Lorsqu'un responsable Oracle Customer Success ou un administrateur Oracle Health Immunization Management ajoute un utilisateur au système, ce dernier reçoit un courriel de bienvenue qui contient les détails pour l'activation du compte.
Remarque :
Les utilisateurs désignent toutes les personnes qui utilisent Oracle Health Immunization Management ou le portail des patients Oracle Health Immunization Management.Vous pouvez également retrouver le numéro de téléphone ou l'adresse électronique du support technique dans le message de bienvenue si vous avez besoin de poser des questions sur votre compte à un représentant du support technique.
Le courriel de bienvenue est envoyé par noreply@country.ohms.oracle.com. Par exemple, pour l'Allemagne, l'adresse d'expédition du courriel de bienvenue sera noreply@germany.ohms.oracle.com. Le courriel contient un lien vous permettant de définir un mot de passe et d'activer votre compte Oracle Health Immunization Management. Vous disposez d'un temps défini pour cliquer sur le lien d'activation du compte avant qu'il n'expire.
Si vous ne trouvez pas le courriel ou si le lien dans le message a expiré, contactez le responsable Oracle Customer Success ou l'administrateur Oracle Health Immunization Management. Cette personne vous renverra le message de bienvenue.