ในการใช้ Oracle Health Management System ผู้ดูแลระบบ เจ้าหน้าที่บริการช่วยเหลือทางโทรศัพท์ เจ้าหน้าที่เช็คอิน และบุคลากรทางการแพทย์ต้องมีคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟนที่มีการเข้าถึงอินเตอร์เน็ต
นอกจากนี้ ผู้ป่วยยังสามารถใช้คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟนนี้ในการลงทะเบียนกับระบบ จองการนัดหมาย (หากใช้ได้) และรับข้อมูลเกี่ยวกับการลงทะเบียน การนัดหมาย และรายละเอียดการตรวจติดตาม อย่างไรก็ตาม หากผู้ป่วยไม่มีคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นของตัวเองหรือไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ ผู้ป่วยสามารถมายังสถานที่ฉีดวัคซีนหรือสถานที่ตรวจหาเชื้อได้เพื่อทำการนัดหมายแบบวอล์กอินกับเจ้าหน้าที่เช็คอินหรือติดต่อเจ้าหน้าที่บริการช่วยเหลือทางโทรศัพท์ เจ้าหน้าที่สามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับการนัดหมายแก่ผู้ป่วยได้
ตาราง 1-1 ระบบที่รองรับ Oracle Health Management
| รายการ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ระบบปฏิบัติการ | Windows, MacOS |
| เบราเซอร์ | Chrome, Firefox, Safari, Edge (เวอร์ชันล่าสุด) |
| โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต | Android และ iOS |