Architecture d'entreprise

L'architecture d'entreprise, dans le contexte de l'adoption du cloud, fait référence au cadre structuré qui aligne vos objectifs, processus et stratégies métier sur les technologies cloud. Il comprend une compréhension globale du fonctionnement de votre entreprise et de la façon dont les solutions cloud peuvent améliorer l'efficacité, l'innovation et la compétitivité.

Objectif

L'objectif principal de l'architecture d'entreprise lors de l'adoption du cloud est de s'assurer que votre stratégie cloud est étroitement intégrée aux objectifs commerciaux. Il vise à identifier les opportunités d'utiliser les services cloud pour optimiser les opérations, améliorer l'expérience client, rationaliser les processus et mettre en place des modèles commerciaux transformateurs.

Rôles

Le principal propriétaire de l'architecture d'entreprise dans l'adoption du cloud est généralement l'architecte d'entreprise ou l'architecte d'entreprise.

Architecte d'affaires

L'architecte d'entreprise est responsable de la compréhension de votre stratégie, de vos objectifs et de vos processus métier. Ils collaborent avec les parties prenantes pour définir et modéliser les capacités et les exigences de votre entreprise. Dans le contexte de l'adoption du cloud, l'architecte d'entreprise s'assure que les solutions cloud s'alignent sur l'architecture d'entreprise et permettent les résultats commerciaux souhaités. Ils travaillent en étroite collaboration avec d'autres parties prenantes, y compris les équipes informatiques et les architectes cloud, pour s'assurer que l'adoption du cloud correspond aux objectifs de votre entreprise.

Implémentation

Les informations suivantes décrivent les fonctions et les considérations de conception lors de l'implémentation de l'architecture d'entreprise pour l'adoption du cloud.

Alignement avec les objectifs commerciaux

L'architecture d'entreprise garantit que l'adoption du cloud est guidée par vos objectifs commerciaux globaux et alignée sur ceux-ci. Il identifie comment les technologies cloud peuvent permettre d'atteindre des objectifs spécifiques, qu'il s'agisse d'améliorer l'efficacité opérationnelle, d'améliorer l'expérience client ou d'accélérer le délai de mise sur le marché.

Pour assurer l'alignement entre l'adoption du cloud et les objectifs commerciaux, le processus d'intégration de l'architecture d'entreprise aux stratégies cloud est méticuleusement orchestré. Cette intégration vise à capitaliser sur les technologies cloud d'une manière qui fait progresser vos objectifs globaux, qu'il s'agisse d'optimiser l'efficacité opérationnelle, d'améliorer l'expérience client ou d'accélérer la mise sur le marché.

La conversion des aspirations de l'entreprise en implémentations techniques tangibles dans le contexte de l'adoption et de la migration du cloud est un effort multiforme basé sur l'architecture de l'entreprise. Cet effort comprend la compréhension des services et solutions basés sur le cloud qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Cette entreprise nécessite une connaissance approfondie des objectifs et des processus de votre entreprise, ainsi qu'une compréhension approfondie du potentiel et des limites inhérents aux solutions basées sur le cloud.

Les informations suivantes décrivent les domaines dans lesquels aligner vos objectifs commerciaux :

Évaluation et transition systématiques : lors de l'adoption et de la migration du cloud, le processus de traduction des objectifs de l'entreprise en solutions techniques implique une évaluation détaillée des systèmes et applications existants. Cette évaluation détermine les éléments qui peuvent être migrés dans le cloud et ceux qui nécessitent l'intégration de nouvelles solutions centrées sur le cloud. Pendant la transition, tenez compte de la sécurité, des performances et de l'harmonisation avec les systèmes préexistants.
Intégration transparente : lorsque des solutions cloud adaptées sont identifiées, leur assimilation dans votre cadre technologique existant est l'objectif principal. Effectuez l'intégration d'une manière qui renforce la poursuite de vos objectifs commerciaux. Cette intégration peut inclure la personnalisation des solutions cloud pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, combinée à leur intégration transparente dans les systèmes et applications établis.
Atténuation des risques et respect de la conformité : lors de l'adoption du cloud, de la migration et du processus de transformation des objectifs commerciaux en réalités techniques, vous devez prendre en compte la gestion des risques et la conformité réglementaire. Cela implique l'identification et l'évaluation des vulnérabilités potentielles liées aux solutions basées sur le cloud, et la formation de stratégies pour atténuer les vulnérabilités. Concevoir des solutions cloud en profondeur pour les aligner sur les normes et réglementations requises. Construire un cadre solide de contrôles pour préserver la conformité continue.

Evaluation et validation commerciales

Validez votre portefeuille d'applications, effectuez une analyse des écarts et identifiez les obstacles pour évaluer votre niveau de préparation à l'adoption du cloud.

Valider votre portefeuille d'applications

La validation de votre portefeuille d'applications dans le cadre d'une analyse de rentabilité de migration cloud implique d'évaluer l'adéquation de chaque application pour la migration, de déterminer le niveau d'effort et le coût requis pour la migration, ainsi que d'évaluer les avantages et les risques potentiels associés à la migration.

