404 erreur d'expiration

Si cette erreur s'affiche lors de l'exécution du script d'installation de l'agent de gestion avec le fichier de réponses, la cause probable et les actions à effectuer pour résoudre le problème sont les suivantes :

Cause : ce problème peut survenir lorsqu'un serveur proxy est configuré pour communiquer entre l'hôte externe et Oracle Cloud Infrastructure. Des recherches supplémentaires sur le réseau sont alors requises pour mettre à jour le fichier de réponses avec la bonne configuration ProxyHost.

Solution : vérifiez la connectivité entre l'hôte externe et Oracle Cloud Infrastructure à l'aide des méthodes suivantes :

• A l'aide de l'adresse appropriée, exécutez un appel de l'hôte externe vers la région Oracle Cloud Infrastructure dans laquelle vous déployez l'agent. Pour plus d'informations sur les adresses, reportez-vous à la documentation de l'API Management Agent.

• Vérifiez la communication HTTPS en provenance de l'hôte sur lequel l'agent doit être déployé afin d'autoriser la communication sortante. Pour plus d'informations sur les vérifications de communication HTTPS, reportez-vous à Prérequis relatifs au réseau.

Si vous utilisez un serveur proxy, mettez à jour la valeur ProxyHost dans le fichier de réponses et réessayez.

Pour plus d'informations sur la résolution de certains autres problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'activation de Diagnostics & Management pour les bases de données externes, reportez-vous à la section Problèmes connus avec les bases de données externes dans OCI Database Management Service : Problèmes connus lors de l'activation de Database Management (KB77991) dans My Oracle Support.