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Visualiser les demandes

Vous pouvez afficher les demandes d'accès et de révision que vous avez émises pour vous-même ou pour d'autres personnes à partir de la page Mes demandes.

La page Mes demandes comporte deux onglets :

  • Demandes d'accès : affiche toutes les demandes d'accès que vous avez émises pour vous-même ou pour un bénéficiaire.
  • Demandes de révision : affiche toutes les révisions de ressource que vous avez générées.
Vous pouvez filtrer toutes les demandes (demandes en cours, demandes précédentes, toutes les demandes) à partir du bouton déroulant.
  • Mes demandes en cours : les demandes en cours qui sont en attente d'approbation ou qui nécessitent des informations supplémentaires sont affichées. Pour chaque demande, vous pouvez afficher les détails ou annuler la demande d'accès.
  • Mes demandes précédentes : toutes les demandes terminées (approuvées, rejetées ou annulées) sont affichées. Pour chaque demande, vous pouvez afficher les détails.
  • Toutes les demandes : toutes les demandes en cours et terminées sont affichées.

Statut de la demande

Vous pouvez voir l'un des statuts de demande suivants :
  • Approbations en attente : Demandes en attente nécessitant une approbation
  • Informations demandées : demandes nécessitant des informations supplémentaires pour qu'une décision puisse être prise par l'approbateur.
  • Préparation : les demandes d'accès affichent cet état lorsque l'analyse SOD préventive est en cours.
  • Approuvé : demandes approuvées
  • Rejeté : demandes rejetées
  • Annulé : demandes annulées par le demandeur avant qu'une décision ne soit prise.

Visualiser les demandes

Pour afficher les demandes d'accès ou de révision à partir de la page Mes demandes, procédez comme suit :

  1. Dans votre navigateur, accédez à la page d'accueil du service Oracle Access Governance et connectez-vous.
  2. Sur la page d'accueil de service Oracle Access Governance, cliquez sur l'icône menu navigation, puis sélectionnez Mes contenus → Mes demandes. Par défaut, l'onglet Demandes d'accès s'affiche.
  3. Pour afficher toutes les révisions de ressource demandées par vous, sélectionnez l'onglet Demandes de révision.

Demandes d'accès : affiche toutes les demandes d'extension d'accès aux ressources ou d'accès aux ressources que vous avez émises. Vous pouvez utiliser des filtres suggérés, tels que Informations demandées, Approbations en attente, etc., pour restreindre la portée de la recherche.

Demandes de révision : affiche toutes les révisions de ressource que vous avez demandées. Vous pouvez utiliser des filtres suggérés, tels que Informations demandées, Approbations en attente, etc., pour restreindre la portée de la recherche.

Annulation de la requête

  1. Sur la page Mes demandes, pour une demande en cours, cliquez sur l'icône Menu et sélectionnez Annuler la demande.
  2. Sélectionnez Confirmer dans la zone de message de confirmation. Un message de succès apparaît.

Voir les détails de la demande

Afficher les détails de la demande, tels que les détails de la demande d'accès et la piste d'audit de la demande. Pour les demandes de révision, vous pouvez visualiser les différences entre la révision précédente et la révision actuelle, les détails actuels et la piste d'audit de la demande.

En outre, dans le volet de gauche, vous pouvez afficher les détails des ressources demandées ou révisées.
  1. Sur la page Mes demandes, sélectionnez un onglet approprié
  2. Pour une demande, cliquez sur l'icône Menu, puis sélectionnez Afficher les détails.

Traitement des informations demandées - Statut

Au cours de la vérification, si l'approbateur a demandé des éclaircissements supplémentaires, Informations demandées, le demandeur doit soumettre les informations requises. Les informations supplémentaires peuvent concerner les demandes d'accès ou de révision. Il s'agit généralement des opérations suivantes :

Vous pouvez fournir des informations sur une demande :
  • Consulter les commentaires ou les questions de l'approbateur.
  • Ajout des clarifications ou commentaires nécessaires.
  • Renvoi des informations pour ressaisir le workflow d'approbation.
  1. Sur la page Mes demandes, sélectionnez un onglet approprié
    • Demandes d'accès : pour fournir des informations sur une demande d'accès
    • Demandes de révision : Pour fournir des informations sur une demande de révision
  2. (Facultatif) Sélectionnez Mes demandes en cours, puis le filtre suggéré Informations demandées pour visualiser toutes les demandes nécessitant des informations supplémentaires.
  3. Cliquez sur l'icône Menu et sélectionnez Fournir des informations.
  4. (Facultatif) En outre, cliquez sur l'icône Menu, sélectionnez Afficher les détails, puis cliquez sur le bouton Fournir des informations.
  5. Révisez les informations demandées et fournissez des précisions supplémentaires dans le champ de réponse.
  6. Sélectionnez Répondre pour soumettre la demande.
La demande suit de nouveau le workflow d'approbation.