Vous pouvez consulter l'historique du moniteur afin d'analyser les erreurs et d'identifier les problèmes tels que les blocages et les longs temps de chargement.

Pour afficher l'historique d'un moniteur, cliquez sur Historique sous Ressources dans le panneau de gauche de la page <nom du moniteur>.

Dans la section Historique, les exécutions individuelles du moniteur sont répertoriées pour chaque point d'observation associé. Elles incluent des informations telles que le statut et l'heure de fin. En cas d'erreur, la catégorie d'erreur apparaît également. Cette fonctionnalité offre un aperçu rapide et aide à déterminer si une exécution donnée a duré plus longtemps que la moyenne ou comporte une erreur. Elle fournit également des options pour déterminer la cause du problème.

Vous pouvez utiliser les filtres du panneau de gauche pour filtrer l'historique de moniteur par heure de début, heure de fin, disponibilité, catégorie d'erreur et point d'observation. L'historique du moniteur et les ressources associées, telles que les captures d'écran et les fichiers HAR, sont disponibles pendant une période de 90 jours. Vous pouvez filtrer et afficher l'historique du moniteur pour toute période de sept jours au cours des 90 derniers jours.

Vous pouvez sélectionner une ligne d'exécution de moniteur sous Historique, puis cliquer sur Actions afin d'effectuer les actions suivantes pour chaque exécution de moniteur :

• Visualiser le message d'erreur : affichez le message d'erreur rencontré lors de l'exécution du moniteur, le cas échéant.

  Pour les moniteurs Scripted et Scripted Rest, il affiche l'erreur ainsi que le contenu du script et d'autres détails sur lesquels le moniteur est exécuté avec une partie mise en surbrillance soulignant le numéro de ligne auquel l'erreur s'est produite. L'utilisateur peut également télécharger le script.

• Afficher le script : affichez le script utilisé pour l'exécution du moniteur. L'utilisateur peut également télécharger le script. Applicable uniquement aux moniteurs Scripted et Scripted Rest.

• Afficher les détails de la trace : affichez les résultats de l'exécution du moniteur et mettez-les en corrélation avec les données de trace dans l'explorateur de traces. Cette option n'est disponible que pour les moniteurs de type Navigateur et Navigateur associé à des scripts. Elle ne peut être utilisée que si le moniteur est exécuté sur une application qui dispose également de sources de données Application Performance Monitoring pour la collecte des données de trace.
• Afficher HAR : affichez les informations capturées dans un fichier HAR sur la page Afficher HAR. Cette page fournit des informations générales sur l'exécution du moniteur ainsi qu'une représentation récapitulative visuelle de celle-ci, telles que des graphiques à secteurs avec une répartition par temps passé sur l'état ou par récapitulatif des données transférées.
  Sous Filtres, vous pouvez utiliser les différents filtres disponibles pour limiter les données affichées.

  • Utilisez En-têtes de page et sélectionnez l'une des options suivantes :
    • Afficher l'en-tête de page : affiche les demandes Har sous plusieurs en-têtes de page.
    • Masquer l'en-tête de page : affiche toutes les demandes Har sans en-tête de page dans la table.
    • Consolider l'en-tête de page : affiche toutes les demandes Har sous un en-tête de page unique.

    Pour les en-têtes de page, veuillez ajouter un contenu plus descriptif avec les trois options fournies

  • Utilisez Type de demande pour sélectionner uniquement les types doc, JS, CSS ou tous les types disponibles.
  • Utilisez Afficher les URL de demande pour visualiser l'URL complète.
  • Utilisez Masquer les URL de données pour filtrer toutes les demandes qui commencent par des données.
  • Utilisez Masquer les URL d'extension pour exclure les demandes d'extension. Les extensions peuvent effectuer leurs propres demandes réseau qui apparaissent à côté des demandes de la page. Utilisez cette case à cocher pour les exclure si vous le souhaitez.
  • Utilisez Période pour filtrer les demandes en fonction du temps. Vous pouvez utiliser cette case à cocher pour sélectionner Par défaut, Plage de temps personnalisé ou Marqueur personnalisé.

  Sous Etapes, vous pouvez voir les différentes étapes de l'exécution du moniteur, et les demandes et les réponses d'une étape sont également répertoriées pour aider à identifier et diagnostiquer un problème. Cette option n'est disponible que pour les types de moniteur REST, REST scripté, navigateur et navigateur scripté.