Les informations suivantes décrivent la validation de votre portefeuille d'applications :

Evaluation de l'application : il s'agit d'analyser le portefeuille d'applications afin d'identifier les fonctions et les processus métier pris en charge par les applications. Cela inclut la compréhension des flux de données, des dépendances et des intégrations entre les applications. L'évaluation doit également tenir compte des caractéristiques techniques de chaque application, telles que son système d'exploitation, son langage de programmation et ses exigences en matière de middleware.
Analyse de l'adéquation : en fonction de l'évaluation de l'application, déterminez l'adéquation de chaque application pour la migration. Cela implique d'évaluer des facteurs tels que la complexité des applications, la criticité de l'entreprise et le niveau de personnalisation requis. Les applications qui sont essentielles pour l'entreprise, ont des flux de données complexes ou des intégrations, ou nécessitent une personnalisation importante peuvent être moins adaptées à la migration.
Analyse des coûts et des efforts : une fois que l'adéquation de chaque application a été déterminée, estimez le niveau d'effort et le coût requis pour la migration. Cela inclut l'évaluation de la complexité technique de chaque application, du niveau de personnalisation requis et des ressources nécessaires pour terminer la migration. Cette analyse doit également tenir compte des coûts de licence, des coûts d'infrastructure et des coûts opérationnels continus associés à l'application.
Analyse des avantages et des risques : le portefeuille d'applications doit être évalué en fonction des avantages et des risques potentiels associés à la migration. Les avantages peuvent inclure des économies de coûts, une évolutivité accrue et des performances améliorées. Les risques peuvent inclure la sécurité des données, le verrouillage du fournisseur et des problèmes de compatibilité des applications.

Effectuer l'analyse des écarts

L'analyse des écarts doit être effectuée avec les commentaires des parties prenantes clés de votre entreprise, notamment les chefs d'entreprise, les responsables informatiques et les architectes. Cela permet de s'assurer que l'analyse est complète et que le plan résultant est aligné sur les besoins de l'entreprise. L'utilisation d'une approche structurée permet de s'assurer que l'analyse est cohérente et que les résultats sont fiables.

L'adoption du cloud peut avoir un impact significatif sur votre entreprise, à la fois en termes de fonctionnement et de structure de l'entreprise. L'analyse des écarts doit tenir compte de l'impact de l'adoption du cloud sur votre entreprise, et le plan qui en résulte doit être conçu pour atténuer les impacts négatifs.

Définir l'état actuel de l'architecture d'entreprise : comprendre les processus métier, les systèmes informatiques et l'environnement de données actuels.
Définissez l'état souhaité de l'architecture d'entreprise dans le cloud : cela inclut la compréhension des exigences métier en matière d'adoption du cloud, telles que l'évolutivité, l'agilité et les économies de coûts.
Identifier les écarts entre l'état actuel et l'état souhaité : cela inclut l'identification des domaines dans lesquels l'architecture d'entreprise actuelle ne répond pas aux exigences métier en matière d'adoption du cloud.
Prioriser les lacunes : Cela inclut le classement des lacunes par ordre d'importance, en fonction de facteurs tels que l'impact sur l'entreprise, le coût de la correction et la difficulté de la correction.
Développer un plan pour combler les lacunes : Cela inclut l'identification des actions spécifiques à prendre pour combler les lacunes, en plus des ressources et des délais requis.

Identifier les barrages routiers

L'identification des obstacles potentiels à l'adoption du cloud implique d'identifier les défis, les risques et les obstacles potentiels qui pourraient avoir une incidence sur l'adoption réussie des technologies et des services cloud au sein de votre entreprise.

Définir la portée et les objectifs du projet d'adoption du cloud : la première étape pour identifier les obstacles potentiels consiste à définir la portée et les objectifs du projet d'adoption du cloud. Cela inclut l'identification des applications et des charges de travail qui seront migrées vers le cloud, les avantages attendus de l'adoption du cloud, ainsi que la chronologie et le budget globaux du projet.
Identifier les parties prenantes clés : une fois la portée et les objectifs du projet définis, identifiez les parties prenantes clés qui seront impactées par le projet. Cela inclut le personnel informatique, les chefs d'entreprise, les utilisateurs finaux et d'autres parties prenantes qui seront impliquées dans le processus d'adoption.
Réaliser une évaluation des risques : avec les principales parties prenantes identifiées, effectuez une évaluation des risques pour identifier les obstacles potentiels à l'adoption du cloud. Cela implique d'identifier les risques techniques, tels que les problèmes de compatibilité ou de sécurité, en plus des risques organisationnels, tels que la résistance au changement ou le manque de soutien des chefs d'entreprise.
Développer un plan d'atténuation des risques : en fonction des résultats de l'évaluation des risques, élaborez un plan d'atténuation des risques. Ce plan doit identifier les mesures spécifiques qui peuvent être prises pour faire face aux obstacles potentiels et à l'adoption du cloud, et doit décrire une approche claire et structurée de la gestion et de l'atténuation des risques tout au long du processus d'adoption.
Surveiller et ajuster en continu le plan d'atténuation des risques : il est important de surveiller et d'ajuster en permanence le plan d'atténuation des risques tout au long du processus d'adoption du cloud. Il s'agit d'effectuer des examens réguliers du plan, de le mettre à jour en fonction des circonstances changeantes ou des nouveaux risques qui émergent, et de communiquer les mises à jour et les changements aux principaux intervenants.

Evaluation des fournisseurs et considérations juridiques

Évaluez les fournisseurs de cloud potentiels, évaluez la compatibilité juridique et consolidez les contrats de niveau de service.

Evaluation des fournisseurs

L'évaluation des fournisseurs dans le processus d'architecture d'entreprise pour l'adoption du cloud implique d'évaluer les fournisseurs de services cloud potentiels afin d'identifier le mieux adapté à vos besoins et exigences.

