L'illustration présente une région OCI, des applications CRM, des canaux de soutien technique et des clients. Les clients se connectent (flèche unidirectionnelle numérotée 1) à la région OCI au moyen des canaux de soutien technique (flèche unidirectionnelle numérotée 2).
La région OCI contient les composants suivants :
- Oracle Integration fait office de moteur d'orchestration avec le flux d'intégration suivant : adaptateur CRM, appel natif au service de stockage d'objets, appel natif au service d'intelligence artificielle de génération, adaptateur CRM, appel natif au service de stockage d'objets, appel natif à la fonction, appel natif au service de stockage d'objets, adaptateur CRM.
- L'adaptateur CRM (case 1) se connecte aux applications CRM (flèche unidirectionnelle numérotée 3) qui se connecte à l'adaptateur CRM (case 2 - flèche unidirectionnelle numérotée 6). L'adaptateur CRM (case 3) se connecte aux applications CRM (flèche unidirectionnelle numérotée 11).
- Le service de stockage d'objets pour OCI est connecté par une flèche unidirectionnelle à partir de l'appel natif vers le service de stockage d'objets numéroté 4, 7 et 10.
- L'IA générative OCI est connectée par une flèche unidirectionnelle à partir d'un appel natif au service d'IA de génération numéro 5.
- Le service des fonctions pour OCI est connecté à l'appel natif à la fonction par une flèche unidirectionnelle numérotée 8 et est connecté par une flèche unidirectionnelle à partir de l'agent RAG AI Gen pour OCI numéroté 9.
