A área de atividade do histórico de reservas (agendamento) fornece uma perspetiva geral das alterações nos agendamentos. Pode utilizar estes detalhes para controlar marcações, cancelamentos e outras alterações efetuadas nos agendamentos por localização, pacientes e hora.
As métricas chave disponíveis são o número de registos no histórico.
Estas informações podem fornecer um resumo da tendência de alterações e cancelamentos do histórico para auxiliar no planeamento da capacidade da agenda e na previsão de quando será necessária uma maior cobertura(por exemplo, períodos de agendamento, agentes de admissão e profissionais de saúde).