Identifier les critères de sélection : la première étape du processus d'évaluation des fournisseurs consiste à identifier les critères de sélection qui seront utilisés pour évaluer les fournisseurs de services cloud potentiels. Cela inclut des critères tels que la tarification, la fiabilité, la sécurité, l'évolutivité et la disponibilité du support.
Créer une présélection de fournisseur : une fois les critères de sélection identifiés, créez une présélection de fournisseurs de services cloud potentiels. Il s'agit de mener des recherches, de solliciter des recommandations de pairs de l'industrie et d'utiliser des outils d'évaluation tiers pour identifier les candidats potentiels.
Réaliser des évaluations initiales : avec une liste restreinte de fournisseurs de services cloud potentiels identifiés, effectuez les évaluations initiales de chaque fournisseur. Cela implique d'examiner le site Web et le matériel de marketing du fournisseur, de mener des recherches en ligne et de contacter le fournisseur directement pour demander plus d'informations.
Réaliser des évaluations détaillées : en fonction des évaluations initiales, effectuez des évaluations plus détaillées de chaque fournisseur. Cela implique de passer en revue les contrats de niveau de service du fournisseur, les stratégies de sécurité, les certifications de conformité et toute autre documentation pertinente.
Effectuer des vérifications de référence : une fois les évaluations détaillées terminées, effectuez des vérifications de référence auprès d'autres organisations qui ont travaillé avec les fournisseurs de services cloud potentiels. Cela peut fournir des informations précieuses sur les performances, la fiabilité et la qualité de service globale du fournisseur.
Sélectionner un fournisseur : En fonction des résultats du processus d'évaluation du fournisseur, sélectionnez le fournisseur qui répond le mieux à vos besoins et exigences. Il s'agit de négocier des contrats et des contrats de niveau de service, de mettre en place des processus de surveillance et d'établissement de rapports sur le niveau de service et d'élaborer un plan de mise en œuvre.

Evaluer la compatibilité juridique

L'identification des compatibilités juridiques pour l'adoption du cloud implique d'identifier les exigences légales ou réglementaires qui pourraient avoir un impact sur votre capacité à adopter des technologies et des services cloud, et de vous assurer que vous êtes en conformité avec ces exigences.

Identifier les lois et réglementations applicables : La première étape pour identifier les incompatibilités juridiques consiste à identifier les lois et réglementations applicables à vos opérations et à vos données. Cela inclut les lois sur la confidentialité des données, les réglementations spécifiques au secteur et d'autres exigences légales pertinentes.
Examiner les contrats des fournisseurs de services cloud : une fois que les lois et réglementations applicables ont été identifiées, passez en revue les contrats et les contrats de niveau de service avec des fournisseurs de services cloud potentiels. Cet examen doit évaluer si les termes et conditions des fournisseurs sont conformes à vos exigences légales et réglementaires.
Réaliser une évaluation des risques juridiques et réglementaires : avec l'identification des lois et réglementations applicables et l'examen des contrats de fournisseur de services cloud, effectuez une évaluation des risques juridiques et réglementaires. Cette évaluation doit identifier tous les risques juridiques ou réglementaires associés à l'adoption du cloud, tels que les violations de la confidentialité des données ou des réglementations spécifiques au secteur.
Développer un plan d'atténuation des risques : en fonction des résultats de l'évaluation des risques, élaborez un plan d'atténuation des risques. Ce plan doit identifier les mesures spécifiques qui peuvent être prises pour atténuer les risques juridiques et réglementaires associés à l'adoption du cloud, tels que l'élaboration de stratégies de protection des données ou la sélection de fournisseurs de services cloud ayant des antécédents de conformité solides.
Surveiller en continu la conformité juridique et réglementaire : il est important de surveiller en permanence la conformité juridique et réglementaire tout au long du processus d'adoption du cloud. Cela implique d'effectuer des audits réguliers des contrats des fournisseurs de services cloud et de surveiller les modifications apportées aux lois et réglementations applicables.

Consolider le contrat de niveau de service

La consolidation des définitions de contrat de niveau de service implique le processus de consolidation des définitions de contrat de niveau de service entre différents fournisseurs cloud (multicloud) et différentes offres de service dans une structure unique. Cette approche permet de simplifier le processus de gestion des contrats de niveau de service, de réduire la complexité et de garantir la cohérence des définitions de contrat de niveau de service entre les différents fournisseurs de cloud et offres de service.

Identifier les exigences de contrat de niveau de service : la première étape consiste à identifier les exigences de contrat de niveau de service pour le projet d'adoption du cloud. Cela inclut la définition du temps de disponibilité attendu, des temps de réponse et d'autres indicateurs clés de performance (KPI) essentiels au succès du projet.
Evaluer différents fournisseurs cloud (multicloud) : une fois les exigences de contrat de niveau de service identifiées, évaluez différents fournisseurs cloud (le cas échéant) et leurs contrats de niveau de service respectifs. Il s'agit d'examiner la documentation SLA fournie par chaque fournisseur, d'évaluer les données de performance du fournisseur et d'évaluer la réputation et la fiabilité du fournisseur.
Définir une structure de contrat de niveau de service consolidée : une fois les exigences de contrat de niveau de service et les évaluations de fournisseur terminées, définissez une structure de contrat de niveau de service consolidée. Cette structure doit définir des exigences de contrat de niveau de service cohérentes entre les différents fournisseurs cloud et offres de service, et doit fournir un ensemble clair et concis de définitions de contrat de niveau de service qui peuvent être facilement gérées et surveillées.
Etablir des processus de surveillance et de gestion des contrats de niveau de service : avec une structure de contrat de niveau de service consolidée en place, établir des processus de surveillance et de gestion des contrats de niveau de service. Cela implique la définition de mesures et d'indicateurs clés de performance de surveillance des contrats de niveau de service, la configuration d'outils et d'alertes de surveillance automatisés, et la mise en place de processus réguliers de révision et de reporting pour s'assurer que les contrats de niveau de service sont respectés.
Evaluer et ajuster en continu la structure du contrat de niveau de service : il est important d'évaluer et d'ajuster en permanence la structure consolidée du contrat de niveau de service au fil du temps. Cela implique de mettre à jour les exigences du contrat de niveau de service en fonction de l'évolution des besoins de l'entreprise, d'évaluer les données de performance des fournisseurs et d'apporter des ajustements aux processus de surveillance et de gestion du contrat de niveau de service si nécessaire.

