Documentation Oracle Cloud Infrastructure

Dépannage de Fleet Application Management

Identifiez et corrigez les problèmes courants qui peuvent survenir lors de l'utilisation de Fleet Application Management.

Reportez-vous également à Problèmes connus pour Fleet Application Management.

Echec ou non de l'application de patches aux ressources

Dépannez Fleet Application Management qui n'applique pas les patches aux ressources modifiées.

Les informations sur les ressources de parc modifiées ne sont pas disponibles avec les plannings des opérations de cycle de vie.

Cause : les modifications par gestion des applications de parc ne sont pas disponibles dans le planning

Lorsque la topologie d'un parc change, par exemple, une mise à jour dans les cibles de ressource ou l'ajout ou la suppression de ressources après la création d'une programmation, ces modifications ne sont pas disponibles dans la programmation.

Solution : mettre à jour les flottes existantes

Assurez-vous que votre parc est dans un état actif en confirmant les cibles ou en définissant la confirmation automatique sur Activé afin que les mises à jour de ressources se propagent à la programmation.

Cause : les patches corrects ne sont pas disponibles

Les patches Oracle WebLogic Server et JDK ne sont pas téléchargés vers un bucket Object Storage, ou la configuration de plate-forme sous gestion des métadonnées qui stocke le bucket Object Storage n'est pas mise à jour avec les détails pertinents.

Solution : mettez à jour les informations de patch

Téléchargez des patches pour Oracle WebLogic Server et JDK. Reportez-vous à Utilisation des patches Oracle WebLogic. Utilisez le nom de bucket correct pour la propriété de configuration de plate-forme, Nom de bucket de patch (configuration de plate-forme).

Les ressources OCI Compute et Oracle Database arrêtées ou arrêtées font toujours partie de la programmation d'opération de cycle de vie

Dépannez Fleet Application Management où les ressources OCI Compute et Oracle Database arrêtées ou terminées apparaissent toujours dans la programmation d'opération de cycle de vie.

Bien que le statut des ressources OCI Compute et Oracle Database soit Annulé, elles font partie de la programmation d'opération de cycle de vie.

Cause : les ressources OCI Compute et Oracle Database arrêtées ou arrêtées font toujours partie de la programmation de l'opération de cycle de vie

Lorsque l'état des ressources devient Arrêt ou Arrêt, ces modifications n'apparaissent pas dans la planification.

Solution : supprimez les ressources arrêtées ou arrêtées et confirmez les cibles

Redémarrez les ressources arrêtées et les faire passer à l'état En cours d'exécution, le cas échéant, ou enlevez les ressources terminées du parc et confirmez les cibles.

Echec du travail d'opération de cycle de vie

Dépannez Fleet Application Management lorsqu'un travail d'opération de cycle de vie n'a pas été exécuté au moment stipulé.

Parfois, Fleet Application Management peut être retardé de quelques minutes (environ 15 minutes) pour décider du travail d'opération de cycle de vie.

Cause : conditions lourdes de charge

La gestion des applications de flotte peut être retardée de quelques minutes (environ 15 minutes) pour décider du travail en raison d'une charge importante.

Remède : Contacter le support

Si le travail n'est pas exécuté après le seuil de 15 minutes, contactez le support technique. Reportez-vous à Demandes d'assistance.

Echec de l'identification des cibles Oracle WebLogic Server

Dépannez Fleet Application Management lorsqu'il ne parvient pas à identifier les cibles Oracle WebLogic Server.

Bien qu'un parc soit actif, Fleet Application Management ne peut pas identifier les cibles Oracle WebLogic Server.

Cause : la version d'Oracle WebLogic Server n'est pas prise en charge par Fleet Application Management

Fleet Application Management ne peut identifier les cibles que si les versions prises en charge d'Oracle WebLogic Server sont installées.

Solution : utiliser la version prise en charge d'Oracle WebLogic Server

Veillez à n'utiliser que les versions prises en charge d'Oracle WebLogic Server. Pour connaître les versions prises en charge, reportez-vous à Produits pris en charge.