Utiliser des rapports

Consultez des rapports détaillés et configurables pour suivre et analyser divers indicateurs opérationnels au sein des environnements, des guides d'exploitation, de la conformité et des plannings dans Fleet Application Management.

Les rubriques suivantes décrivent les catégories de rapport clés, leurs mesures, leurs options de personnalisation et l'interface utilisateur permettant d'accéder à ces rapports et d'interagir avec eux.

Catégories de rapports

Les rapports sont classés en quatre types principaux, chacun répondant à des informations opérationnelles spécifiques :
  • Statut des patches appliqués : effectue le suivi du nombre de patches ayant réussi ou échoué à différentes dates en fonction des filtres appliqués. Les mesures clés incluent le statut des patches (par exemple, succès, échec, en cours, etc.).

    Utilisez ce rapport pour visualiser les tendances des applications de patches et effectuer une analyse descendante par parc ou produit.

  • Statut de conformité des correctifs : mesure les niveaux de conformité entre les ressources, les parcs et les produits. Les indicateurs clés incluent le pourcentage de conformité atteint (conforme par rapport aux parcs non conformes) et les ventilations détaillées par ressource, parc ou produit.

    Utilisez ce rapport pour surveiller les niveaux de conformité au fil du temps.

  • Statut d'exécution de livre d'exécution : permet de suivre le statut de chaque exécution programmée à des fins de maintenance ou d'autres opérations. La mesure clé est le statut d'exécution, qui indique si une opération de cycle de vie a réussi ou échoué sur différentes ressources et cibles.

    Utilisez ce rapport pour surveiller les tâches planifiées et suivre leurs résultats à un niveau détaillé.

  • Performances du guide d'exécution : fournit des informations sur l'utilisation et les performances du guide d'exécution. La mesure clé est la durée d'exécution totale des opérations de cycle de vie réussies sur différentes ressources et cibles.

    Tirez parti de ce rapport pour évaluer l'efficacité de vos guides d'exploitation et identifier les éventuels goulets d'étranglement en matière de performances.

Accès aux rapports

La fonction de génération de rapports est accessible via un menu Reports dédié dans Fleet Application Management.

  1. Ouvrez le menu de navigation et sélectionnez Observation et gestion. Sous Gestion des applications de parc, sélectionnez Rapports.
    Par défaut, l'onglet Présentation s'ouvre et affiche des rapports prédéfinis non modifiables récapitulant les mesures clés pour obtenir des informations clés rapides. Vous pouvez afficher les rapports organisés suivants :
    • Statut d'application des patches : nombre de patches ayant réussi ou échoué au cours d'une période sélectionnée.
    • Statut de conformité des patches : nombre de parcs conformes et non conformes au cours d'une période sélectionnée.
    • Statut d'exécution du guide d'exécution : indique le nombre d'exécutions réussies et en échec pour chaque guide d'exécution, ainsi que la fréquence d'exécution de chacune.
  2. Pour visualiser les rapports dans un autre compartiment, utilisez le filtre Compartiment pour changer de compartiment.
    Vous devez être autorisé à travailler dans un compartiment pour y voir les ressources. En cas de doute sur le compartiment à utiliser, contactez un administrateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à Présentation des compartiments.
  3. Pour afficher les rapports de plages de dates spécifiques, utilisez le filtre Date du rapport pour sélectionner des options telles que les 7 derniers jours ou les 2 dernières semaines, ou saisissez votre propre plage de dates personnalisée.
    A l'aide de la granularité, vous pouvez détailler les rapports en fonction du mois, du trimestre ou de l'année précédents.
    Remarque

    Veillez à sélectionner une plage de dates valide.
  4. Pour afficher des catégories d'état spécifiques, sélectionnez l'onglet de catégorie requis.
    Chaque onglet de catégorie de rapport affiche les sections suivantes :
    • Section Graphique : Graphique détaillé et personnalisable pour une analyse approfondie.
    • Section de grille de données : affichage sous forme de tableau des enregistrements détaillés correspondant au graphique. Les modifications apportées au graphique (telles que la sélection d'un point de données ou le filtrage des résultats) sont répercutées dans la grille, et inversement.
    Conseil

    Un graphique personnalisable vous permet de sélectionner différentes options de traçage correspondant à vos préférences. Par exemple, au lieu d'afficher uniquement l'heure sur l'axe des abscisses, vous pouvez afficher la vue de parc ou la vue de produit comme référence principale sur l'axe des abscisses, ainsi que l'heure.

    Vous pouvez obtenir une vue complète de chaque section de graphique pour des catégories de rapport spécifiques en utilisant différents filtres dans la zone Rechercher et filtrer.