Développement de la stratégie d'intégration

La stratégie d'intégration dans le contexte de l'architecture d'entreprise pour l'adoption du cloud fait référence à l'approche délibérée et planifiée permettant de combiner de manière transparente des solutions cloud avec des systèmes et applications sur site existants. Cette stratégie décrit les méthodologies, les modèles et les meilleures pratiques qui guident le processus d'intégration pour assurer un alignement cohérent et efficace de la technologie avec les objectifs commerciaux. La stratégie d'intégration aborde divers aspects, notamment l'échange de données, les protocoles de communication, les interfaces d'application et l'interopérabilité globale du système.

Les informations suivantes expliquent la stratégie d'intégration :

Alignement sur les objectifs commerciaux : La stratégie d'intégration commence par s'aligner étroitement sur vos objectifs commerciaux globaux. Elle garantit que l'approche d'intégration soutient et améliore directement la réalisation de ces objectifs, qu'il s'agisse d'améliorer l'expérience client, de rationaliser les opérations ou de favoriser l'innovation.
Modèles d'intégration : les modèles d'intégration définissent les plans architecturaux permettant de connecter différents systèmes, sources de données et applications. Les modèles courants incluent des intégrations point à point, hub-and-spoke, orientées événements et basées sur des microservices. Le choix d'un modèle approprié dépend de facteurs tels que la complexité, l'évolutivité et les exigences en temps réel.
Intégration et échange de données : ce domaine se concentre sur l'établissement de mécanismes efficaces et fiables pour l'échange de données entre les systèmes cloud et sur site. Il s'agit de définir des formats de données, des protocoles et des processus de transformation pour garantir un flux de données transparent et précis. L'intégration des données peut impliquer une synchronisation en temps réel ou un traitement par lots, en fonction des besoins de l'entreprise.
Conception et gestion d'API : les interfaces de programmation d'applications (API) servent de pont entre les différents systèmes, ce qui leur permet de communiquer et de partager des données. La stratégie d'intégration décrit les principes de conception d'API, notamment les adresses, l'authentification, la validation des données et la gestion des erreurs. Les outils de gestion des API sont utilisés pour régir l'utilisation des API, surveiller les performances et assurer la sécurité.
Gestion de la sécurité et des identités : les considérations de sécurité sont importantes dans la stratégie d'intégration. Ils traitent des mécanismes d'authentification, d'autorisation et de cryptage pour protéger les données pendant leur transit et au repos. Les contrôles de gestion des identités et des accès (IAM) garantissent que seuls les utilisateurs et systèmes autorisés peuvent accéder aux ressources intégrées.
Gestion des erreurs et résilience : cette stratégie définit les protocoles de gestion des erreurs, des exceptions et des défaillances système dans le processus d'intégration. Il comprend des mécanismes d'enregistrement, de surveillance et de notification des problèmes potentiels aux parties prenantes. Le renforcement de la résilience garantit le bon déroulement de l'intégration, même en cas de perturbations.
Évolutivité et performances : des dispositions d'évolutivité sont établies pour s'adapter aux différentes charges de travail et à la croissance future. La stratégie peut inclure des techniques d'équilibrage de charge, de mise à l'échelle automatique et d'optimisation des performances pour garantir des performances système cohérentes et efficaces.
Test et assurance qualité : des méthodologies de test rigoureuses sont décrites dans la stratégie d'intégration pour vérifier les fonctionnalités, la fiabilité et les performances des systèmes intégrés. Cela implique des tests unitaires, des tests d'intégration, des tests de régression et des tests de bout en bout pour garantir des interactions transparentes dans l'écosystème.
Documentation et transfert de connaissances : une documentation claire et complète fait partie intégrante de la stratégie. Il fournit des conseils sur les workflows d'intégration, la documentation des API, les mises en correspondance de données et les procédures de dépannage. Le transfert de connaissances garantit que les membres de l'équipe comprennent et peuvent gérer efficacement les processus d'intégration.
Surveillance et amélioration continues La stratégie d'intégration établit des mécanismes de surveillance pour suivre l'état du système, les mesures de performances et l'expérience utilisateur. L'analyse régulière de ces indicateurs permet d'obtenir des améliorations, des optimisations et l'identification des domaines d'amélioration potentiels.

Implémentation de la gestion des modifications

La stratégie d'implémentation de la gestion des modifications pour l'adoption du cloud dans le contexte de l'architecture d'entreprise implique une approche structurée pour faciliter une transition en douceur et réussie des systèmes sur site traditionnels aux solutions cloud. Cette stratégie vise à gérer les personnes, les processus et les aspects culturels du changement, en veillant à ce que votre entreprise adopte efficacement les technologies cloud tout en minimisant les perturbations.

Les informations suivantes expliquent la stratégie :

Analyse et participation des parties prenantes

Identifiez les parties prenantes clés qui seront impactées par l'adoption du cloud. Cela inclut les employés, les équipes informatiques, les unités opérationnelles et le leadership. Comprendre leurs préoccupations, leurs besoins et leurs attentes liés à la transition.
Impliquer les parties prenantes à tous les niveaux dans les processus de planification et de prise de décision afin de favoriser un sentiment d'appropriation et de collaboration.

Plan de communication

Élaborer un plan de communication complet qui explique comment les informations sur l'adoption du cloud seront partagées avec les parties prenantes. Communiquer la justification de l'adoption, les avantages, les risques et le calendrier de mise en œuvre.
Utilisez divers canaux de communication, tels que les courriels, les réunions de la mairie, les ateliers et les portails internes, pour diffuser des informations et répondre aux questions.

Changer les champions et la formation

Nommez des champions du changement ou des défenseurs de différents services qui peuvent défendre l'adoption des technologies cloud. Ces personnes peuvent fournir des conseils, répondre à des questions et atténuer les préoccupations de leurs pairs.
Fournir des programmes de formation sur mesure pour doter les collaborateurs des compétences nécessaires afin d'utiliser et de gérer efficacement les outils cloud. La formation peut aller de la formation de base des utilisateurs à une formation plus technique pour les équipes informatiques.

