant en tant que fournisseur de services de messagerie dans le compte Apple Messaging for Business.
  7. Facultativement, dans le champ Jeton d'affaires, entrez le jeton que vous avez reçu lors de l'enregistrement de Digital Assistant en tant que fournisseur de services de messagerie. L'entrée de ce jeton fournit une sécurité supplémentaire pour le canal.
  8. Facultativement, dans le champ URI du logo d'entreprise, entrez l'URI du logo d'entreprise à afficher dans les clavardages.
  9. Dans le champ Domaines sur liste blanche, entrez tous les domaines autorisés à partir desquels le canal peut envoyer des liens et des fichiers joints dans des messages de robot aux messages Apple Messages for Business.

    Ce champ est obligatoire. Pour autoriser tous les domaines, entrez le caractère générique de l'astérisque (*).

  10. Cliquez sur Create (Créer).
  11. Cliquez sur icône de la liste déroulante Acheminer vers... et sélectionnez l'assistant numérique ou la compétence à associer au canal.
  12. Activez le commutateur Channel Enabled (Canal activé).