Documentation Oracle Cloud Infrastructure

Affichage des détails d'une annonce

Affichez des informations détaillées lorsque vous voulez en savoir plus sur une annonce particulière.

    1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
      • Si vous affichez une bannière, sélectionnez le lien incorporé dans le texte de la bannière.
      • Si vous affichez la liste des annonces, sous la colonne Annonce, sélectionnez le récapitulatif de l'annonce. Si vous avez besoin d'aide pour trouver la page de liste, reportez-vous à la rubrique Affichage de la liste de toutes les annonces.
    2. Sur la page de détails de l'annonce, vous pouvez visualiser les informations suivantes :
      • Description. Description du problème ou de l'événement qui fournit plus de détails que le titre récapitulatif de l'annonce.
      • OCID. Identificateur unique de l'annonce affecté par Oracle.
      • Numéro de référence de ticket. Numéro à utiliser pour identifier le problème lors de la discussion avec le support technique.
      • Type. Une des catégories prédéfinies permettant de définir les attentes concernant la nature et la gravité du problème décrit. Pour plus d'informations, reportez-vous à Types d'annonce.
      • Service concerné. Services Oracle Cloud Infrastructure concernés par le problème ou l'événement.
      • Région. Régions Oracle Cloud Infrastructure concernées
      • Heure de début. Heure à laquelle le problème ou l'événement a été détecté la première fois, le cas échéant.
      • Heure de fin. Heure à laquelle le problème ou l'événement a été résolu, le cas échéant.
      • Action requise d'ici le. Date à laquelle vous devez réaliser les actions requises décrites dans l'annonce, le cas échéant.
      • Création. Date de création de l'annonce.
      • Mise à jour. Date de mise à jour de l'annonce.
      • Statut de l'utilisateur. Indique si l'annonce a été lue ou non.
      • Ressources concernées. Ressources concernées d'une manière ou d'une autre par l'événement qui a généré l'annonce.
      • Historique des annonces. Messages liés à l'annonce.

  • Utilisez la commande oci announce announcements get et les paramètres requis pour afficher les informations détaillées d'une annonce :

    oci announce announcements get --announcement-id <announcement_OCID>
    Par exemple : 
    
oci announce announcements get --announcement-id ocid1.announcement.region1..<unique_ID>

    L'affichage des détails d'une annonce fournit les informations suivantes :

    • Description. Description du problème ou de l'événement qui fournit plus de détails que le titre récapitulatif de l'annonce.
    • OCID. Identificateur unique de l'annonce affecté par Oracle.
    • Numéro de référence de ticket. Numéro à utiliser pour identifier le problème lors de la discussion avec le support technique.
    • Type. Une des catégories prédéfinies permettant de définir les attentes concernant la nature et la gravité du problème décrit. Pour plus d'informations, reportez-vous à Types d'annonce.
    • Service concerné. Services Oracle Cloud Infrastructure concernés par le problème ou l'événement.
    • Région. Régions Oracle Cloud Infrastructure concernées
    • Heure de début. Heure à laquelle le problème ou l'événement a été détecté la première fois, le cas échéant.
    • Heure de fin. Heure à laquelle le problème ou l'événement a été résolu, le cas échéant.
    • Action requise d'ici le. Date à laquelle vous devez réaliser les actions requises décrites dans l'annonce, le cas échéant.
    • Création. Date de création de l'annonce.
    • Mise à jour. Date de mise à jour de l'annonce.
    • Statut de l'utilisateur. Indique si l'annonce a été lue ou non.
    • Ressources concernées. Ressources concernées d'une manière ou d'une autre par l'événement qui a généré l'annonce.
    • Historique des annonces. Messages liés à l'annonce.
    • Nom d'environnement. Nom de l'environnement concerné par le problème ou l'événement.
    • Type plate-forme. Type de plate-forme affecté par le problème ou l'événement (IaaS ou SaaS).

    Pour obtenir la liste complète des paramètres et des valeurs des commandes de la CLI, reportez-vous à Référence des commandes de la CLI.

  • Exécutez l'opération GetAnnouncement pour afficher les détails d'une annonce.