Répondre aux préoccupations et à la résistance

Anticipez et résolvez la résistance potentielle au changement en répondant aux préoccupations et aux idées fausses. Mettre en évidence l'impact positif de l'adoption du cloud sur les rôles, les responsabilités professionnelles et les processus de travail globaux des individus.
Créez des forums ou des canaux où les employés peuvent discuter ouvertement de leurs préoccupations et recevoir des clarifications.

Projets pilotes et preuve de concept

Commencez par des projets pilotes à petite échelle ou des preuves de concepts (PoCs) pour démontrer les avantages de l'adoption du cloud. Ces projets peuvent améliorer l'efficacité, la collaboration ou les économies de coûts pour renforcer la confiance et l'enthousiasme des parties prenantes.

Migration incrémentielle et solutions hybrides

Mettre en œuvre une approche de migration progressive qui minimise les perturbations. Utilisez des solutions hybrides qui permettent à certains services de rester sur site tout en migrant progressivement d'autres vers le cloud.
Cette approche réduit l'effet "big bang" et permet aux employés de s'adapter au nouvel environnement.

Boucle de mesure et de retour des performances

Etablissez des indicateurs clés de performance et des indicateurs clés de performance pour mesurer le succès de l'adoption du cloud. Évaluez régulièrement les progrès réalisés par rapport à ces indicateurs et rassemblez les commentaires des parties prenantes.
Utilisez les commentaires pour identifier les domaines à améliorer, apporter les ajustements nécessaires et affiner la stratégie de gestion du changement.

Intégration culturelle

Favorisez une culture de l'apprentissage continu et de l'innovation pour vous aligner sur la nature dynamique des technologies cloud. Encouragez les collaborateurs à explorer et à adopter de nouveaux outils et processus susceptibles d'améliorer leur travail.

Planification de l'atténuation des risques et des imprévus

Identifiez les risques et les défis potentiels qui pourraient survenir lors du processus d'adoption du cloud. Élaborer des plans d'urgence pour faire face à ces risques et assurer la continuité des activités.

Célébrer la réussite et la reconnaissance

Reconnaissez et célébrez les jalons et les succès réalisés au cours du parcours d'adoption du cloud. Reconnaître les personnes et les équipes qui ont contribué à la mise en œuvre réussie.

Planification de la continuité opérationnelle

La stratégie d'implémentation de la continuité opérationnelle pour l'adoption du cloud dans le contexte de l'architecture d'entreprise vise à garantir des opérations commerciales ininterrompues pendant et après la transition vers des solutions cloud. Cette stratégie vise à minimiser les perturbations, à maintenir la disponibilité des services et à gérer les risques afin de garantir un environnement commercial transparent et fiable.

Les informations suivantes expliquent la stratégie.

Analyse de l'impact commercial

Réaliser une analyse d'impact sur l'entreprise (BIA) pour effectuer une évaluation approfondie des fonctions, processus et dépendances stratégiques de l'entreprise. Identifiez les risques et les vulnérabilités potentiels qui pourraient avoir un impact sur la continuité opérationnelle pendant le processus d'adoption du cloud.
Hiérarchisez les fonctions métier en fonction de leur importance pour l'ensemble de vos opérations et de la génération de revenus.

Évaluation et atténuation des risques

Identifiez et évaluez les risques potentiels associés à l'adoption du cloud, tels que les fuites de données, les pannes de service, la perte de données et les violations de conformité.
Élaborer un plan complet d'atténuation des risques qui comprend des mesures préventives, des plans d'urgence et des procédures de reprise après sinistre pour faire face aux risques identifiés.

Migration hybride et incrémentielle

Envisagez d'adopter une approche hybride qui combine des solutions sur site et dans le cloud pendant la transition. Cette approche permet une migration progressive, minimisant l'impact sur les opérations en cours.
Implémentez d'abord la migration incrémentielle de services ou d'applications moins critiques, en validant les performances et la fiabilité de l'environnement cloud avant de migrer les systèmes stratégiques.

Sauvegarde et récupération des données

Etablir des mécanismes robustes de sauvegarde et de récupération des données pour les systèmes cloud. Sauvegardez régulièrement les données dans des emplacements géographiquement dispersés afin d'éviter toute perte de données en cas de panne du service cloud ou d'autres événements imprévus.
Élaborer des plans de récupération détaillés décrivant les étapes de restauration des opérations et des données en cas de perturbation.

Haute disponibilité et redondance

Concevez des solutions cloud avec une haute disponibilité à l'esprit, en tirant parti des mécanismes de redondance et de basculement pour assurer un accès continu aux services.
Implémenter des stratégies d'équilibrage de charge, de redimensionnement automatique et de déploiement dans plusieurs régions pour répartir efficacement le trafic et la charge de travail.

Contrats de niveau de service

Définissez des contrats de niveau de service clairs avec des fournisseurs de services cloud qui spécifient des garanties de disponibilité, des temps de réponse pour la résolution des problèmes et des pénalités en cas de violation des engagements de disponibilité de service.
Surveillez les performances des fournisseurs par rapport aux contrats de niveau de service et prenez des mesures correctives si nécessaire.

Test et simulation

Effectuer des tests approfondis des plans de reprise après sinistre à l'aide de simulations et d'exercices pour valider leur efficacité. Simulez différents scénarios, tels que des violations de données ou des pannes de service, pour évaluer votre capacité à réagir et à récupérer.

Formation et développement de compétences

Assurez-vous que les collaborateurs sont formés pour utiliser efficacement les outils cloud et comprendre les procédures permettant de maintenir la continuité opérationnelle dans l'environnement cloud.
Développez une équipe compétente capable de gérer les opérations dans le cloud, de surveiller les performances et de répondre aux incidents.

Communication et gestion des incidents

Mettre en place des canaux de communication clairs et des voies d'escalade pour signaler et traiter les incidents. Définir les rôles et les responsabilités en matière de gestion et de communication des incidents pendant les perturbations.
Maintenir une communication transparente avec les parties prenantes, y compris les collaborateurs, les clients et les partenaires, pendant les incidents et tout au long du processus d'adoption du cloud.

