Pourquoi la recherche globale ne produit-elle pas les résultats attendus ?

Les résultats sont basés sur des index qui sont actualisés régulièrement. Dans l'attente de la prochaine actualisation, il se peut que vous ne trouviez pas les enregistrements créés tout récemment ou que vous obteniez des valeurs d'attribut obsolètes.

L'objet fonctionnel que vous recherchez peut ne pas être inclus dans la recherche.

• Personnalisez la recherche globale (si elle est activée) et assurez-vous que la catégorie de recherche est sélectionnée.

• Si aucune catégorie de recherche correspondante ne peut être sélectionnée, cela signifie que l'objet fonctionnel n'est pas configuré pour la recherche globale. Dans ce cas, recherchez l'objet dans la zone de travail, en particulier si vous voulez voir les informations les plus récentes dans les résultats.

Si vous avez exécuté une recherche sauvegardée, il se peut que les résultats renvoyés soient différents de ceux obtenus lors de la création de la recherche sauvegardée. En effet, les résultats eux-mêmes ne sont pas conservés, des enregistrements ayant pu être créés, modifiés ou supprimés entre temps.

Assurez-vous enfin d'utiliser les symboles (caractères génériques, par exemple) à bon escient dans les termes de recherche.