• Afficher les captures d'écran : affichez les captures d'écran disponibles en cas d'erreur lors de l'exécution du script ou du chargement d'une page par le navigateur. Cette option n'est disponible que pour les moniteurs de type Navigateur et Navigateur associé à des scripts.

  Si vous avez ajouté une commande pour effectuer une capture d'écran personnalisée à un moment donné lors de l'exécution d'un script .side (type de moniteur Navigateur associé à des scripts), la capture d'écran personnalisée est également affichée. Vous pouvez survoler la souris sur les captures d'écran disponibles pour savoir si la capture d'écran est une capture d'écran standard ou personnalisée.

• Visualiser les données réseau : affichez les détails des données réseau si la collecte de données réseau est activée lors de la création du moniteur. Cette option est uniquement disponible pour les types de serveur REST, REST scripté, navigateur, navigateur scripté, réseau et DNS.
  Les détails Visualiser les données réseau sont les suivants :

  • URL cible : URL de base pour laquelle les données réseau sont collectées.
  • Latence : moyenne du temps de paquet aller-retour. Il s'agit de la durée au cours de laquelle le moniteur envoie un paquet de sonde jusqu'à ce que le moniteur reçoive une réponse.
  • Perte de paquet : pourcentage de paquets de sonde perdus. Cette valeur est calculée en soustrayant le nombre de paquets de réponse que le moniteur reçoit de l'URL de base du nombre de paquets de sonde envoyés par le moniteur, puis en divisant la valeur dérivée par le nombre de paquets envoyés, puis en la multipliant par 100.
  • Ecart de latence : écart type de latence. L'écart type indique l'étendue des mesures autour de la moyenne. Un écart-type plus important indique une répartition plus large des mesures.
  • Motif de l'échec : motif de l'échec, si une erreur est détectée lors de la collecte des données réseau.
  • IP cible : adresse IP de l'URL de base.
  • Nombre de sauts : nombre de sauts parcourus pour atteindre l'URL de base.
  • Taux de transmission : nombre de paquets de sonde envoyés simultanément.
  • Protocole : protocole utilisé pour collecter les données réseau. Par exemple, ICMP et TCP - SACK.

  Visualiser la sortie de traceuroute : cliquez sur ce lien pour afficher en temps réel le chemin réseau emprunté par un paquet de sonde sur un réseau IP, ainsi que la liste des adresses IP de tous les routeurs qu'il a envoyés de la source à la destination. La sortie permet de déterminer les délais de réponse, les boucles de routage et les points de défaillance dans le chemin réseau.

  Le panneau Données réseau affiche également les informations suivantes dans un tableau :

  • Hop : numéro de hop dans l'ordre dans lequel le paquet de sonde a été parcouru.
  • Nom de serveur : nom de l'hôte et adresse IP du saut parcouru. Cliquez sur le lien du nom du serveur pour visualiser les détails du serveur, du réseau et de la zone géographique.
  • Réponse de paquet : temps de réponse moyen du paquet de sondes. Placez le curseur de la souris sur le graphique à barres pour afficher le temps de réponse de chaque sonde.
  • Perte de paquet : pourcentage de paquets de sonde perdus.
  • Ville : ville où se trouve le serveur.
  • ISP : fournisseur de services Internet du saut parcouru.
• Visualiser les données DNS : visualisez les détails des données DNS si le type de moniteur DNS est sélectionné lors de la création du moniteur. Les détails indiqués sont les suivants :
  • Pour le type de moniteur Serveur DNS, les données DNS de base, y compris le temps de résolution des requêtes, sont affichées.
  • Pour le type de moniteur Trace DNS, la sortie de trace est affichée.
  • Pour le type de moniteur DNSSEC, les onglets Trust Tree et Data Chain s'affichent dans des onglets distincts.
• Télécharger le fichier HAR : téléchargez le fichier HAR contenant les informations sur l'exécution du moniteur. Cette option n'est disponible que pour les types de moniteur REST, REST associé à des scripts, de navigateur et de navigateur associé à des scripts.
• Télécharger les captures d'écran : téléchargez les captures d'écran disponibles en cas d'erreur lors de l'exécution du script ou du chargement d'une page par le navigateur. Cette option n'est disponible que pour les moniteurs de type Navigateur et Navigateur associé à des scripts.