Surveillance et amélioration continues

Implémentez une surveillance continue des services cloud pour détecter les anomalies, les problèmes de performances et les menaces de sécurité. Examiner et mettre à jour régulièrement les plans de continuité opérationnelle en fonction des enseignements tirés des incidents et de l'évolution des besoins de l'entreprise.

Définition des rôles et alignement des équipes

La mise en œuvre des rôles et des responsabilités dans le cadre de l'architecture d'entreprise pour l'adoption du cloud implique de définir et d'affecter des rôles afin de s'assurer que les bonnes personnes sont impliquées dans le processus d'adoption du cloud et que tout le monde a une compréhension claire de leurs responsabilités. Cela permet de s'assurer que le processus d'adoption est bien coordonné et que chaque personne impliquée sait ce qu'on attend d'elle.

Définir les rôles clés : la première étape consiste à définir les rôles clés requis pour le processus d'adoption du cloud. Cela peut inclure des rôles tels qu'architecte cloud, spécialiste de la sécurité cloud, responsable des opérations cloud, spécialiste de la migration cloud et analyste métier. Chaque rôle doit être clairement défini, avec des responsabilités et des exigences spécifiques.
Affecter des rôles : une fois les rôles clés définis, affectez des personnes à chaque rôle. Cela peut impliquer d'identifier les membres de l'équipe existants qui ont les compétences et l'expérience requises, ou d'embaucher de nouveaux employés pour combler les lacunes. Il est important de s'assurer que chaque personne affectée à un rôle dispose de l'autorité et des ressources nécessaires pour s'acquitter efficacement de ses responsabilités.
Définir des responsabilités : Lorsque des rôles sont affectés, définissez les responsabilités spécifiques de chaque rôle. Il peut s'agir d'élaborer des descriptions de poste ou des profils de rôle qui décrivent les activités clés et les livrables associés à chaque rôle. Il est important de s'assurer qu'il y a de la clarté sur ce dont chaque personne est responsable et sur la façon dont son travail contribuera au succès global du processus d'adoption du cloud.
Etablir des protocoles de communication et de collaboration : une fois les rôles et les responsabilités définis, il est important d'établir des protocoles de communication et de collaboration clairs. Il pourrait s'agir d'élaborer un plan de communication, de planifier des réunions régulières et de s'assurer que chaque personne sait avec qui elle doit travailler et comment escalader les problèmes si nécessaire.
Surveiller et ajuster si nécessaire : il est important de surveiller l'efficacité des rôles et des responsabilités au fil du temps et de les ajuster si nécessaire. Cela peut impliquer d'évaluer les performances de chaque personne dans son rôle, d'évaluer l'efficacité des protocoles de communication et de collaboration et d'apporter les ajustements nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du processus d'adoption du cloud.

Processus d'approbation et d'escalade

Définissez des workflows pour l'approbation, l'escalade et le chemin d'exécution afin de garantir que le processus d'adoption du cloud est bien coordonné et que les décisions sont prises de manière efficace. Un workflow bien conçu permet de s'assurer que toutes les parties prenantes sont impliquées, que les approbations sont obtenues en temps opportun et que les problèmes sont escaladés et résolus rapidement.

Identifier les points de décision clés : la première étape consiste à identifier les points de décision clés du processus d'adoption du cloud pour lesquels des approbations, des escalades ou des décisions d'exécution sont requises. Par exemple, il peut s'agir de décisions relatives à la sélection d'un fournisseur de cloud, à la définition de l'architecture et de la conception de l'environnement cloud et à la sélection d'applications spécifiques à migrer.
Définir le processus d'approbation : une fois les points de décision identifiés, définissez le processus d'approbation pour chaque point de décision. Il s'agit d'identifier les parties prenantes qui doivent être impliquées dans le processus de prise de décision, de définir les critères qui seront utilisés pour évaluer les options et d'établir un calendrier pour prendre la décision.
Etablir des chemins d'escalade : Outre les approbations, il est important d'établir des chemins d'escalade pour les problèmes qui ne peuvent pas être résolus au point de décision. Cela implique d'identifier les parties prenantes qui doivent être impliquées dans le processus d'escalade, de définir les critères pour savoir quand un problème doit être escaladé et d'établir des délais pour résoudre le problème.
Définir le chemin d'exécution : une fois la décision prise et les problèmes résolus, définissez le chemin d'exécution pour l'implémentation de la décision. Cela implique d'identifier les parties prenantes qui doivent être impliquées dans le processus de mise en œuvre, de définir les tâches spécifiques qui doivent être accomplies et d'établir un calendrier pour l'achèvement de chaque tâche.
Etablir des protocoles de communication : il est important d'établir des protocoles de communication clairs tout au long du processus d'approbation, d'escalade et d'exécution. Cela implique d'identifier les parties prenantes qui doivent être tenues informées à chaque étape, d'établir des canaux de communication réguliers et de fournir des mises à jour régulières sur les progrès.

Affectation des ressources et création d'équipe

L'allocation des ressources et le renforcement des équipes garantissent que le processus d'adoption est bien coordonné et que les ressources et le personnel nécessaires sont disponibles pour adopter avec succès les technologies cloud. Une approche bien conçue du partage des ressources et de l'alignement des équipes peut aider à s'assurer que les bonnes personnes sont impliquées dans le processus, qu'elles possèdent les compétences et l'expertise nécessaires et qu'elles travaillent en collaboration pour atteindre les résultats souhaités.

