Inscription de Private Cloud Appliance pour Oracle Auto Service Request

Pour inscrire Private Cloud Appliance en tant que client ASR, le système doit être configuré pour envoyer la télémétrie de panne matérielle à Oracle.

Prérequis ASR

Avant de vous inscrire au service ASR, assurez-vous que les prérequis suivants sont satisfaits.

Vérifiez que vous disposez d'un compte My Oracle Support valide.

Si nécessaire, créez un compte sur https://support.oracle.com/portal/.
Assurez-vous que les éléments suivants sont correctement configurés dans My Oracle Support :
- Personne de contact technique sur le site du client responsable de l'ASR.
- Adresse d'expédition valide sur le site client où se trouve le système, de sorte que les pièces soient livrées sur le site où elles doivent être installées.
Vérifiez la connectivité à Internet via HTTPS.

Par exemple, essayez curl pour vérifier si vous pouvez accéder à https://support.oracle.com/portal/.

Enregistrement pour ASR

Lorsque vous enregistrez votre appliance de cloud privé pour ASR, le service ASR est automatiquement activé.

Les données de panne matérielle sont transférées de l'une des manières suivantes :

Directement à https://transport.oracle.com/
A un hôte proxy
Vers une autre adresse

Par exemple, si le logiciel ASR Manager est installé dans votre centre de données en tant que point d'agrégation pour plusieurs systèmes, vous pouvez utiliser un autre point d'extrémité.

Utiliser l'interface utilisateur Web de service

Ouvrez le menu de navigation et cliquez sur ASR Phone Home.
Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Renseignez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis renseignez les champs de la configuration Phone Home que vous choisissez.
- Nom utilisateur : requis. Entrez vos informations d'identification Oracle Single Sign On (SSO), qui peuvent être obtenues à partir de My Oracle Support.
- Mot de passe : requis. Saisissez le mot de passe de votre compte SSO.
- Nom utilisateur proxy : pour utiliser un hôte proxy, entrez un nom utilisateur pour accéder à cet hôte.
- Mot de passe proxy : pour utiliser un hôte proxy, entrez le mot de passe permettant d'accéder à cet hôte.
- Hôte proxy : pour utiliser un hôte proxy, entrez le nom de cet hôte.
- Port proxy : pour utiliser un hôte proxy, entrez le port utilisé pour accéder à l'hôte.
- Adresse : si vous utilisez un point d'agrégation ou une autre adresse pour la consolidation des données ASR, entrez cette adresse au format suivant : http://host[:port]/asr

Utilisation de la CLI de service

A l'aide de SSH, connectez-vous à l'adresse IP virtuelle du noeud de gestion en tant qu'utilisateur admin.
```
# ssh -l admin 100.96.2.32 -p 30006
```

Utilisez la commande personnalisée asrClientRegister pour inscrire l'appliance. Sélectionnez la syntaxe de l'adresse sélectionnée.

Directement vers https://transport.oracle.com/ :

PCA-ADMIN> asrClientRegister asrUsername=asr.user@example.com \ 
password=********  confirmPassword=******** \
endpoint=https://transport.oracle.com/

A un hôte proxy :

PCA-ADMIN> asrClientRegister asrUsername=asr.user@example.com \ 
password=********  confirmPassword=******** \
proxyHost=zeb proxyPort=80 \ 
proxyUsername=support \ 
proxyPassword=******** proxyConfirmPassword=********

Vers une autre adresse :

PCA-ADMIN> asrClientRegister asrUsername=asr.user@example.com \ 
password=********  confirmPassword=******** \
endpoint=http://asrmanager.example.com:8080/asr

Confirmez la configuration.

PCA-ADMIN> show asrPhonehome
Data:
  Is Registered = true
  Overall Enable Disable = true
  Username = asr.user@example.com
  Endpoint = https://transport.oracle.com/

Tester la configuration ASR

Une fois la configuration configurée, testez votre configuration ASR pour vous assurer que la communication de bout en bout fonctionne correctement.