Dépannage des problèmes de connexion
Les problèmes suivants peuvent survenir lors de la connexion à une base de données ou à un système de base de données.
Erreur ORA-28365 : le portefeuille n'est pas ouvert
Pour un système de base de données à 1 noeud ou un système de base de données RAC à 2 noeuds, quelle que soit la façon dont vous vous connectez au système de base de données, avant d'utiliser l'authentification du système d'exploitation afin de vous connecter à une base de données (par exemple, sqlplus / as sysdba), veillez à définir la variable ORACLE_UNQNAME. Sinon, les commandes qui ont besoin du portefeuille TDE généreront l'erreur ORA-28365 : le portefeuille n'est pas ouvert.
Remarques :
Ce n'est pas un problème lorsque vous utilisez une connexion TNS car ORACLE_UNQNAME est défini automatiquement dans la ressource CRS de la base de données.Accès SSH indisponible
Si le volume root du système de base de données est plein, vous risquez de ne plus pouvoir vous connecter via SSH au système (la commande SSH échoue en indiquant des erreurs de refus de droit d'accès). Avant de copier une quantité importante de données vers le volume root (par exemple, pour migrer une base de données), utilisez la commande dbcli create-dbstorage afin de configurer le stockage sur les lecteurs NVMe du système, puis copiez les fichiers de base de données vers cet espace de stockage. Pour plus d'informations, reportez-vous à Configuration du stockage sur le système de base de données.