Identifier les ressources nécessaires : la première étape consiste à identifier les ressources nécessaires à l'adoption réussie des technologies cloud. Cela inclut le matériel, les logiciels, l'équipement réseau, les ressources de stockage et le personnel possédant des compétences et une expertise spécifiques.
Définir les rôles et les responsabilités : Une fois les ressources nécessaires identifiées, définissez les rôles et les responsabilités de chaque membre de l'équipe. Il s'agit d'identifier les responsables de l'évaluation des services cloud, de la définition de l'architecture cloud, de la migration des applications et de l'établissement des processus de gouvernance et de gestion du cloud.
Etablir des canaux de communication : en plus de définir les rôles et les responsabilités, il est important d'établir des canaux de communication clairs entre les membres de l'équipe. Cela implique la mise en place de réunions ou d'appels réguliers, l'utilisation d'outils de collaboration tels que le chat ou la vidéoconférence, et l'établissement de lignes de communication claires pour signaler les progrès et résoudre les problèmes.
Encourager la collaboration : la collaboration est la clé du succès de l'adoption du cloud et il est important d'encourager les membres de l'équipe à travailler en collaboration tout au long du processus. Il s'agit de mettre en place des équipes interfonctionnelles, de créer des espaces de travail partagés et de fournir une formation et un soutien pour aider les membres de l'équipe à travailler efficacement ensemble.
Surveiller la progression : il est important de surveiller la progression tout au long du processus d'adoption du cloud pour s'assurer que les ressources sont partagées efficacement et que les alignements d'équipe fonctionnent comme prévu. Il s'agit d'établir des indicateurs et des indicateurs clés de performance pour mesurer les progrès, de procéder à des examens réguliers du processus d'adoption et d'apporter les ajustements nécessaires.

Préparation du calendrier et définition du jalon

Établissez un calendrier pour le parcours d'adoption du cloud, en définissant des jalons pour suivre la progression.

Etablir une chronologie

La préparation d'un calendrier d'achèvement de projet implique la création d'un plan détaillé pour les activités et les tâches qui doivent être effectuées pour adopter avec succès les technologies cloud, ainsi que le calendrier d'achèvement de ces activités. Un calendrier d'achèvement du projet est important pour s'assurer que le processus d'adoption est bien coordonné, que les intervenants sont conscients de ce qui doit être fait et quand, et que le projet reste sur la bonne voie et est terminé dans le délai souhaité.

Définir la portée du projet : la première étape consiste à définir clairement la portée du projet d'adoption du cloud. Il s'agit notamment de définir les applications, charges de travail ou services spécifiques qui seront migrés vers le cloud, ainsi que les contraintes ou limites à prendre en compte.
Identifier les activités et tâches clés : une fois la portée du projet définie, identifiez les activités et tâches clés à réaliser pour adopter les technologies cloud. Cela inclut des activités telles que l'évaluation des fournisseurs cloud, la définition de l'architecture cloud, la migration des applications et l'établissement de processus de gouvernance et de gestion cloud.
Séquencez les activités et les tâches : une fois les activités et les tâches clés identifiées, séquencez-les dans l'ordre dans lequel elles doivent être terminées. Cela implique d'identifier les dépendances entre les activités ou les tâches et de s'assurer qu'elles sont terminées dans le bon ordre.
Estimer le temps requis pour chaque activité ou tâche : Une fois que les activités et les tâches ont été séquencées, estimer le temps requis pour chaque activité ou tâche. Cela implique de consulter les parties prenantes, les experts en la matière ou les chefs de projet afin de déterminer des délais réalistes pour l'exécution de chaque tâche.
Créer la chronologie de réalisation du projet : Une fois que le temps requis pour chaque activité ou tâche a été estimé, l'étape finale consiste à créer la chronologie de réalisation du projet. Cela doit inclure les dates de début et de fin de chaque activité ou tâche, ainsi que les jalons clés ou les échéances à respecter.

Définir des jalons pour suivre l'avancement

La définition de jalons est une étape importante du processus d'architecture d'entreprise pour l'adoption du cloud, car elle permet de fournir un calendrier clair et structuré pour le processus d'adoption. Les jalons sont des points essentiels du calendrier du projet qui permettent de suivre l'avancement, de mesurer le succès et de s'assurer que le projet avance conformément au plan global.

Identifier les phases clés du projet : la première étape de la définition des jalons consiste à identifier les phases clés du projet d'adoption du cloud. Cela inclut l'évaluation des services cloud, la définition de l'architecture cloud, la migration des applications et l'établissement de processus de gouvernance et de gestion du cloud.
Définir des tâches et des objectifs spécifiques pour chaque phase : une fois les phases clés identifiées, définissez des tâches et des objectifs spécifiques pour chaque phase. Cela implique de décomposer chaque phase en tâches plus petites et plus faciles à gérer et de définir des objectifs et des résultats spécifiques qui doivent être atteints.
Identifier les points critiques dans la chronologie du projet : une fois les tâches et les objectifs définis pour chaque phase, identifier les points critiques dans la chronologie du projet. Ceux-ci comprennent l'achèvement de tâches spécifiques, la réalisation d'objectifs clés ou la réalisation d'étapes spécifiques.
Affecter des dates à chaque jalon : une fois que des points critiques de la chronologie du projet ont été identifiés, affectez des dates spécifiques à chaque jalon. Cela doit être fait en consultation avec les parties prenantes du projet et les experts en la matière, en tenant compte des contraintes ou limitations qui pourraient avoir une incidence sur le calendrier du projet.
Suivre l'avancement par rapport aux jalons : une fois les jalons définis et affectés, suivez l'avancement par rapport à ces jalons tout au long du projet. Il s'agit d'établir des indicateurs et des indicateurs clés de performance pour mesurer les progrès, de procéder à des examens réguliers du processus d'adoption et d'apporter les ajustements nécessaires pour s'assurer que le projet reste sur la bonne voie et atteint ses objectifs globaux.

Optimisation continue des processus

Soulignez l'importance de l'optimisation continue, de l'apprentissage à partir des expériences et de l'affinage du processus d'adoption du cloud.

