Localisation du fichier journal du client installé

Utilisez le fichier journal généré par le client installé pour résoudre les problèmes.

Remarque

Si vous utilisez le navigateur pour accéder au bureau, aucun fichier journal n'est généré.

Localisez le fichier journal sur votre système local :
- Windows : C:\Users\<username>\AppData\Local\Sun\SSGD\tcc.txt
  Remarque
  
  Pour afficher le répertoire AppData, activez le paramètre Afficher les fichiers et dossiers masqués dans l'explorateur de fichiers Windows.
- Linux : /var/log/messages
- macOS: /var/log/system.log
Fournissez le fichier journal à l'administrateur de bureau ou au support technique Oracle si nécessaire pour faciliter le dépannage.