Ceci est une capture d'écran d'un segment du rapport Overview (Aperçu) pour les données clés au niveau de la compétence qui contient le graphique beignet User Rating (Notation de l'utilisateur) et le nuage de mots User Feedback (Rétroaction de l'utilisateur). Le diagramme en anneau de notation de l'utilisateur est segmenté par numéro de notation. Au centre se trouve le score moyen. Vous pouvez accéder au rapport Conversation, filtré en fonction du numéro de notation, lorsque vous cliquez sur un arc dans le graphique. Le nuage de mots User Feedback classe les commentaires de rétroaction par fréquence.