L'optimisation continue des processus implique des efforts continus pour améliorer des domaines spécifiques en comprenant les tâches répétitives et en éliminant les étapes inutiles. Le processus d'optimisation nécessite de se concentrer sur des domaines particuliers tout en tenant compte de l'impact sur d'autres aspects. Ces domaines peuvent inclure le coût, le temps, l'effort et la main-d'œuvre. Utilisez les informations suivantes pour optimiser les processus :

Identifiez la zone spécifique à optimiser en analysant les tâches répétitives et en identifiant les étapes redondantes.
Évaluez l'impact potentiel des efforts d'optimisation sur d'autres domaines et assurez-vous que les modifications ne les affectent pas.
Déterminez les facteurs clés à prendre en compte pour l'optimisation, tels que le coût, le temps, l'effort et la main-d'œuvre.
Développer des stratégies et des techniques pour rationaliser le domaine identifié, dans le but d'éliminer les redondances et d'améliorer l'efficacité.
Implémentez les mesures d'optimisation de manière contrôlée, en surveillant soigneusement les résultats et en les ajustant si nécessaire.
Évaluez en continu les processus optimisés, en collectant des commentaires et des données pour mesurer l'efficacité des modifications.
Apportez des améliorations itératives en fonction des commentaires reçus, dans le but d'améliorer et d'améliorer en permanence le domaine ciblé.
Maintenir une vue globale de l'ensemble du processus, en veillant à ce que les efforts d'optimisation s'alignent sur les objectifs et les objectifs organisationnels globaux.

Considérations supplémentaires

L'architecture d'entreprise répond à des considérations supplémentaires qui incluent les éléments suivants :

Capacités métier : Il s'agit de fonctions ou d'activités de haut niveau que votre organisation exécute pour atteindre ses objectifs. Par exemple, la gestion de la relation client, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, l'analyse financière et le développement de produits.
Services et technologies cloud : il s'agit des outils, plates-formes et services cloud spécifiques qui permettent et améliorent diverses fonctionnalités métier. Exemples : infrastructure en tant que service (IaaS), plateforme en tant que service (PaaS), logiciel en tant que service (SaaS), services d'analyse de données, plates-formes d'apprentissage automatique, etc.
Alignement et mise en correspondance : la matrice met en correspondance chaque fonctionnalité métier avec les services et technologies cloud pertinents qui la prennent directement en charge ou l'améliorent. Ce mappage explique comment les solutions cloud contribuent à améliorer ou à optimiser des fonctions métier spécifiques.
Dépendances et relations : la matrice peut indiquer des dépendances et des relations entre différentes fonctionnalités métier et services cloud. Il vous aide à comprendre l'impact des changements dans un domaine de l'entreprise sur les exigences du cloud, et inversement.
Priorité stratégique : la matrice aide à hiérarchiser les efforts d'adoption du cloud en mettant en évidence les fonctionnalités les plus essentielles à vos objectifs stratégiques. Cela permet des investissements ciblés dans des solutions cloud qui offrent la plus grande valeur.
Allocation des ressources : vous pouvez utiliser la matrice pour allouer efficacement les ressources cloud en alignant le bon niveau de service cloud sur les exigences de chaque capacité métier. Cela garantit une utilisation optimale des ressources et une rentabilité optimale.
Gestion des données : l'architecture traite de la façon dont les données seront stockées, consultées et gérées dans le cloud. Cela englobe les stratégies de migration des données, la gouvernance des données, la sécurité, la confidentialité et les considérations de conformité.
Évolutivité et flexibilité : indique comment l'environnement cloud peut évoluer pour s'adapter à la croissance et à l'évolution de la demande, ce qui garantit que votre entreprise reste agile et adaptable.
Sécurité et conformité : l'architecture d'entreprise définit comment les solutions cloud répondront aux exigences de sécurité et aux normes de conformité réglementaires, en protégeant les données sensibles et en maintenant la confiance.
Risques et atténuation des risques : la matrice permet d'identifier les risques potentiels associés à des fonctionnalités métier spécifiques et aux services cloud correspondants. Cela permet d'élaborer des stratégies proactives d'atténuation des risques.
Optimisation des coûts : l'architecture prend en compte les considérations de coût en vous aidant à optimiser l'allocation des ressources, à choisir des niveaux de service rentables et à surveiller les dépenses cloud pour assurer un investissement équilibré.
Innovation et transformation : identifiez les opportunités d'innovation en exploitant les fonctionnalités cloud avancées telles que l'intelligence artificielle, le machine learning et les analyses pour créer de nouveaux produits, services et modèles commerciaux.
Amélioration continue : Comme l'architecture d'entreprise n'est pas statique, cela implique une évaluation, une surveillance et une optimisation continues des solutions cloud pour s'aligner sur l'évolution des besoins de l'entreprise et des progrès technologiques.
Feuille de route future : il s'agit d'une matrice de fonctionnalités bien structurée qui oriente votre future feuille de route pour l'adoption du cloud en fournissant des informations sur les domaines nécessitant un développement, une intégration ou une optimisation supplémentaires.

Contraintes et bloqueurs

Les contraintes et les bloqueurs dans l'architecture d'entreprise pour l'adoption du cloud peuvent inclure les éléments suivants :

Systèmes hérités : l'intégration ou la migration à partir de systèmes hérités peuvent poser des problèmes en raison de problèmes de compatibilité et de complexité de la transformation des données.
Résistance culturelle : la résistance au changement et le manque de compréhension entre les employés peuvent entraver l'adoption de nouveaux processus basés sur le cloud.
Limites de ressources : les contraintes budgétaires, le manque de personnel qualifié et une formation inadéquate peuvent entraver l'implémentation efficace des solutions cloud.
Verrouillage de fournisseur : les relations de fournisseur mal gérées et les dépendances vis-à-vis de fournisseurs cloud spécifiques peuvent limiter la flexibilité et les choix futurs.

Etapes suivantes

Définir l'architecture des données pour l'adoption du cloud

Documentation Oracle Cloud Infrastructure