เมื่อผู้ป่วยมาถึงตามการนัดหมาย เจ้าหน้าที่เช็คอิน บุคลากรทางการแพทย์ หรือผู้ให้บริการช่วยเหลือทางโทรศัพท์อาจต้องแก้ไขรายละเอียดบางอย่างของผู้ป่วย ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องอัปเดตที่อยู่อีเมล์หรือแก้ไขตัวสะกดของชื่อผู้ป่วยก่อนที่จะเช็คอินอย่างเป็นทางการ
ในการแก้ไขรายละเอียดผู้ป่วย ให้ดำเนินการดังนี้
- เลือก เช็คอินการนัดหมาย จากแท็บหน้าแรก
- หากระบบของคุณมีสถานที่มากกว่า 1 แห่ง ให้เลือกสถานที่ที่คุณต้องการเช็คอินผู้ป่วยและเลือก ตั้งค่าสถานที่
- หากยังไม่ได้ดำเนินการ โปรดขอให้ผู้ป่วยแสดงข้อความยืนยันแก่คุณ ผู้ป่วยอาจแสดงอีเมล์ยืนยันจากสมาร์ทโฟน หรือแสดงสำเนาข้อความยืนยันที่พิมพ์ออกมา เมื่อคุณเห็นข้อความยืนยันแล้ว ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- สแกนคิวอาร์โค้ดที่แสดงในอีเมล์ยืนยัน
- ป้อนรหัสที่แสดงในอีเมล์ยืนยันและเลือก ค้นหาการนัดหมาย
- เลือก ดูประเภทการนัดหมายทั้งหมด จากด้านล่างเพจ การดำเนินการนี้จะเปิดรายละเอียดผู้ป่วยและรายละเอียดการนัดหมายที่จะเกิดขึ้นและที่ผ่านมา
- เลือก แก้ไข จากทางขวาของส่วนรายละเอียดผู้ป่วย
- แก้ไขฟิลด์ที่จำเป็น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแก้ไขชื่อ วิธีการติดต่อ วันเกิด เพศ เพศสภาพ เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ กลุ่ม และที่อยู่
- เลือก อัปเดตผู้ป่วย เพื่ออัปเดตรายละเอียดผู้ป่วย
คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดผู้ป่วยในเพจรายละเอียดการเช็คอิน โปรดดูการเช็คอินผู้ป่วยใน
เช็คอินผู้ป่วย