Gestion des contacts pour une infrastructure Exadata
Vous pouvez ajouter, modifier et enlever des contacts client pour une infrastructure Exadata à partir de sa page Détails.
Stratégies IAM requises
use cloud-exadata-infrastructures
Procédure
- Accédez à la page Détails de l'infrastructure Exadata pour laquelle vous voulez gérer les contacts client. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à Affichage des détails d'une ressource d'infrastructure Exadata.
- Dans Oracle Public Cloud, cliquez sur Gérer en regard des détails du contact client dans la section Maintenance. Sur Exadata Cloud@Customer, cliquez sur Gérer les contacts sous Actions. La page de gestion des interlocuteurs s'ouvre et vous permet d'effectuer les actions suivantes :
Ajouter des contacts client
Vous pouvez fournir jusqu'à dix adresses électroniques de contacts pour les annonces et notifications opérationnelles. Dans Oracle Public Cloud, cliquez sur Ajouter un contact après chaque adresse électronique saisie. Dans Exadata Cloud@Customer, indiquez le nom du contact, l'adresse électronique et un numéro de téléphone facultatif. Activez l'option Contacts de maintenance secondaires pour ajouter d'autres contacts. Cliquez sur +Another Contact après avoir saisi les détails d'un contact.
Modifier les contacts client
Dans Oracle Public Cloud, sélectionnez les adresses électroniques que vous modifiez. Cliquez sur Enregistrer après avoir apporté les modifications. Dans Exadata Cloud@Customer, cliquez sur le champ à modifier (nom, adresse électronique ou numéro de téléphone). Vous pouvez modifier les détails d'un interlocuteur principal ou secondaire. Enregistrez les modifications.
Supprimer les contacts client
Sélectionnez les détails du contact à supprimer. Cliquez sur X à la fin de la ligne. Les détails du contact sont supprimés. Enregistrez les modifications.