Liez un utilisateur d'un domaine d'identité OCI IAM à un compte My Oracle Cloud Support.
Pour soumettre les demandes d'assistance directement à partir de la console, chaque utilisateur doit lier son compte utilisateur IAM à leur compte My Oracle Cloud Support. Vous n'avez besoin d'effectuer cette étape qu'une seule fois.
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Sur la page de liste Domaines, sélectionnez le domaine dans lequel vous souhaitez apporter des modifications. Si vous avez besoin d'aide pour trouver la page de liste du domaine, reportez-vous à Liste des domaines d'identité.
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Sur la page de détails, effectuez l'une des actions suivantes en fonction de l'option qui s'affiche :
- Sélectionnez l'onglet Gestion des utilisateurs, puis accédez à la section Utilisateur de l'onglet.
- Sous Domaine d'identité sur le côté gauche de la page, sélectionnez Utilisateurs.
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Sélectionnez le nom d'utilisateur d'une personne pour afficher ses détails.
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Sur la page de détails de l'utilisateur, effectuez l'une des actions suivantes en fonction de l'option qui s'affiche :
- sélectionnez Actions en haut à droite, puis Actions supplémentaires, ou
- sélectionnez Actions supplémentaires.
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Sélectionnez Lien vers le compte de support. Vous pouvez être invité à vous réauthentifier. Une fois authentifié, votre compte est lié à votre compte My Oracle Cloud Support. Vous n'avez besoin d'effectuer cette étape qu'une seule fois.