L'illustration présente une région OCI dans laquelle une application Web, des services conversationnels, des agents génératifs, des outils et des services de données sont interconnectés pour offrir une expérience d'agent conversationnel d'IA générative d'entreprise.

L'architecture se compose de divers services Oracle déployés dans Oracle Services Network au sein d'une région OCI.

• Les utilisateurs utilisent Internet pour interagir avec une application Web dans Oracle Visual Builder.
• L'application Oracle Visual Builder échange des messages avec Oracle Digital Assistant au moyen d'un canal.
• Oracle Digital Assistant présente une API REST et une compétence que le canal utilise.
• L'API REST envoie des demandes d'utilisateur aux agents d'IA générative OCI dans la plate-forme d'agent d'IA OCI.
• Les agents d'IA générative OCI orchestrent les outils et retournent des réponses.
• Un outil de génération augmentée (RAG) d'extraction extrait le contexte du stockage d'objets OCI et retourne le contenu aux agents.
• L'outil SQL interroge Oracle Autonomous Transaction Processing 26ai et retourne les résultats aux agents.
• L'outil personnalisé appelle le service des fonctions pour OCI pour la compréhension des documents, les données météorologiques et le clavardage général, et retourne les sorties aux agents.
• Oracle Digital Assistant fournit des réponses finales à l'application Oracle Visual Builder, qui les présente aux utilisateurs.