A propos de l'objectif de niveau de service Oracle AI Data Platform

Oracle AI Data Platform s'appuie sur Oracle Cloud Infrastructure et tire parti des services cloud Oracle PaaS.

La disponibilité d'Oracle AI Data Platform est liée aux services Oracle dépendants tels qu'Oracle Identity Cloud Service, Oracle Autonomous AI Lakehouse et les services Oracle Cloud IaaS, y compris le calcul et le stockage. Chacun de ces services a publié des contrats de niveau de service dans le cadre du contrat de niveau de service Oracle Cloud. Consultez le document pilier sur les services cloud publics PaaS et IaaS Oracle (PDF).

Oracle AI Data Platform a un objectif de niveau de service de 99,95 %.

Utilisez les définitions suivantes pour calculer le Niveau de Service pour AI Data Platform.

Terme	Définition
Niveau de service	Oracle mesure le Niveau de Service au cours du mois civil immédiatement précédent par : Soustraire la somme du taux d'erreur pour chaque heure de ce mois (la somme des taux d'erreur) de 100. Diviser la somme des taux d'erreur par le nombre total d'heures de ce mois. Multiplier le résultat par 100 pour calculer le pourcentage.
Taux d'erreur	Nombre total d'appels d'API REST de service en échec sur un intervalle d'une heure au cours du mois mesuré, divisé par le nombre total d'appels d'API REST de service au cours de cet intervalle.
Appel d'API REST de service	Demande HTTP qui répond à la spécification d'API REST de Cloud Service applicable.
Echec de l'appel d'API REST de service	Appel d'API REST Cloud Service traité par votre utilisateur générant un code de statut 5xx (Erreur du serveur).