Présentation du processus de commande et de déploiement
Le processus de commande et de déploiement suit un modèle de responsabilité partagée entre Oracle et le client :
- Enregistrer une commande d'abonnement (Oracle) – Oracle traite la commande.
- Signature de documents de commande (Oracle) - Oracle finalise les accords contractuels.
- Examiner les exigences de livraison et de déploiement (Oracle et client) : les deux parties s'alignent sur les besoins logistiques et de déploiement.
- Collecte des informations de configuration (client) – Le client fournit les détails de configuration nécessaires.
- Préparation du centre de données (client) : le client s'assure que le site est prêt pour le déploiement.
- Organiser une Visite du Site (Oracle et le Client) – Oracle et le client inspectent et confirment la préparation du site.
- Expédier du Matériel (Oracle) – Oracle répartit le matériel requis.
- Créer un bundle de configuration (Oracle et Customer) : les deux parties collaborent pour générer les paramètres de configuration.
- Livrer du matériel (Oracle) – Le matériel arrive sur le site du client.
- Déployer et valider (Oracle) : Oracle installe et vérifie le système.
- Transfert au client (Oracle et client) : Oracle passe le contrôle au client.
- Activation du service et de la facturation (Oracle) – Oracle active le service et commence la facturation.