  Si vous avez ajouté une commande pour effectuer une capture d'écran personnalisée à tout moment lors de l'exécution d'un script .side (type de moniteur Navigateur associé à des scripts), vous pouvez également télécharger la capture d'écran personnalisée. Vous pouvez survoler la souris sur les captures d'écran disponibles pour savoir si la capture d'écran est une capture d'écran standard ou personnalisée.

• Télécharger les données réseau : téléchargez les détails des données réseau si la collecte de données réseau est activée lors de la création du moniteur. Cette option est uniquement disponible pour les types de serveur REST, REST scripté, navigateur, navigateur scripté, réseau et DNS.
• Télécharger les journaux : téléchargez les journaux d'erreur et de sortie de l'exécution du moniteur.
• Télécharger les journaux DNS : téléchargez les journaux DNS si le type de moniteur est DNS.
• Explorateur de données réseau : visualisez le chemin de données réseau de bout en bout du moniteur exécuté sur un ou plusieurs points d'observation. Dans le panneau Explorateur de données réseau, un diagramme de topologie du moniteur exécuté sur les points d'observation sélectionnés s'affiche. Le diagramme de l'explorateur de données réseau affiche le chemin réseau (trace agrégée) emprunté par un paquet de sonde sur un réseau IP, ainsi que la liste des adresses IP de tous les routeurs qu'il a envoyés de la source à la destination. Chaque noeud représente l'adresse IP d'un routeur qui a été envoyé par le paquet de sonde. Les noeuds dont les détails ne peuvent pas être extraits sont affichés avec un numéro, et le numéro indique le numéro du noeud anonyme (nombre de noeuds anonyme).

  Vous pouvez utiliser les champs sous Noeuds de critères de correspondance pour définir les critères en fonction desquels le diagramme de l'explorateur de données réseau est mis à jour et les détails pertinents sont affichés :

  • Points d'observation : affiche les points d'observation sélectionnés. Vous pouvez supprimer un point d'observation sélectionné pour afficher uniquement l'exécution du moniteur sur les autres points d'observation sélectionnés. Si vous avez enlevé un point d'observation, vous pouvez l'ajouter à nouveau. Toutefois, vous pouvez uniquement ajouter les points d'observation sélectionnés lors de l'accès à Explorateur de données réseau.
  • Heure : sélectionnez l'une des options suivantes pour afficher une durée spécifique du moniteur exécuté dans le diagramme de l'explorateur de données réseau :
    • Plage : sélectionnez ce bouton radio pour indiquer une période. Par défaut, les champs Heure de début et Heure de fin affichent la période déjà indiquée dans le volet de gauche de la section Historique. Toutefois, vous pouvez sélectionner une période comprise dans la période indiquée.
    • Temps absolu : sélectionnez un horodatage absolu pour l'exécution du moniteur.
  • Délai de liaison (ms) : indiquez une valeur pour mettre en évidence le lien avec une valeur de délai de réponse supérieure à celle indiquée. Par défaut, cette valeur est définie à 100 millisecondes.
  • Perte de transfert (%) : indiquez une valeur pour mettre en évidence le noeud dont la valeur de perte de paquet de sonde de transfert est supérieure à celle spécifiée. Par défaut, cette valeur est définie à 10 %.
  • Largeur du lien : sélectionnez une option dans la liste déroulante en fonction de laquelle la largeur du lien sera augmentée. Par exemple, si l'option par défaut Réponse moyenne des paquets est sélectionnée, la largeur de la liaison augmente en fonction du temps de réponse moyen des paquets de sonde.
  • Rechercher : entrez une ou plusieurs adresses IP pour les autres attributs répertoriés dans le champ afin de rechercher et de mettre en surbrillance le noeud avec les mêmes données.
  • Noeuds réseau : faites défiler la barre pour modifier le nombre de sauts affichés dans le diagramme de l'explorateur de données réseau. Vous pouvez faire défiler la barre de gauche pour sélectionner un certain nombre de sauts à partir de la source et faire défiler vers la droite pour sélectionner un certain nombre de sauts à partir de la destination. Si le nombre de sauts sélectionnés n'est pas égal au nombre total de sauts, les sauts manquants sont affichés sous forme de ligne en pointillés.