    Dans la zone Rechercher et filtrer, sélectionnez un ou plusieurs filtres et indiquez les valeurs à utiliser pour personnaliser les rapports. En général, les filtres correspondent aux colonnes affichées dans la grille de données. Le filtre Compartiment est toujours affiché en regard de Filtres appliqués.

    Certaines sections de graphique de catégories de rapport spécifiques incluent des dimensions ou des filtres pour une analyse plus approfondie des données. Pour y accéder, sélectionnez une option dans Dimension de graphique, puis indiquez les données correspondantes dans la zone Rechercher et filtrer ou sélectionnez une valeur dans la liste des filtres appliqués. Ces dimensions ou filtres sont affichés en regard de Filtres appliqués. Pour en savoir plus sur les dimensions et les filtres pris en charge, reportez-vous à Informations dans un onglet Rapport.

    Remarque

    Lorsque vous enlevez le filtre de granularité, seule la section de grille de données apparaît et la section de graphique est masquée. Pour afficher à nouveau la granularité, sélectionnez une valeur de granularité dans la zone Rechercher et filtrer.
  5. Pour afficher les détails de chaque rapport sous forme de tableau, vérifiez la section de grille de données qui suit la section de graphique dans chaque onglet de rapport.
    Pour exporter les détails de rapport disponibles dans la section de grille au format Excel ou CSV, sélectionnez Exporter.

Informations dans un onglet Rapport

Statut d'application de patch

Vérifiez le nombre de patches ayant réussi ou échoué à différentes dates en fonction des dimensions de graphique que vous appliquez.
  • Par Date/Time : sélectionnez une plage de dates.

    Visualisation : voir le succès et l'échec des correctifs à différentes dates.

    Graphique : Graphique à barres empilées affichant le statut par date.

  • Par Product : sélectionnez une plage de dates et un nom de produit.

    Visualisation : afficher le statut d'un patch pour un produit au fil du temps.

    Graphique : Graphique à secteurs.

  • Par Fleet : sélectionnez une plage de dates et un nom de parc.

    Visualisation : consultez le statut des patches d'un parc au fil du temps.

    Graphique : Graphique à secteurs.

  • Par Resource Name : sélectionnez une plage de dates et un nom de ressource.

    Visualisation : affiche le statut d'un patch pour une ressource au fil du temps.

    Graphique : Graphique à secteurs.

Statut d'exécution de guide d'exploitation

Consulter le statut de réussite et d'échec des processus du guide d'exécution en fonction des dimensions de graphique que vous appliquez.

  • Par Date/Time : sélectionnez une plage de dates.

    Visualisation : voir combien de processus runbook ont réussi ou échoué à différentes dates.

    Graphique : Graphique à barres empilées illustrant le statut par date.

  • Par Runbook : sélectionnez la plage de dates et le nom du guide d'exploitation spécifique.

    Visualisation : vérifiez le nombre de fois où un guide d'exécution spécifique a réussi ou échoué au fil du temps.

    Graphique : Graphique à secteurs.

  • Par Fleet : sélectionnez une plage de dates et un nom de parc.

    Visualisation : afficher le statut d'un processus de guide d'exécution pour un parc au fil du temps.

    Graphique : Graphique à secteurs.

  • Par Lifecycle Operation : sélectionnez une plage de dates et une opération de cycle de vie.

    Visualisation : recherche du statut d'un processus de guide d'exécution pour une opération de cycle de vie au fil du temps.

    Graphique : Graphique à secteurs.

Performances de guide d'exploitation

Affichez et analysez les performances des runbooks limitées en fonction des filtres que vous appliquez.

Par défaut, la mesure de performances d'un guide d'exploitation s'affiche pour une statistique moyenne.

  • Par Date/Time : sélectionnez une date ou une plage de dates spécifique.

    Visualisation : observez les performances des runbooks à différentes dates.

    Graphique : graphique à barres (temps de traitement du guide d'exécution par date) et graphique à courbes (nombre de ressources par date).

  • Par Runbook(sélection unique ou sélection multiple) : sélectionnez une plage de dates et un guide d'exploitation spécifique ou plusieurs guides d'exploitation.

    Visualisation : vérifiez les mesures de performances (temps de traitement moyen, maximum ou minimum du guide d'exécution) pour le guide d'exécution sélectionné au fil du temps.

    Graphique : graphique à courbes (nombre de ressources).

  • Par Runbook + Statistics : sélectionnez une plage de dates, un guide d'exploitation spécifique et plusieurs statistiques.

    Visualisation : vérifiez les mesures de performances (temps de traitement moyen, maximum et minimum du guide d'exécution) pour le guide d'exécution sélectionné au fil du temps.

    Graphique : graphique à courbes (nombre de ressources).