Ceci est une capture d'écran du rapport Conversations.

En haut à gauche se trouvent les filtres du rapport Insight (Données clés), Channels (Canaux) et Mode.

Dans le coin supérieur gauche de l'écran se trouve le sélecteur de date (qui affiche "Last 30 Days" (30 derniers jours) dans cette capture d'écran). Au-dessus figure un message de statut pour l'actualisation des données clés. Il dit "Last updated a few seconds ago" (Dernière mise à jour il y a quelques secondes). Directement à gauche se trouve une icône "refresh" (actualiser).

Directement au-dessous se trouvent les options de filtrage pour ce rapport. De gauche à droite : Intent (Intention), Outcome (Résultat), Sort By (Trier par) et Errors (Erreurs). À droite se trouve l'option Switched Conversations (Conversations permutées).