Criar um atendimento não agendado

Se um indivíduo chegar para um atendimento não agendado, um administrador ou agente de admissão pode registar o paciente e efetuar um agendamento para essa pessoa para o próprio dia (caso esteja disponível).

Atenção:

Para garantir que os pacientes fornecem o consentimento para os seus procedimentos, reveja verbalmente as informações de registo com cada paciente e confirme o motivo do agendamento. Por exemplo, antes de configurar um agendamento, confirme o nome do paciente, a data de nascimento e o tipo de agendamento (vacinação ou teste). Caso esteja disponível, forneça aos pacientes (ou cuidadores) detalhes escritos sobre qualquer medicação que possam receber.
Para criar um atendimento não agendado (para pacientes existentes ou novos):
  1. Na Página Principal, selecione Acrescentar Atendimento Não Agendado.
  2. Selecione o tipo de agendamento que pretende efetuar. (Se tentar efetuar um tipo de agendamento marcado anteriormente [por exemplo, a dose 1 de uma vacina], verá um prompt indicando que já foi marcado um agendamento desse tipo para o paciente.)
  3. Execute um dos seguintes procedimentos: selecione a opção Agora caso ainda não esteja selecionada.
    • Selecione Agora para marcar o agendamento imediatamente.
    • Selecione Agendado para visualizar uma lista de horas disponíveis para esse dia. Selecione uma hora de abertura na lista.
  4. Execute um dos seguintes passos:
    • Se for necessário registar o paciente, selecione Acrescentar novo paciente (caso ainda não tenha sido selecionado) e introduza as informações de campo apropriadas (por exemplo, nome do paciente, método de contacto, endereço de correio eletrónico, data de nascimento, ID do seguro e sexo de nascimento).
    • Se o paciente já estiver registado, selecione Selecionar paciente existente. Em seguida, selecione Selecionar Paciente para selecionar o paciente na lista de pacientes registados. O utilizador pode pesquisar um paciente por nome, data de nascimento ou um identificador exclusivo (atribuído através da digitalização de um código QR). Se selecionar o paciente errado, selecione Alterar Paciente para selecionar outro.

      Nota:

      Ao acrescentar um novo paciente ou um paciente existente, o utilizador vê o número identificador exclusivo do paciente. Para pacientes que não utilizem smart phones ou correio eletrónico, é possível indicar o identificador exclusivo ao paciente. Podem utilizar este número ao marcar agendamentos futuros. (Para editar os detalhes de um paciente existente, selecione Editar Paciente na secção de detalhes do paciente. Efetue as alterações necessárias aos campos na página Editar Paciente e selecione Atualizar Paciente.)
  5. Para visualizar detalhes sobre quaisquer procedimentos anteriores de um paciente existente, desloque para baixo até à secção Procedimentos Anteriores para Tipo de Agendamento Selecionado e selecione Visualizar Detalhes. Esta opção abre a caixa de diálogo Visualizar Detalhes do Procedimento. Inclui os separadores Resultado, Produto e Administração para visualizar esses detalhes. Selecione Fechar quando tiver terminado.
  6. Para garantir que o paciente fornece o consentimento para os procedimentos, reveja verbalmente as informações de registo e confirme o motivo do agendamento. Por exemplo, confirme o nome do paciente, a data de nascimento e o tipo de agendamento (vacinação ou teste). Caso esteja disponível, forneça ao paciente (ou cuidador) detalhes escritos sobre a medicação planeada para o agendamento.

    Nota:

    Conceda ao paciente tempo para rever as informações e responda a quaisquer perguntas.
  7. Caso o paciente (ou cuidador) aprove as informações, selecione a caixa de seleção Dar Consentimento na secção Consentimento.
  8. No campo Consentimento Dado por, selecione Paciente ou Pai/Tutor dependendo de quem deu o consentimento verbalmente.
  9. Selecione Admitir para registar o paciente, criar o agendamento e acrescentá-lo à fila de pacientes.
Para visualizar a lista de pacientes da fila, desloque até à parte inferior da página e selecione Visualizar Fila de Pacientes.